Les six étapes du processus international de transport maritime

Qu’est-ce que le dédouanement ?

Lorsque des marchandises passent d’un pays à un autre, elles peuvent être tenues de passer par le dédouanement.

Les marchandises doivent être déclarées aux autorités douanières – un processus obligatoire appelé déclaration douanière. Il s’agit d’un ensemble d’informations sur les marchandises qui aide les autorités douanières à vérifier leur conformité aux lois et réglementations applicables du pays de destination, et à calculer les droits de douane et taxes dus.

Les activités douanières sont généralement réalisées par des experts dédiés, mais puisque ces experts représentent l’importateur/exportateur réel, celui-ci doit fournir des informations exactes et complètes concernant l’expédition à DHL. Cela peut aider à éviter les retards, amendes, pénalités et frustrations.

 Les six étapes du processus international d’expédition avec DHL

Étape 1 – Fournir vos données à DHL Express

Lorsque vous expédiez des marchandises à travers les frontières étrangères, vous devez remplir une facture commerciale/proforma. Ce document contient des informations détaillées sur les marchandises expédiées et est utilisé par DHL Express Morocco pour préparer la déclaration douanière pour les autorités. 

Une facture commerciale/proforma est un document obligatoire et fondamental pour le dédouanement. Veuillez trouver ci-dessous un aperçu des éléments clés des données, avec des conseils plus détaillés partagés ici.

• Détails de l’expéditeur/exportateur & réception/importateur : noms, adresses et coordonnées.
• Numéro(s) d’identification, le cas échéant. Par exemple, numéro TVA/GST, numéro EORI, numéro TIN/PIN.
• Description des marchandises : descriptions des lignes des marchandises (utilisant un langage détaillé, précis et clair) incluses sur la facture.
• Code(s) du système harmonisé (HS) : code ligne ligne HS (de préférence le code tarifaire d’importation complet).
• Pays d’origine (généralement le pays dans lequel les biens ont été produits ou fabriqués).
• Valeurs & Monnaie : valeur des lignes des marchandises, et une répartition supplémentaire des éléments de coût applicables (par exemple, assurance, fret, emballage, etc.), avec la devise dans laquelle la transaction a eu lieu.
• Poids / Unité & Quantité : indiquez le poids brut/net, l’unité (par exemple KG) et la quantité (par exemple 10 articles) au niveau des lignes.
• INCOTERMS® & Place : incluez les INCOTERMS® et le placement (comme requis par la clause applicable).
• Déclaration de preuve d’origine : si applicable, incluez la déclaration de preuve d’origine sur la facture pour être éligible aux taux de droits de douane préférentiels (également appelés « déclaration d’origine », « déclaration du pays d’origine », etc.)
• Raison de l’exportation : par exemple permanent, réparation et retour, temporaire, cadeaux.
• Autres exigences : il est essentiel de vérifier si d’autres exigences s’appliquent à vos marchandises, par exemple les licences d’exportation/importation, d’autres exigences gouvernementales (par exemple, les lois vétérinaires et phytosanitaires), etc.

Des données inexactes et incomplètes sont l’une des principales raisons de retards à la douane, il faut donc bien remplir la facture commerciale/proforma. Une bonne qualité des données est essentielle si vous voulez que vos produits atteignent les clients à temps !

Une fois que DHL Express Morocco reçoit ces données de l’expéditeur, le processus de dédouanement commence.

Étape 2 – DHL Express effectue le dépôt  de la sécurité

Lors de la préparation des déclarations douanières et des dépôts de sécurité auprès des autorités douanières au nom des clients, DHL Express assume la responsabilité d’exercer une diligence raisonnable afin de se conformer aux réglementations douanières. Il est donc essentiel de s’assurer que votre expédition, vos données et votre documentation sont conformes aux lois, réglementations et conditions générales de DHL Express.

Trois risques majeurs de non-conformité à éviter :

• Soumettre une « description de marchandises » incomplète ou inexacte sur la facture commerciale/proforma. N’oubliez pas que la bonne qualité des données est la clé d’un dédouanement fluide et conforme.
• Sous-déclaration de la valeur des marchandises sur la facture commerciale/proforma. Les autorités douanières peuvent retenir l’envoi et vous demander une preuve de la valeur de la marchandise sur la facture. Ils peuvent même contacter le destinataire – c’est-à-dire votre client final – pour obtenir ces informations, ce qui nuira à leur expérience avec votre entreprise.
• Expédition de marchandises interdites ou illégales. De plus, les expéditions classées comme marchandises dangereuses peuvent nécessiter des licences ou des permis spéciaux pour entrer dans un pays. Par exemple, au Maroc, une PME exportatrice pharmaceutique à Casablanca expédiant des parfums à base d’alcool à des détaillants en Espagne doit obtenir à l’avance la documentation requise pour les marchandises dangereuses (déclaration DG + approbation du transporteur), sinon les douanes peuvent saisir ou retarder l’expédition en raison de restrictions de conformité. Vérifiez avant d’expédier ! 
   

Étape 3 – DHL Express prépare la déclaration douanière

La préparation des déclarations douanières d’exportation et d’importation peut commencer.  

L’équipe des douanes de DHL Express Morocco peut vous contacter pour vérifier les détails de l’expédition ou obtenir des informations supplémentaires. Veillez à répondre rapidement à toutes les demandes – cela garantira que toute information inexacte ou manquante pourra être corrigée, et que votre envoi continue à circuler dans le réseau.

Étape 4 – DHL Express soumet la déclaration douanière

Une fois que l’envoi atteint la porte d’entrée de départ, la déclaration douanière d’exportation peut être finalisée. DHL Express soumet une déclaration de douane au nom et au nom de ses clients pour tous les envois envoyés sur son réseau.

Étape 5 – DHL Express attend la réponse des douanes

La libération en douane peut prendre de quelques secondes à plusieurs jours, selon divers facteurs comme le pays de destination. DHL fournit des mises à jour de suivi en temps réel aux clients, ce qui leur permet de suivre l’avancement de leur expédition et d’obtenir une estimation de la date de livraison.

Si toutes les exigences douanières sont remplies, l’expédition peut être mise en vente à l’exportation.

La préparation pour le dédouanement à l’importation peut être effectuée pendant que l’envoi est en transit vers le pays d’importation, pour une efficacité maximale.

Étape 6 – Libération des douanes

Une fois que l’envoi arrive physiquement dans le pays de destination, les autorités utiliseront la déclaration douanière pour effectuer une évaluation et vérifier – entre autres – si les marchandises respectent les lois et réglementations applicables. 

De là, le colis est livré à sa destination finale – le destinataire final.

Avec une bonne qualité de données et l’expertise douane de DHL Express Morocco, vos clients recevront leurs livraisons à temps – où qu’ils soient dans le monde !

MyGTS : votre porte d’entrée vers une livraison internationale facile

Cela peut sembler complexe, mais cela n’a pas à l’être... Pour accélérer l’expédition internationale et simplifier le dédouanement, DHL Express a développé My Global Trade Services, un portail intuitif et tout-en-un.

MyGTS est une plateforme gratuite et conviviale qui vous aidera à naviguer sans interruption dans de nombreuses réglementations internationales sur l’expédition. Accès :

• Planificateur de préexpédition : un outil dédié pour aider votre entreprise à respecter toutes les réglementations import/export et à calculer le coût d’embarquement.
• Codes du système harmonisé (HS) : plus de suppositions ; MyGTS utilise l’IA pour vous donner la classification tarifaire potentielle de votre expédition, accélérant ainsi le dédouanement. Recherchez les codes HS à l’aide de mots-clés ou du répertoire des codes. Par exemple, au Maroc, une PME de la chaussure à Fès exportant des sandales en cuir faites main vers l’Allemagne peut utiliser MyGTS AI pour classer l’envoi sous le code HS 6403, aidant ainsi à garantir un calcul précis des droits de douane et un dédouanement plus rapide aux points d’entrée de l’UE.
• Coût d’arrivée pour vos expéditions internationales : calculez votre coût estimé du produit, des droits et taxes, ainsi que des frais de fret afin d’améliorer votre stratégie tarifaire et d’offrir à vos clients une transparence sur les frais d’expédition estimés.
• Conseils sur les exigences d’importation et d’exportation d’un pays : pour comprendre certaines des exigences clés avant l’expédition.
• Une fonctionnalité de catalogue de produits : où vous pouvez sauvegarder les recherches passées, les détails des produits et les codes tarifaires pour des expéditions répétées plus rapides.

Vous pouvez vous connecter avec votre compte professionnel DHL Express Morocco existant ou créer un nouveau compte MyGTS pour profiter pleinement des avantages.