هل تشحن دوليًا؟ تُعتبر الفاتورة التجارية الدقيقة والكاملة هي العامل الأساسي لضمان عملية تخليص جمركي سريعة وسلسة، وفي هذا الصدد يوضح مارسيلو جودوي ريجوبيلو، خبير التجارة العالمية والامتثال الجمركي في DHL Express، سبب أهمية البيانات الجيدة (أي الكاملة والدقيقة)، ويشارك نصائح حول كيفية إعدادها بشكل صحيح.
يوميًا، تعتمد آلاف الشركات الصغيرة والمتوسطة في السعودية (SMEs)، بل والشركات من جميع الأحجام، على DHL Express لتوصيل شحناتها إلى عملائها النهائيين حول العالم بسرعة وكفاءة، ولكن قد تتفاجأ عندما تعلم أن أحد أكبر العقبات التي تحول دون ذلك ليس إغلاق الحدود أو نقص العمالة أو حتى الأحوال الجوية، بل هو البيانات غير الدقيقة.
يتعين على الشركات التي تشحن عبر الحدود مع DHL Express السعودية تقديم معلومات الفاتورة التجارية إلكترونيًا، ولكن البيانات غير الكاملة وغير الدقيقة، مثل وصف البضائع، قد تسبب مشاكل كبيرة، وهذا يعني أن شحنتك قد تواجه خطر التأخير من جانب سلطات الجمارك حتى يتم حل المشكلة، وهذا بدوره سيؤثر سلبًا على عملائك النهائيين، الذين قد يستلمون بضائعهم متأخرة.
في الواقع، تُعدّ "جودة ودقة البيانات" بالغة الأهمية، لدرجة أننا جعلناها نصيحة أساسية نُشدد عليها لأي شركة تشحن دوليًا عبر DHL Express.
ما هي الفاتورة التجارية؟
تقدم الفاتورة التجارية معلومات تفصيلية حول البضائع التي يتم شحنها عبر الحدود الدولية، وهي تحتوي على معلومات شاملة عن المعاملة التجارية الدولية، مثل:
- أسماء وعناوين وبيانات الاتصال بالشاحن/المصدّر والمستلم/المستورد
- الرقم التعريفي، إن وجد
- وصف البضائع
- رمز النظام المنسق (HS)، ويُفضل رمز التصنيف الجمركي الكامل
- بلد المنشأ
- القيمة والعملة
- الوزن والكمية
- الرموز غير القابلة للطيران
- سبب التصدير
يستخدم الوسيط الجمركي معلومات الفاتورة التجارية لإعداد البيان الجمركي للسلطات المختصة، والتي بدورها تحدد ما إذا كان يمكن إدخال أو إخراج البضائع من وإلى الدولة (أي، هل هي آمنة وقانونية ومتوافقة مع اللوائح؟). كما تمكّن هذه المعلومات السلطات الجمركية من حساب الضرائب والرسوم الجمركية المستحقة.
إذًا، ماذا تعني "جودة ودقة البيانات" عمليًا؟
إن ضمان وجود بيانات إلكترونية كاملة ودقيقة في الفاتورة التجارية يُعد أمرًا بالغ الأهمية، ومن بين أمور أخرى، فيما يلي ثلاثة أشياء يجب الانتباه إليها بشكل خاص.
1. وصف البضائع بالغ الأهمية
أحد الأهداف الرئيسية لوصف البضائع هو مساعدة سلطات الجمارك على تحديد البضائع المحظورة أو المقيدة، بالإضافة إلى إجراء تقييم دقيق للمخاطر لأسباب تتعلق بالأمن والسلامة، ومع ذلك لا يقدم العديد من الشاحنين تفاصيل كافية في هذه المرحلة، فعلى سبيل المثال، ذكر "عينات" أو "قطع غيار" لا يُعد وصفًا كافيًا للبضائع. في مثل هذه الحالات، قد توقف DHL الشحنة وتتواصل مع المستلم/المستورد لطلب المزيد من التوضيح، مما قد يؤدي إلى تأخير عملية الشحن بالكامل والتأثير سلبًا على تجربة عميلك النهائي. ومن الأمثلة على الوصف الجيد: "سجاد سعودي فاخر منسوج يدويًا من ألياف طبيعية، مخصص للديكور المنزلي والأثاث الداخلي".
يلزم تقديم وصف واضح ودقيق ومفصل لكل عنصر يتم شحنه لضمان التخليص الجمركي السريع، كما هو موضح في المثال أدناه. وبالإضافة إلى وصف البضائع، يجب على الشاحنين أيضًا تقديم رمز التصنيف الجمركي المناسب، وفي هذا السياق يمكن لأداة MyGTS (My Global Trade Services) من https://mygts.dhl.com/ DHL، مساعدة الشاحنين في تحديد الخيارات المحتملة لرموز التعريفة الجمركية للتصدير والاستيراد الخاصة ببضائعهم.
2. قيمة البضائع: كن صادقًا ودقيقًا، وإلا ستواجه تأخيرات في الجمارك.
في الفاتورة التجارية، سيُطلب منك تحديد القيمة الحقيقية لكل عنصر يتم شحنه، وعادةً ما تكون هذه القيمة هي السعر الفعلي الذي دفعه المشتري للبائع (بالإضافة إلى العملة)، وفقًا لقواعد التقييم الجمركي لمنظمة التجارة العالمية (WTO) وتستخدم سلطات الجمارك هذه القيمة لحساب الرسوم الجمركية والضرائب المستحقة.
يميل بعض الشاحنين إلى تخفيض القيمة المصرح بها للبضائع، وهو أمر غير قانوني ويمكن أن يؤدي إلى عواقب وخيمة، على سبيل المثال، قد تحتجز السلطات الشحنة وتطلب منك إثباتًا لقيمة البضائع التي صرّحت بها، وتطالب بدفع الرسوم والضرائب الإضافية المستحقة (بالإضافة إلى الغرامات والعقوبات المحتملة)، بل قد تتصل بالمستلم (أي عميلك النهائي) للحصول على هذه المعلومات، مما سيؤثر سلبًا على تجربته مع شركتك.
بالإضافة إلى ذلك، قد تصنف السلطات في بعض الدول حالة تخفيض قيمة البضائع كجريمة تهرب ضريبي، وهي جريمة جسيمة قد تتبعها غرامات وعقوبات وتبعات قانونية، لذا من الضروري دائمًا التحلي بالشفافية التامة بشأن قيمة البضائع المذكورة في الفاتورة التجارية، بالإضافة إلى عناصر التكلفة الإضافية (إن وجدت) التي تُعدّ جزءًا من القيمة الجمركية، مثل التأمين والشحن والتكاليف الأخرى. على سبيل المثال، يجب على شركة سعودية صغيرة أو متوسطة (SME) تصدّر التمور إلى أوروبا الإفصاح عن القيمة الكاملة للمنتج في الفاتورة التجارية، إلى جانب تكاليف الشحن والتأمين والتغليف، وذلك لضمان دقة التقييم الجمركي وتجنب أي تأخير في التخليص الجمركي.
3. ضمان الامتثال للوائح
تختلف المتطلبات التنظيمية لسلطات الجمارك من بلد إلى آخر، مما قد يسبب تعقيدات للشاحنين عبر الحدود، خاصةً الذين يشحنون إلى وجهات متعددة، لذا يتعين على الشاحن أن يجري بحثه الخاص قبل الشحن دوليًا ليكون على دراية بمتطلبات التصدير الرئيسية في بلد المنشأ، ومتطلبات الاستيراد في بلد الوجهة، و/أو طلب استشارة تنظيمية من مستشاريه الضريبيين/القانونيين.
إحدى الأدوات التي يمكن للشاحنين استخدامها هي منصة (My Global Trade Services) MyGTS من https://mygts.dhl.com/ DHL، حيث صُممت هذه المنصة المجانية سهلة الاستخدام لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) في المملكة العربية السعودية على فهم لوائح الشحن الدولي، بما في ذلك أمثلة على متطلبات الاستيراد والتصدير المُطبقة في كل دولة.
يُعدّ تقديم معلومات كاملة ودقيقة في الفاتورة التجارية عنصرًا أساسيًا لضمان تخليص جمركي سلس، وتقديم تجربة إيجابية لعميلك (عملائك) النهائيين.توفير معلومات كاملة ودقيقة حول الفاتورة التجارية هو عنصر أساسي لضمان تصريح جمركي سلس، وتجربة إيجابية لعملائك النهائيين.
"تتجه السلطات التنظيمية في جميع أنحاء العالم نحو بيئة تعتمد بالكامل على البيانات لتمكين عمليات تخليص فعالة وقائمة على تقييم المخاطر. وتُعد بيانات عناصر الفاتورة التجارية/الفاتورة المبدئية الكاملة والدقيقة هي العامل الأساسي لتسريع عمليات التخليص الجمركي وضمان امتثالها للوائح، مما يؤدي إلى تجنب التأخير والغرامات والعقوبات". — جون بيرسون، الرئيس التنفيذي لـ DHL Express
كيفية تعبئة الفاتورة التجارية: دليل خطوة بخطوة
تُعد الفاتورة التجارية الكاملة والدقيقة أمرًا أساسيًا للتخليص الجمركي السريع، لذا ستقدم لك إرشادات عملاء الجمارك العالمية من DHL Express النصائح في كل خطوة من خطوات تعبئة النموذج لضمان أن تكون البيانات التي تقدمها واضحة ودقيقة وكاملة.
من خلال اتباع هذه الإرشادات، يمكنك تجنب المشكلات المحتملة الناتجة عن البيانات الخاطئة أو الناقصة، مثل:
- تأخيرات التخليص الجمركي واحتجاز الشحنات في المستودعات الجمركية.
- التواصل غير الضروري مع خدمة العملاء لطلب المعلومات الناقصة.
- إيقاف الشحنات أو إعادتها أو احتمال مصادرتها، أو حتى فرض غرامات من جانب السلطات.
تبذل DHL Express قصارى جهدها لضمان أن تكون المعلومات الواردة من مصادر خارجية دقيقة في وقت النشر، ومع ذلك قد تتغير التفاصيل الصادرة من الجهات الخارجية دون إشعار. يرجى قراءة إخلاء المسؤولية الخاص بنا هنا.