DHL Express + Sebrae

Transforme seu negócio em uma empresa global

De modo totalmente gratuito, aprenda com os Especialistas Internacionais da DHL Express o que é preciso para começar a exportar e importar os seus produtos para o mundo todo.

Quero participar do Acelera
✓Plataforma de cursos com sete módulos sobre comércio exterior
✓Consultoria gratuita com especialistas DHL e Sebrae
✓Descontos de até 65% no frete para mais de 220 países
✓Desembaraço aduaneiro e armazém alfandegado num só contato

O Acelera é o programa da DHL Express voltado para as micro e pequenas empresas brasileiras que querem vender seus produtos para mais de 220 países e territórios. Oferece plataforma de cursos sobre comércio exterior, consultoria gratuita em qualquer etapa do processo e descontos de até 65% no frete, independentemente do seu volume.

A DHL tem parceria com o Sebrae para que juntos possam oferecer a melhor capacitação e consultoria no processo de internacionalização de seus negócios.

O que o programa oferece

Capacitação

Sete módulos em vídeo, documentos e artigos, cobrindo desde a preparação da empresa até a logística de exportação e importação. O conteúdo foi desenvolvido junto com o Sebrae e fica disponível na plataforma do programa.

Consultoria gratuita

Ao fazer parte do programa, os especialistas da DHL e do Sebrae acompanham cada etapa: escolha do produto, documentação, classificação fiscal e o primeiro embarque. Há uma equipe dedicada ao programa para ajudar a fazer a documentação e acompanhar os seus embarques.

Frete com desconto de até 65%

Entrega porta a porta para mais de 220 países e territórios, com o custo apresentado antes de você confirmar o envio — e o desconto vale independentemente do seu volume.

Desembaraço aduaneiro e armazém alfandegado

Nossos serviços são sempre a solução completa, porta a porta. A DHL cuida da documentação e de todo o processo alfandegário, com um único ponto de contato do embarque à liberação. Você não precisa contratar despachante à parte nem lidar com vários fornecedores em nenhum país, nós resolvemos tudo.

Exportar ou importar não precisa ser assim

A diferença entre travar na alfândega e embarcar com previsibilidade quase nunca é o produto. É o tipo de operação logística por trás dele — e ela não fica invisível para quem compra de você.

Quem entrega representa a sua marca

A empresa de logística é quem aparece na porta do seu cliente, no Brasil ou no exterior. A experiência que ela entrega passa a ser a experiência da sua marca.

Leitura de mercado, não só transporte

A operação internacional da DHL rende insights e tendências que ajudam a decidir para onde vender e o que priorizar primeiro.

Um executivo de vendas para a sua empresa

Independentemente do tamanho do seu negócio, você fala com uma pessoa da DHL que conhece o seu caso.

Logística tradicionalLogística inteligente
Quando aparece um problema
Abordagem reativa: você descobre quando a carga já parou.
Abordagem proativa: o risco é sinalizado antes do embarque.
Visibilidade da operação
Visibilidade limitada da cadeia de suprimentos.
Visibilidade total, do embarque até a entrega.
Processos
Processos manuais e ineficientes.
Processos automatizados e eficientes.
Experiência do cliente
Experiência limitada: ele cobra status e você não tem resposta.
Experiência personalizada: ele acompanha e escolhe como receber.
Sustentabilidade
Práticas não sustentáveis.
Práticas sustentáveis, com emissão reduzida.

Por que essa diferença aparece na prática

  • Status da remessa em tempo realO seu cliente final acompanha por e-mail e SMS e ainda personaliza a entrega sem custo: adia por até 30 dias, escolhe outra data, autoriza outra pessoa ou retira numa loja DHL Express.

  • O imposto do destino você sabe antes de despacharO MyGTS calcula as taxas de importação de e para qualquer país, então o custo total entra no preço da venda em vez de virar surpresa na entrega.

  • Regra tarifária muda o tempo todo, e você é avisadoA DHL comunica os clientes quando a regra do destino muda, para dar tempo de replanejar antes do embarque — e não com a carga já parada.

  • Sustentabilidade que vira argumento de vendaCom o GoGreen Plus, o embarque usa combustível sustentável de aviação (SAF) e a emissão cai — dá para contratar por envio no MyDHL+, com redução em torno de 30% de CO2e. Entenda como o SAF funciona.

Inscrição gratuita

Faça parte desse programa

A inscrição no Acelera é gratuita e leva um minuto. Você entra na plataforma de cursos, fala com os especialistas da DHL e do Sebrae e passa a enviar com desconto para mais de 220 países e territórios.

Fale com um Especialista Internacional

A consultoria do Acelera é gratuita e existe para a dúvida de procedimento: qual documento o país de destino exige, como classificar o produto, o que fazer quando a carga fica retida. Em vez de mandar você atrás da informação, um especialista da DHL acompanha sua empresa nos primeiros embarques até ela operar sozinha.

  • Acompanhamento personalizado nos primeiros envios
  • Suporte contínuo em qualquer etapa do processo
  • Orientação prática sobre documentação e alfândega
  • Capacitação completa pela plataforma de cursos

O que acontece depois que você envia

  1. Um Executivo de Vendas da DHL Express entra em contato para entender o que a sua empresa vende e para onde quer vender.
  2. Você recebe acesso à plataforma de cursos e começa pelo módulo que fizer sentido para o seu momento.
  3. A consultoria acompanha os primeiros embarques, da emissão dos documentos até a liberação na alfândega do destino.

DHL Express e Sebrae, parceiros no programa Acelera

Para entrar no programa, preencha o formulário ao lado. A inscrição é gratuita.

CADASTRE-SE AGORA

O programa Acelera é ideal para você

Não importa o seu momento de carreira ou o atual perfil empreendedor

01

Quem já vende online

Proprietários de e-commerce que querem diversificar o portfólio de clientes e começar a vender para outros países.

02

Quem está começando

Iniciantes em importação e exportação que precisam dominar os conceitos primordiais antes do primeiro embarque.

03

Quem quer mudar de carreira

Profissionais em busca de uma virada e que consideram empreender no comércio internacional.

04

Quem busca uma renda a mais

Quem quer um segundo trabalho para incrementar a renda e caminhar para a liberdade financeira.

Setores que mais entram no programa: alimentos, bebidas e cosméticos · moda, acessórios e artesanato · tecnologia, eletrônicos e e-commerce · casa, decoração e presentes.

A trilha de cursos do Acelera

A plataforma do programa organiza o conteúdo em sete módulos, do zero até a operação rodando. São vídeos, quizzes, documentos e artigos, e você escolhe por onde começar.

Introdução à DHL

Módulo 1

Introdução à DHL

A história da maior empresa de envios expressos internacionais, os serviços voltados para empreendedores e as oportunidades que o mercado internacional abre para quem está começando.

Preparando sua empresa para exportar e importar

Módulo 2

Preparando sua empresa para exportar e importar

CNPJ, seleção de produtos, escolha de fornecedores, estudo de viabilidade e fechamento de câmbio. É o módulo que trata do que precisa estar resolvido dentro da empresa antes do primeiro embarque.

Logística para exportação

Módulo 3

Logística para exportação

Os processos de exportação, a emissão de documentos e como usar as plataformas que simplificam a conformidade e o cálculo de custos.

Logística para importação

Módulo 4

Logística para importação

Importação eficiente, documentos essenciais, Incoterms, logística reversa e onde o suporte da DHL entra para destravar o processo.

Logística doméstica

Módulo 5

Logística doméstica

Como otimizar o transporte de mercadorias dentro do Brasil, a documentação necessária e o papel da DHL nas operações nacionais.

O que você precisa saber para começar a transportar

Módulo 6

O que você precisa saber para começar a transportar

Os fundamentos para enviar remessas com segurança: logística, conta DHL, transporte de cargas perigosas e otimização das operações.

Como tornar a logística da sua empresa sustentável

Módulo 7

Como tornar a logística da sua empresa sustentável

O que pesa no impacto ambiental de uma operação de envios e quais soluções a DHL oferece para reduzir e compensar as emissões das suas remessas.

Os sete módulos ficam disponíveis na plataforma do programa, com vídeos, quizzes, documentos e artigos. Você escolhe por onde começar.

DHL Express + Sebrae

Acelere seus negócios

Sete módulos de curso, consultoria gratuita em qualquer etapa e frete com desconto de até 65%. Preencha o formulário e um especialista internacional da DHL fala com você.

Os serviços que sustentam o programa

Exportação expressa

Seu produto na porta do cliente, em qualquer lugar do mundo

Você envia pequenos pacotes para mais de 220 países com rastreamento em tempo real, desembaraço aduaneiro e suporte do início ao fim — sem precisar entender de logística para fazer tudo certo.

  • Coleta porta a porta
  • Desembaraço aduaneiro
  • Rastreamento online
  • 220+ países e territórios

Importação expressa

Do fornecedor internacional até a sua porta, com controle

Importar com a DHL Express significa saber onde está sua encomenda, ter previsibilidade de prazo e um único ponto de contato do embarque até a entrega. Menos burocracia, mais controle.

  • Coleta porta a porta
  • Desembaraço aduaneiro
  • Rastreamento online
  • Prazo definido

Desembaraço e armazém alfandegado

Sua encomenda ficou retida na alfândega. E agora?

Esse é um dos momentos mais temidos de quem exporta ou importa pela primeira vez. Com a DHL, um único ponto de contato cuida de todo o processo aduaneiro, do embarque à liberação — sem contratar despachante à parte.

  • A DHL cuida da documentação e dos processos alfandegários
  • Um único fornecedor do embarque à entrega
  • Visibilidade em tempo real, inclusive durante o desembaraço

Não importa de onde você parte. Um pequeno produtor de frutas do Nordeste que exporta sucos naturais para a América do Norte, um artesão do Sul que envia bijuterias para a Europa e um empreendedor de São Paulo que importa maquinário da Ásia usam a mesma estrutura — e é essa estrutura que o Acelera ensina a operar.

As ferramentas que você vai usar

Três plataformas da DHL sustentam a rotina de quem embarca. A trilha do Acelera ensina a usar cada uma delas.

Empreendedor cotando um envio no MyDHL+

MyDHL+

  • Cotação de frete e prazo em segundos, antes de fechar o envio
  • Emissão da etiqueta e da documentação de exportação
  • Agendamento da coleta no endereço da sua empresa
  • Rastreio ponta a ponta e histórico de todas as remessas
Começar a usar
Atendente da DHL Express organizando faturas de envio

MyBill

  • Todas as faturas de envio num painel único
  • Histórico de despesas por período, para fechar o mês
  • Download de comprovantes e segunda via
  • Contestação de cobrança pelo próprio sistema
Acessar o MyBill
Veículo da DHL Express em operação

MyGTS

  • Estimativa de impostos e taxas antes do embarque
  • Restrições e exigências do país de destino
  • Apoio na classificação fiscal do produto (código HS)
  • Cálculo do custo total até a porta do cliente
Acessar o MyGTS

Como dar o primeiro embarque internacional

Seis etapas, na ordem em que elas realmente acontecem. Abra cada uma para ver o que precisa estar resolvido antes de seguir para a próxima.

Antes de cotar frete, feche duas informações: o que exatamente sai da sua empresa (produto, peso, dimensões e valor) e para qual país. É essa combinação que determina documento, imposto e prazo, porque cada destino tem regra própria de entrada.

Comece por como enviar internacionalmente e veja as seis etapas do processo de envio.

O código HS classifica a mercadoria na alfândega de praticamente todos os países. É ele que define a alíquota cobrada na entrada. Código errado trava a remessa e gera cobrança indevida para o seu cliente.

Consulte o guia completo dos códigos HS.

A fatura comercial é o documento central de qualquer remessa internacional: descreve a mercadoria, o valor e as partes envolvidas. Dependendo do produto e do destino, entram ainda certificado de origem, licenças e declarações específicas.

Veja como preencher a fatura comercial e a lista dos documentos essenciais.

O landed cost soma frete, seguro, impostos de importação e taxas de desembaraço. É esse número, e não o valor do frete isolado, que sustenta o seu preço de venda no exterior.

Entenda o cálculo do landed cost e o imposto de importação. Se a operação for de entrada no Brasil, vale conhecer o Regime de Tributação Simplificada.

Uma remessa internacional passa por esteiras, porões de avião e mais de um centro de triagem antes de chegar. A embalagem precisa aguentar o percurso, e a etiqueta precisa sobreviver a ele.

Siga o passo a passo de como preparar a encomenda.

Com a conta DHL Express Business você cota, emite a documentação e agenda a coleta no seu endereço pelo MyDHL+. O cadastro fica logo abaixo, e um especialista entra em contato para entender o perfil de envio do seu negócio.

O caso real do programa

Caso real do programa. Patrícia Araújo, criadora da GLP Box, saiu de embalagens personalizadas feitas no Brasil para clientes nos Estados Unidos: “Com o programa Acelera, tive acesso a consultoria especializada e ao suporte da DHL para dar os primeiros passos na exportação. O processo foi muito mais simples do que eu imaginava.”

Produto

Embalagens personalizadas

Destino

Estados Unidos

Apoio

DHL Express + Sebrae

Especialista da DHL Express orientando um empreendedor
Ganhe uma consultoria personalizada
  • Acompanhamento gratuito durante os seus primeiros embarques
  • Especialistas da DHL e do Sebrae em cada etapa, da documentação à liberação na alfândega
  • Orientação prática para entender processos logísticos e de gerenciamento
  • Suporte que continua até a sua empresa embarcar com autonomia
Quero a consultoria

Perguntas frequentes

O Acelera é uma iniciativa da DHL Express em parceria com o Sebrae para descomplicar o comércio internacional para micro, pequenas e médias empresas brasileiras. Ele reúne três coisas que costumam vir separadas: conteúdo educativo sobre exportação e importação, consultoria com especialistas das duas casas e condições exclusivas de frete para mais de 220 países e territórios.

Sim. A consultoria e o conteúdo educativo do Acelera são gratuitos. O que você paga é o frete das remessas que decidir enviar — já com o desconto do programa, apresentado antes de você confirmar o envio.

Empreendedores brasileiros que já têm, ou querem ter, um produto com potencial internacional — independentemente do setor ou do tamanho do negócio. Os perfis mais comuns são alimentos, bebidas e cosméticos; moda, acessórios e artesanato; tecnologia, eletrônicos e e-commerce; e casa, decoração e presentes.

Até 65% para mais de 220 países e territórios, com coleta porta a porta, desembaraço aduaneiro e rastreamento em tempo real. O custo aparece antes da confirmação do envio, o que evita a surpresa de descobrir o valor real no meio do processo.

Sete módulos desenvolvidos com o Sebrae, da preparação da empresa até a logística sustentável, em vídeos, quizzes, documentos e artigos. Você escolhe por onde começar e avança no seu ritmo.

Não. A consultoria do Acelera é gratuita e acompanha você em qualquer etapa do processo: escolha do produto, documentação, classificação fiscal e os embarques. Há uma equipe dedicada ao programa, e o suporte continua até a sua empresa embarcar com autonomia.

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