Obsługa zwrotów i reklamacji w branży e-commerce
Posiadanie sklepu online to szansa na wzrost przychodów i wypromowanie marki. Obsługa reklamacji i zwrotów to ważny aspekt tego procesu. Profesjonalna obsługa klienta jest kluczowa. Jak powinien wyglądać skuteczny proces obsługi reklamacji i zwrotów?
