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Se é proprietário de uma pequena empresa, a expedição internacional é uma estratégia lucrativa para expandir a sua base de clientes e aumentar as receitas. No entanto, existem alguns desafios, nomeadamente, navegar pelas regulamentações fiscais e aduaneiras de cada país. O não cumprimento destas regras pode fazer com que o seu envio fique retido na alfândega ou originar multas pesadas.
Vamos explicar-lhe o que precisa de saber para garantir que os seus envios chegam sempre a tempo aos clientes transfronteiriços.
O direito de importação (ou direito aduaneiro) é um imposto cobrado pelas autoridades aduaneiras sobre todas as mercadorias vendidas além fronteiras. O objetivo dos direitos de importação é aumentar as receitas das administrações locais, mas também aumentar o preço final das mercadorias para os consumidores, incentivando-os assim a comprar no mercado nacional, que não está sujeito a este imposto. Exemplos comuns de direitos de importação são as tarifas comerciais e os impostos especiais de consumo.
O imposto de importação é uma taxa fixa cobrada pelas alfândegas sobre as importações. Em muitos casos, o imposto é igual ao imposto local sobre as vendas. Mesmo que os bens tenham sido comprados no estrangeiro, este imposto sobre o consumo continuará a ser aplicado quando entrarem num país diferente. Os exemplos incluem o imposto sobre as vendas e o imposto sobre o valor acrescentado (IVA).
Os direitos e impostos terão impacto no custo total da sua expedição, pelo que é importante conhecê-los desde o início. Pode então incluí-los na sua estratégia de preços para garantir que a sua empresa continua a ser rentável. Além disso, se não gerir corretamente os direitos e impostos, a sua expedição pode ficar retida na alfândega, para não falar das multas que poderá ter de pagar.
Muitos países têm um limiar mínimo de valor de encomenda que as mercadorias têm de atingir antes de se aplicarem os impostos e direitos - é o chamado limiar de minimis.
O montante dos impostos e direitos que terá de pagar por um envio é influenciado por vários factores, incluindo
Um código do Sistema Harmonizado é um identificador único para classificar o tipo exato de mercadorias a expedir. O sistema é reconhecido internacionalmente; o departamento aduaneiro de um país define diferentes regulamentos com base em diferentes classificações.
Quando preencher uma carta de porte para o seu envio internacional, ser-lhe-á pedido que introduza o(s) código(s) HS das mercadorias. As autoridades aduaneiras utilizarão este código para compreender o que está a ser expedido e aplicar os impostos e taxas corretos. Se incluir o código incorreto, pode acabar por pagar a taxa errada ou, pior ainda, ver o seu envio rejeitado pelo país de destino. Por isso, é importante fazer as coisas corretamente. Aqui está um guia do código HS para o ajudar.
Como especialistas em logística internacional, a DHL Express tem uma gama de soluções para ajudar a facilitar as coisas para as empresas que efetuam envios internacionais. Isto inclui uma Calculadora de Custos Terrestres dedicada - uma calculadora simples que estima taxas, impostos, custos de envio e muito mais, para o ajudar a tomar melhores decisões de preços.
Então, quem é responsável pelo pagamento dos impostos e direitos de importação num envio transfronteiriço? É aqui que as coisas se podem tornar um pouco complexas, por isso, vamos analisar as diferentes partes e as suas responsabilidades.
Transportador: é o serviço que transporta o envio além-fronteiras - por exemplo, a DHL Express. No comércio internacional, o transportador actua como despachante aduaneiro, gerindo a documentação fronteiriça dos clientes para que as suas mercadorias sejam desalfandegadas sem problemas. A transportadora é também responsável pela cobrança de todos os impostos e direitos de importação associados.
Exportador e importador: no caso de uma transação transfronteiriça de comércio eletrónico B2C, o vendedor que envia as mercadorias para fora do país é o exportador, enquanto o cliente que compra as mercadorias é considerado o importador. A parte responsável pelo pagamento dos impostos e direitos transmitidos pelo transportador é determinada por um conjunto de regras internacionalmente reconhecido, denominado Incoterms.
Os Incoterms são acordados entre o exportador e o transportador. Os dois mais comuns são:
Escusado será dizer que esta última opção não é muito popular entre os clientes. Pode parecer a opção mais económica para a sua empresa, mas pode dar-se ao luxo de prejudicar a experiência do cliente desta forma? Os clientes insatisfeitos não voltarão!
Importador de registo: é a pessoa ou entidade responsável por assegurar a conformidade das importações. Deve gerir toda a documentação (como licenças e certificados) necessária para a importação, bem como cobrir todos os direitos e impostos. No caso da DDP, por exemplo, o vendedor é o Importador de Registo.
Há muito a planear quando se envia para um novo destino transfronteiriço, incluindo:
Ao enviar mercadorias para o estrangeiro, é necessário preencher formulários de declaração aduaneira, incluindo uma fatura comercial. Trata-se de um documento de exportação especializado que contém informações completas sobre as mercadorias que as autoridades aduaneiras utilizarão para calcular os impostos, tarifas e direitos devidos. Pode reduzir os custos gerindo as declarações aduaneiras você mesmo ou pode contratar um despachante aduaneiro.
A parceria com a DHL Express, por exemplo, significa que a sua empresa tem acesso a uma rede global de especialistas aduaneiros em mais de 100 países. Beneficiará de:
Por último, lembre-se de que, independentemente dos incoterms que escolher para os seus envios internacionais, deve ser claro com os seus clientes desde o início. Surpreendê-los com taxas de envio elevadas no último momento é uma forma segura de perder a venda.
Gerenciar impostos e taxas para o seu envio internacional pode parecer complicado, mas com uma Conta Empresarial DHL Express, não precisa ser. Terá orientação especializada de especialistas em alfândega, qualquer que seja o mercado para o qual esteja a vender. Cresça globalmente com a DHL.