#LờiKhuyênDànhChoDoanhNghiệpNhỏ

Vươn ra toàn cầu năm 2026: Lộ trình giúp doanh nghiệp nhỏ có đơn hàng quốc tế đầu tiên

Tóm tắt nhanh

  • Thị trường thương mại điện tử toàn cầu dự kiến vượt 8 nghìn tỷ USD năm 2026 — khách hàng tiếp theo của bạn có thể đang ở một quốc gia khác
  • Tại Việt Nam, bạn không cần giấy phép xuất khẩu riêng — chỉ cần đăng ký ngành nghề xuất nhập khẩu trong Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp
  • Tính đúng landed cost từ đầu giúp tránh các khoản phí bất ngờ làm mất khách hàng ngay lần giao hàng đầu tiên
  • Dịch vụ On Demand Delivery (ODD) cho phép khách hàng tại hơn 150 quốc gia tự chọn cách nhận hàng — giảm tỷ lệ giao hàng thất bại và tăng trải nghiệm mua sắm

Bước sang năm 2026, ngay cả những doanh nghiệp quy mô nhỏ cũng có thể vận chuyển sản phẩm từ một xưởng nhỏ hoặc văn phòng tại nhà đến khách hàng ở khắp nơi trên thế giới mỗi ngày. Điều bạn cần không phải là quy mô lớn — mà là quy trình đúng và đối tác logistics phù hợp.

Tôi cần giấy tờ gì để bắt đầu xuất khẩu?

Tin tốt: tại Việt Nam, bạn không cần xin giấy phép xuất khẩu riêng. Điều kiện cơ bản là Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp của bạn phải có đăng ký ngành nghề liên quan đến xuất nhập khẩu — và mã số doanh nghiệp chính là mã số thuế dùng trong toàn bộ hoạt động thương mại quốc tế.

Các giấy tờ pháp lý cần chuẩn bị:

Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp: Kiểm tra xem ngành nghề xuất khẩu đã được đăng ký chưa. Đây là điều kiện tiên quyết để hàng hóa có thể lưu thông quốc tế hợp lệ.

Hồ sơ thuế: Cập nhật đầy đủ đăng ký thuế để tận dụng các chính sách ưu đãi. Doanh nghiệp vừa và nhỏ mới thành lập có thể được miễn thuế thu nhập doanh nghiệp trong 3 năm đầu theo quy định hiện hành.

Khai báo hải quan: Các lô hàng xuất khẩu phải được khai báo qua hệ thống VNACCS/VCIS của Tổng cục Hải quan Việt Nam (GDVC). Khai báo đúng và đầy đủ giúp thông quan nhanh, tránh bị giữ hàng.

Chữ ký số: Cần có chữ ký số được chứng thực để ký các chứng từ điện tử như hóa đơn và tờ khai hải quan theo quy định về giao dịch điện tử.

 

Tại sao nên chọn dịch vụ chuyển phát nhanh thay vì vận chuyển thông thường?

Với khách hàng quốc tế, tốc độ và khả năng theo dõi lô hàng không còn là điểm cộng — đó là kỳ vọng tối thiểu. Một lô hàng rẻ nhưng mất ba tuần để đến nơi sẽ dẫn đến khiếu nại và mất đơn hàng tiếp theo.

Đặc điểm

DHL Express

Vận chuyển thông thường

Tốc độ

1–3 ngày làm việc

10–21 ngày làm việc

Theo dõi

Thời gian thực, từng chặng

Hạn chế hoặc chỉ có lần quét cuối

Hải quan

Môi giới nội bộ

Ben thứ ba, dễ gây chậm trễ

Độ tin cậy

Giao đúng giờ 99%

Biến động nhiều

Nền tảng MyDHL+ ghi nhớ các tùy chọn vận chuyển của bạn và hướng dẫn từng bước — từ tạo nhãn đến theo dõi lô hàng đến tận điểm đến.

 

Làm thế nào để lập hóa đơn thương mại được hải quan chấp nhận?

Hóa đơn thương mại là tài liệu chính mà nhân viên hải quan dùng để xác định thuế và phí. Mô tả hàng hóa mơ hồ dẫn đến kiểm tra kỹ hơn và có thể bị giữ hàng — ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của khách hàng.

Bốn yếu tố bắt buộc trên hóa đơn thương mại:

  • Mô tả chi tiết: Viết cụ thể — "Áo thun nam dệt kim 100% cotton" thay vì chỉ ghi "Quần áo"
  • Giá trị chính xác: Ghi giá trị giao dịch thực tế, kể cả với hàng mẫu — không được khai thấp hơn thực tế
  • Mã HS đúng: Dùng công cụ MyGTS để tìm mã Hệ thống Hài hòa chính xác cho từng sản phẩm — mã sai có thể khiến bạn đóng thuế cao hơn mức cần thiết
  • Đơn vị tiền tệ: Ghi rõ USD hay VNĐ để tránh nhầm lẫn khi quy đổi

 

Landed cost là gì và tại sao cần tính đúng từ đầu?

Giá vận chuyển chỉ là một phần của tổng chi phí mà khách hàng thực sự phải trả. Landed cost — tổng chi phí để hàng đến tay người mua — bao gồm:

  • Phí vận chuyển: Chi phí từ kho của bạn đến địa chỉ khách hàng
  • Thuế quan: Thuế nhập khẩu do quốc gia nhận hàng áp dụng, thay đổi theo từng loại sản phẩm và thị trường
  • Thuế tiêu thụ địa phương: VAT, GST hoặc các loại thuế tương đương được thu tại biên giới
  • Bảo hiểm: Khoản phí bảo vệ hàng hóa khỏi mất mát hoặc hư hỏng trong hành trình

Khách hàng quốc tế ngày càng kỳ vọng thấy tổng chi phí ngay tại trang thanh toán — không phải nhận hóa đơn bổ sung khi nhận hàng. Dịch vụ DDP (Delivered Duty Paid) của DHL cho phép bạn thanh toán toàn bộ thuế và phí thay cho khách hàng, đảm bảo trải nghiệm mua sắm không có bất ngờ. Công cụ MyGTS giúp tính landed cost chính xác trước khi bạn đặt giá bán.

Làm thế nào để xây dựng lòng trung thành khách hàng qua trải nghiệm giao hàng?

Lô hàng quốc tế đầu tiên của bạn không chỉ là một kiện hàng — đó là lần đầu tiên khách hàng trải nghiệm thương hiệu của bạn ngoài màn hình. Tốc độ và sự linh hoạt ở chặng cuối chính là thứ khách hàng nhớ và kể lại.

Dịch vụ On Demand Delivery (ODD) cho phép khách hàng tại hơn 150 quốc gia chủ động kiểm soát việc nhận hàng:

  • Linh hoạt thời gian: Chọn ngày có người ở nhà để nhận hàng thay vì chờ theo lịch cố định
  • An toàn: Ủy quyền miễn chữ ký để hàng được gửi tại một điểm an toàn trước cửa nhà
  • Tiện lợi: Chuyển hướng giao hàng đến cửa hàng địa phương khi đang bận
  • Thân thiện môi trường: Ít chuyến giao lần hai đồng nghĩa với ít khí thải carbon hơn — điểm cộng với những khách hàng có ý thức về ESG

 

Danh sách kiểm tra cho lô hàng xuất khẩu đầu tiên của bạn

Một danh sách kiểm tra đơn giản giúp tránh hầu hết các lỗi phổ biến của người mới bắt đầu xuất khẩu:

  • Kiểm tra trọng lượng: Đảm bảo trọng lượng thực tế khớp với trọng lượng thể tích — cái nào lớn hơn sẽ được tính phí
  • Xác minh địa chỉ: Kiểm tra kỹ mã bưu chính theo định dạng quốc tế của từng quốc gia nhận hàng
  • Đóng gói đúng cách: Dùng hộp hai lớp và lót đệm đầy đủ — hàng quốc tế trải qua nhiều lần bốc xếp hơn hàng nội địa
  • Chuẩn bị chứng từ: Đính kèm ba bản sao hóa đơn thương mại trong một túi trong suốt dán bên ngoài kiện hàng

 

Bắt đầu từ quy mô nhỏ, mở rộng khi tự tin

Không cần chờ đến lúc "sẵn sàng hoàn toàn" mới bắt đầu xuất khẩu. Hãy bắt đầu với một vài thị trường, học từ từng lô hàng, và mở rộng khi bạn đã nắm được quy trình. Điều quan trọng là có đúng đối tác từ ngay lần đầu — để mỗi đơn hàng quốc tế là nền tảng cho đơn hàng tiếp theo, không phải bài học đắt giá.

Liên hệ với DHL để được tư vấn lộ trình xuất khẩu phù hợp với quy mô và ngành hàng của bạn.

 

Câu hỏi thường gặp

Bắt đầu bằng cách đảm bảo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp có ngành nghề xuất nhập khẩu, sau đó chọn đối tác chuyển phát nhanh có thể hỗ trợ thông quan. Xác định đúng mã HS cho sản phẩm là bước quan trọng để tính thuế chính xác. Với hàng nông sản như cà phê, cần xin thêm giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật từ Cục Bảo vệ thực vật để đáp ứng yêu cầu của các thị trường nhập khẩu.

Không. Tại Việt Nam, bạn không cần giấy phép xuất khẩu riêng biệt — chỉ cần đăng ký ngành nghề kinh doanh xuất nhập khẩu trong Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp là đủ điều kiện để bắt đầu.

Dùng công cụ My Global Trade Services (MyGTS) của DHL để có ước tính chính xác về phí vận chuyển, thuế quan và các loại thuế địa phương. Tính đúng từ đầu giúp bạn định giá sản phẩm phù hợp cho từng thị trường mà không bị hụt lợi nhuận sau khi trừ thuế.

Với những đơn hàng đầu tiên, nên mua bảo hiểm để bảo vệ khoản đầu tư trong khi bạn còn đang làm quen với quy trình. Khi đã có kinh nghiệm, bạn có thể đánh giá lại tùy theo giá trị và rủi ro của từng lô hàng.

Chọn dịch vụ GoGreen Plus của DHL để sử dụng nhiên liệu hàng không bền vững (SAF), giảm lượng khí thải carbon trong mỗi lô hàng. Đây cũng là điểm cộng với những khách hàng quốc tế đang ưu tiên mua từ các thương hiệu có cam kết môi trường rõ ràng.