#SaranBisnisKecil

Mendunia di Tahun 2026: Roadmap UMKM Menuju Penjualan Internasional Pertama

Poin Penting

  • Potensi Penjualan Global: Memahami cara memulai pengiriman internasional untuk bisnis kecil dapat membuka peluang pasar e-commerce yang diproyeksikan mencapai USD 8 triliun pada tahun 2026.
  • Registrasi Lebih Mudah: Dapatkan Nomor Induk Berusaha (NIB) untuk memulai aktivitas ekspor, yang umumnya dapat diproses dalam waktu relatif singkat setelah seluruh persyaratan terpenuhi.
  • Perhitungan Biaya yang Jelas: Gunakan My Global Trade Services untuk menghitung total biaya pengiriman (landed cost) dan biaya impor agar margin keuntungan Anda tetap terjaga.
  • Meningkatkan Loyalitas Pelanggan: Manfaatkan layanan On Demand Delivery (ODD) untuk membantu mengurangi pembatalan belanja hingga 23% dengan memberikan pilihan waktu pengiriman yang lebih fleksibel.

Bisnis kecil kini semakin berperan dalam perdagangan global. Di tahun 2026, perusahaan skala mikro dari berbagai negara setiap hari mengirimkan produk mulai dari perhiasan handmade hingga komponen teknologi ke berbagai pusat bisnis dunia langsung dari tempat usaha mereka. Dengan nilai pasar e-commerce global yang diperkirakan melampaui USD 8 triliun tahun ini, calon pelanggan terbaik Anda kemungkinan berada di negara dengan zona waktu yang berbeda. Karena itu, penting untuk memiliki partner logistik yang mampu mengubah batas negara menjadi peluang pertumbuhan bisnis, sehingga Anda dapat tetap fokus mengembangkan produk dan usaha Anda.

Dokumen apa yang dibutuhkan untuk mulai ekspor di tahun 2026?

Anda membutuhkan “kunci” dari pemerintah untuk membuka akses ekspor bisnis Anda ke pasar internasional. Di Indonesia, langkah pertama dan paling penting adalah memiliki Nomor Induk Berusaha (NIB). NIB berfungsi sebagai identitas usaha sekaligus mencakup izin ekspor dan impor yang dapat diperoleh melalui sistem Online Single Submission (OSS). Proses ini membantu menyederhanakan berbagai perizinan sehingga langkah awal menuju pasar global menjadi lebih mudah.

Checklist dasar legalitas bisnis Anda:

  • Identitas Bisnis: Pastikan Anda memiliki Nomor Induk Berusaha (NIB) yang masih berlaku. NIB menjadi dasar legal untuk melakukan kegiatan ekspor.
  • Profil Pajak: Miliki Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) atas nama perusahaan.
  • Registrasi Kepabeanan: Daftarkan perusahaan Anda ke Direktorat Jenderal Bea dan Cukai untuk mendapatkan akses kegiatan ekspor.
  • Izin Tambahan: Tergantung jenis produk yang dijual, seperti kopi atau produk pertanian lainnya, Anda mungkin memerlukan izin atau sertifikasi tambahan. Beberapa pasar seperti Uni Eropa kini mewajibkan bukti ketertelusuran rantai pasok untuk memastikan produk tidak berasal dari lahan hasil deforestasi.

 

Mengapa memilih mitra express untuk mendukung pertumbuhan internasional dari bisnis Anda?

Kecepatan dan visibilitas kini menjadi standar dalam pengiriman internasional. Pengiriman murah tetapi memakan waktu hingga tiga minggu hanya akan memicu keluhan pelanggan dan mengurangi peluang penjualan di masa depan. Sebagai mitra tepercaya, kami membantu menangani proses kepabeanan yang kompleks bahkan saat paket Anda masih dalam perjalanan udara. Dengan begitu, pengiriman dapat berjalan lebih lancar dari berbagai wilayah di Indonesia hingga sampai ke tangan pelanggan global Anda.

Fitur

DHL Express

Layanan Pengiriman Standar

Kecepatan

1-3 hari kerja

10-21 hari kerja

Pelacakan

Real-time dengan update setiap tahap pengiriman

Terbatas atau hanya status "pemindaian terakhir"

Kepabeanan

Termasuk jasa broker internal (PPJK)

Menggunakan pihak ketiga (dapat menyebabkan keterlambatan)

Keandalan

Tingkat ketepatan waktu pengiriman hingga 99%

Sangat bervariasi

Dengan menggunakan MyDHL+ , Anda akan memiliki platform kerja yang dapat mengingat preferensi Anda. Sistem ini akan membantu memandu setiap proses pengiriman dan memastikan Anda menggunakan label yang sesuai untuk negara tujuan.

Bagaimana membuat Commercial Invoice yang dapat diterima pabean?

Commercial Invoice (Faktur Komersial) merupakan dokumen utama yang digunakan petugas Bea dan Cukai untuk menentukan bea masuk dan pajak impor. Deskripsi barang yang tidak jelas dapat menyebabkan barang tertahan untuk pemeriksaan lebih lanjut. Gunakan perangkat My Global Trade Services (MyGTS) untuk menemukan Harmonised System (HS) Code yang tepat untuk produk Anda.

  • Deskripsi Rinci: Tulis "Kaos Rajut Pria 100% Katun" dibanding hanya menulis "Pakaian".
  • Nilai Barang yang Akurat: Cantumkan nilai transaksi sebenarnya, termasuk untuk barang sampel.
  • Kode HS: Gunakan perangkat MyGTS untuk menemukan kode yang tepat dan membantu menghindari biaya bea masuk yang lebih tinggi dari seharusnya.
  • Mata Uang: Jelaskan dengan jelas apakah nilai barang menggunakan USD atau IDR.

 

Apa itu Landed Costs dan mengapa penting?

Biaya pengiriman hanyalah salah satu bagian dari total biaya. Anda juga perlu memperhitungkan bea masuk dan pajak impor yang dikenakan oleh negara tujuan. Gabungan seluruh biaya ini disebut landed costs, dan inilah angka yang paling penting bagi pelanggan Anda.

Banyak pelanggan kini berharap dapat melihat total biaya tersebut saat checkout. Anda dapat memilih opsi pengiriman Delivered Duty Paid (DDP), di mana pajak dan bea masuk dibayarkan terlebih dahulu oleh pengirim. Dengan begitu, pelanggan tidak akan menerima tagihan tambahan saat paket tiba, sekaligus membantu membangun reputasi brand yang lebih terpercaya.

Rincian biaya:

  • Biaya Pengiriman: Biaya transportasi dari lokasi Anda hingga ke alamat pelanggan.
  • Bea Masuk: Pajak untuk barang impor yang besarannya berbeda tergantung jenis produk.
  • Pajak: Pajak konsumsi lokal seperti PPN atau GST yang dikenakan di negara tujuan.
  • Proteksi: Biaya tambahan untuk melindungi barang dari risiko hilang atau rusak selama pengiriman.

Bagaimana membangun loyalitas global melalui pengalaman unboxing?

Pengiriman internasional pertama Anda bisa menjadi alat pemasaran yang sangat kuat. Kecepatan dan kendali layanan yang Anda berikan akan membentuk citra brand Anda di negara baru. Memahami cara memulai pengiriman internasional untuk bisnis kecil berarti juga memikirkan pengalaman pelanggan di tahap akhir pengiriman.

Layanan On Demand Delivery (ODD) memungkinkan pelanggan di lebih dari 150 negara memilih cara mereka menerima paket. Mereka juga akan mendapatkan notifikasi melalui ponsel untuk menjadwalkan ulang atau mengalihkan pengiriman.

Mengapa pelanggan global menyukai ODD:

  • Pilihan Lebih Fleksibel: Pelanggan dapat memilih hari saat ada orang di rumah untuk menerima paket.
  • Keamanan: Tersedia opsi Signature Release sehingga paket dapat ditinggalkan di lokasi yang aman.
  • Praktis: Paket dapat diambil di toko atau lokasi terdekat sambil melakukan aktivitas lain.
  • Lebih Ramah Lingkungan: Mengurangi percobaan pengiriman ulang (re-delivery attempt) membantu menurunkan jejak karbon.

 

Siap kirim? Checklist Paket Pertama Anda di 2026

Gunakan checklist ini untuk membantu memastikan proses pengiriman berjalan lancar. Checklist yang baik dapat membantu menghindari kesalahan umum yang sering terjadi pada pengiriman internasional pertama.

  • Cek Berat Barang: Pastikan berat aktual sesuai dengan berat volumetrik.
  • Verifikasi Alamat: Periksa kembali kode pos dan format alamat internasional dengan benar.
  • Kemasan Aman untuk Perjalanan: Gunakan kardus double wall dan pelindung tambahan yang cukup.
  • Amankan Dokumen: Lampirkan tiga salinan Commercial Invoice dalam kantong transparan.

Jangan menunggu musim ramai seperti periode Hari Raya Idul Fitri untuk mulai memperbaiki rantai pasok Anda. Mulailah dari skala kecil dan kembangkan bisnis secara bertahap seiring meningkatnya pengalaman dan kepercayaan diri Anda. Perdagangan global adalah perjalanan jangka panjang, dan kami siap mendampingi setiap langkah bisnis Anda.

Evaluasi Strategi Pertumbuhan Global Anda Hari Ini

Dunia sedang menunggu produk Anda. Jika hanya mengandalkan layanan pengiriman biasa-biasa saja, reputasi brand Anda bisa ikut dipertaruhkan. Pendekatan logistik yang profesional menjadi kunci untuk berkembang lebih efektif di tahun 2026.

Coba tinjau kembali waktu pengiriman dan umpan-balik pelanggan Anda saat ini. Jika tingkat cart abandonment masih tinggi atau keluhan pengiriman semakin sering muncul, mungkin sudah waktunya mengganti partner logistik Anda. Kami siap membantu membangun jalur yang lebih andal menuju penjualan internasional pertama Anda.

 

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Mulailah dengan memiliki izin ekspor di Indonesia melalui Nomor Induk Berusaha (NIB) dan memilih partner express yang terpercaya untuk membantu proses kepabeanan. Anda juga perlu mengetahui HS Code yang tepat untuk produk Anda agar perhitungan bea masuk dan pajak impor lebih akurat di setiap pengiriman.

Di Indonesia, izin ekspor sudah terintegrasi dalam Nomor Induk Berusaha (NIB). Anda dapat mengajukannya secara online melalui portal Online Single Submission (OSS) milik pemerintah.

Gunakan perangkat My Global Trade Services untuk mendapatkan estimasi biaya pengiriman, bea masuk, dan pajak impor secara akurat. Dengan begitu, Anda dapat menentukan harga produk yang tepat untuk pasar internasional.

Kami sangat merekomendasikannya, terutama untuk beberapa penjualan pertama Anda. Asuransi memberikan perlindungan dan rasa aman saat Anda masih mempelajari proses perdagangan global.

Gunakan layanan GoGreen Plus dengan Sustainable Aviation Fuel (SAF). Layanan ini membantu mengurangi jejak karbon sekaligus menarik pelanggan global yang lebih peduli terhadap isu lingkungan.