Nesta Peak Season, a logística sustentável está em destaque, com os consumidores cada vez mais atentos às ações das marcas. Mas será que a sua empresa consegue realmente adotar práticas sustentáveis enquanto responde ao aumento da procura e a prazos de entrega mais apertados? Acreditamos que sim! Estas oito dicas de logística sustentável vão ajudar a sua empresa a reduzir o desperdício e a tornar esta época de vendas mais amiga do ambiente.
8 práticas de logística sustentável para implementar nesta Peak Season
1. Reduza o desperdício com uma gestão de inventário baseada em IA
A Peak Season é imprevisível. Num momento, os produtos estão esgotados; no seguinte, pode ter um excesso de stock por vender.
É aqui que entra a gestão de inventário baseada em inteligência artificial (IA). Estes sistemas inteligentes utilizam dados em tempo real e análises preditivas para ajudar a fazer encomendas mais precisas, evitar o excesso de stock e reduzir o desperdício. Alguns conseguem até ajustar automaticamente os preços no seu website, ajudando a escoar os produtos com menor rotação antes que se acumulem.
Ainda tem produtos por vender depois da época de maior procura? Uma campanha relâmpago de Boxing Day, realizada no momento certo, pode transformar o stock não vendido em receitas, em vez de o deixar acabar num aterro.
2. Opte por embalagens mais ecológicas
Comece por dar prioridade a materiais reutilizáveis, recicláveis ou biodegradáveis. Pode também explorar algumas das opções mais criativas disponíveis, desde materiais à base de bambu e cogumelos até embalagens feitas a partir de algas marinhas.
Mas não é apenas uma questão dos materiais utilizados, é também uma questão da forma como os utiliza. As caixas demasiado grandes ocupam espaço desnecessário, o que significa que cabem menos encomendas em cada envio e são necessárias mais viagens rodoviárias. A utilização de embalagens com dimensões mais adequadas ajuda a reduzir o desperdício e as emissões associadas ao transporte.
3. Incentive a reciclagem
Esta é uma época de excessos, e isso também se aplica às embalagens. Só nos Estados Unidos, a quantidade de resíduos produzidos entre o Dia de Ação de Graças e o Ano Novo é 25% superior à de qualquer outro período do ano.
É uma época em que se gera muito desperdício, mas a sua empresa pode contribuir para uma economia circular ao dar prioridade à reciclagem em toda a cadeia de abastecimento.
Utilize materiais recicláveis nas suas embalagens e incentive os clientes a devolverem as embalagens vazias, oferecendo um código de desconto para a encomenda seguinte. Esta estratégia pode reforçar a imagem da sua marca e ajudar a gerar vendas adicionais.
4. Reduza as suas emissões de carbono
A solução GoGreen Plus da DHL permite às empresas reduzir as emissões de carbono associadas aos seus envios através da utilização de Combustível Sustentável para Aviação (SAF). Este biocombustível é produzido a partir de fontes renováveis, como óleos vegetais, gorduras animais, resíduos e culturas agrícolas.
O SAF pode reduzir as emissões de gases com efeito de estufa até 80%, em comparação com os combustíveis fósseis.
O serviço pode ser selecionado para envios individuais, tornando-se uma opção flexível para PME e empresas de e-commerce com volumes de carga mais reduzidos.
5. Disponibilize a opção On-Demand Delivery
Uma entrega Last Mile eficiente é uma componente essencial de uma cadeia de abastecimento sustentável. Afinal, cada tentativa de entrega falhada implica uma nova deslocação, aumentando as emissões associadas ao transporte e os custos para a sua empresa.
Com o serviço On Demand Delivery da DHL, os seus clientes podem escolher entre várias opções de entrega flexíveis. Podem, por exemplo, selecionar um horário específico de entrega, quando sabem que estarão em casa, ou optar por receber a encomenda através de um vizinho ou num cacifo de encomendas.
Além de proporcionar uma experiência de entrega mais conveniente para os clientes, estas opções também ajudam a aumentar a taxa de entregas realizadas à primeira tentativa.
6. Implemente uma estratégia de logística inversa
Infelizmente, as devoluções de produtos são uma parte significativa do e-commerce.
Para tornar este processo mais sustentável, pode considerar a implementação de uma estratégia de logística inversa que promova a reciclagem, a reutilização e a reparação dos produtos devolvidos.
Este sistema, baseado nos princípios da economia circular, permite reduzir o excesso de inventário e o espaço de armazenamento necessário. Ambos representam uma oportunidade de poupança para a sua empresa e, naturalmente, ajudam a diminuir a quantidade de resíduos que acaba em aterros.
7. Dê visibilidade às suas práticas de logística sustentável
Os consumidores estão cada vez mais atentos ao que compram e às marcas a que escolhem comprar.
Se a sua empresa disponibiliza produtos ou opções de entrega mais sustentáveis, certifique-se de que essa informação está bem visível no seu website.
Um banner na página inicial pode destacar o compromisso da sua marca com a sustentabilidade, enquanto uma secção dedicada a «Presentes sustentáveis» ajuda os clientes a encontrar mais rapidamente produtos ecológicos ou de comércio justo.
8. Contribua para causas positivas
Afinal, esta é a época de dar e partilhar.
A sua empresa pode, por exemplo, doar uma parte das receitas da época festiva a uma iniciativa ambiental ou comprometer-se a plantar uma árvore por cada encomenda recebida.
Com a Peak Season em curso, sabemos que provavelmente tem uma lista interminável de tarefas por concluir. Mas, com uma Conta Empresarial DHL Express, pode deixar a logística nas mãos de especialistas.
Com a Peak Season quase a chegar, sabemos que existem inúmeras questões a considerar para preparar a sua pequena empresa. Mas não se preocupe! Utilize a nossa Checklist de Vendas e Logística para a Peak Season para garantir que a sua empresa está preparada para aproveitar todas as oportunidades.
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