Oui. Depuis le 1er juillet 2026, l'exonération de droits de douane a été supprimée. Les envois de toute valeur peuvent désormais être soumis à des droits de douane.
Alors que l'e-commerce transfrontalier poursuit sa croissance rapide, l'Union européenne (UE) continue de déployer sa réforme douanière dans le cadre de l'EU Customs Reform (EUCR). L'un des changements les plus importants est désormais en vigueur : depuis le 1er juillet 2026, l'exemption de droits de douane pour les envois d'une valeur maximale de 150 € a été supprimée. Cette évolution marque un tournant majeur pour l'e-commerce transfrontalier et la logistique d'exportation.
Que vous gériez une boutique en ligne, une marque internationale ou des exportations B2B, il est essentiel de comprendre les nouvelles réglementations douanières européennes, les processus de dédouanement et les stratégies logistiques afin de rester conforme, maîtriser vos coûts et préserver votre compétitivité sur le marché européen.
Auparavant, les marchandises importées dans l'UE d'une valeur n'excédant pas 150 € pouvaient bénéficier d'une exonération de droits de douane. Avec le nouveau système :
Tous les envois, quelle que soit leur valeur, peuvent désormais être soumis à des droits de douane et à la TVA, en fonction notamment des éléments suivants :
Pour les envois B2C de faible valeur, l'UE a également introduit un nouveau modèle de taxation forfaitaire, modifiant ainsi le calcul et l'application des droits de douane.
Auparavant, les expéditions importées dans l’UE d’une valeur ne dépassant pas 150 € pouvaient bénéficier d’un traitement hors taxes . Dans le nouveau système :
| Ancien système (avant le 1er juillet 2026) | Nouveau système (depuis le 1er juillet 2026) | |
| Envoi ≤ 150 € | ✅ Exonéré de droits de douane | ❌ Plus d'exonération |
| Envois B2C de faible valeur | Exonérés de droits de douane (TVA éventuellement applicable) | 3 € de droits par article |
| Envois B2B | Taux standards | Taux standards |
| Calcul des droits | Basé sur la valeur de l'envoi | Basé sur le type d'envoi et le code SH |
Tous les envois à destination de l'UE peuvent désormais être soumis à la fois à des droits de douane et à la TVA.
| Contenu de l'envoi | Droits de douane | |
| Exemple 1 | 1 article (1 code HS) | 3 € |
| Exemple 2 | 3 articles différents (3 codes HS) | 9 € |
Dans le cadre de l'EU Customs Reform (EUCR), une autre évolution réglementaire majeure entrera en vigueur le 1er novembre 2026 :
Tous les envois B2C importés dans l'Union européenne (UE27) devront comporter un Product Identifier (PID).
Cette exigence est imposée par l'Union européenne et ne concerne pas spécifiquement DHL. Tous les transporteurs express devront s'y conformer afin de pouvoir effectuer les formalités de dédouanement à l'importation.
Un Product Identifier (PID) est un code alphanumérique unique permettant d'identifier clairement un produit spécifique, afin qu'il puisse être reconnu et suivi tout au long de la chaîne logistique.
Il existe deux principaux types de Product Identifiers :
À partir de novembre 2026, les informations suivantes devront être fournies au niveau de chaque ligne d'article pour tous les envois B2C :
La réforme douanière européenne (EUCR) entraîne des changements importants en matière de structure des coûts, d'expérience client et d'exigences de conformité douanière.
Tout d'abord, avec la suppression de l'exonération de droits de douane jusqu'à 150 €, les modèles économiques reposant sur des envois de faible valeur exemptés de droits ne sont plus viables. Les coûts d'expédition devraient augmenter et les destinataires pourraient également devoir payer davantage de droits et taxes, ce qui pèsera sur les marges bénéficiaires.
Par ailleurs, lorsque les droits et taxes sont facturés au destinataire, cela peut entraîner davantage de refus de livraison, nuire à l'image de marque et augmenter les coûts liés aux retours et aux opérations logistiques. Pour y remédier, DHL recommande le service Duty Tax Paid (DTP), qui permet à l'expéditeur de payer à l'avance l'ensemble des frais applicables et d'offrir ainsi une expérience de livraison fluide et cohérente.
Enfin, les exigences douanières sont devenues nettement plus strictes. Tous les envois vers l'UE doivent désormais être accompagnés d'une documentation complète et précise, incluant notamment des descriptions détaillées des produits, des valeurs déclarées par article, le pays d'origine et les codes SH. En outre, les informations relatives aux Product Identifiers deviendront obligatoires à partir du 1er novembre 2026. Toute information incomplète ou incorrecte risque d'entraîner des retards de dédouanement, voire le blocage des expéditions.
Pour continuer à expédier efficacement vers l'Union européenne dans le cadre de cette nouvelle réglementation, les entreprises doivent adopter une approche proactive.
Informez vos clients européens des éventuels droits de douane et de la TVA afin d'éviter les mauvaises surprises lors de la livraison. Parallèlement, utilisez les solutions électroniques d'expédition et de déclaration douanière de DHL pour transmettre des données complètes et exactes, notamment les descriptions des produits, le détail des valeurs, le pays d'origine et les Product Identifiers. Cela contribuera à accélérer le dédouanement.
Il est également recommandé de revoir votre stratégie IOSS ainsi que votre approche globale en matière de formalités douanières. Veillez à disposer de tous les documents requis, notamment une Power of Attorney (POA) valide, et choisissez le modèle de dédouanement le plus adapté à vos pratiques d'expédition.
Enfin, envisagez d'utiliser le service DTP (Duty Tax Paid) pour régler les droits et taxes à l'avance. Cela évite toute facturation au destinataire au moment de la livraison, améliore le taux de livraison réussie et contribue à une meilleure satisfaction client.
Face aux évolutions majeures introduites par l'EU Customs Reform, il est plus important que jamais de s'appuyer sur un partenaire logistique disposant d'une solide expertise douanière. DHL Express vous propose :
Que vous soyez vendeur e-commerce, propriétaire de marque ou exportateur, DHL vous aide à rester compétitif, à réduire vos risques logistiques et douaniers et à saisir de nouvelles opportunités de croissance.
Oui. Depuis le 1er juillet 2026, l'exonération de droits de douane a été supprimée. Les envois de toute valeur peuvent désormais être soumis à des droits de douane.
Les envois B2C de faible valeur (≤ 150 €) sont soumis à un droit forfaitaire de 3 € par article, calculé sur la base du code SH.
L'Import One-Stop Shop (IOSS) est un système simplifié de gestion de la TVA mis en place par l'Union européenne pour l'e-commerce transfrontalier, principalement pour les envois B2C d'une valeur maximale de 150 €. Grâce à l'IOSS, le vendeur peut percevoir la TVA au moment de l'achat et la déclarer via une plateforme unique, ce qui facilite le dédouanement et améliore l'expérience de livraison.
Il est toutefois important de noter que :
Pour garantir un dédouanement rapide et efficace, veillez à fournir des informations complètes et exactes sur vos expéditions, notamment :