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Cómo empaquetar envíos grandes y pesados

Vivien Christel Vella
Vivien Christel Vella
Senior Global Digital Marketing Manager
7 minutos de lectura
Dos almacenes DHL empaquetando un palé grande
En este artículo se tratan los siguientes temas:
Cómo embalar envíos grandes y pesados de forma segura y conforme a la normativa
Orientación para el paletizado, embalaje y apilado de mercancía

Tanto si se trata de transportar maquinaria industrial, componentes de automoción, equipos médicos o varias cajas agrupadas en un palé, los envíos de gran volumen pueden plantear dificultades. La distribución del peso, la estabilidad del palé, el cumplimiento de las normas de embalaje y los requisitos de manipulación son factores clave para garantizar que la mercancía llegue a su destino de forma segura y puntual.

En el caso de envíos de 50 kg o más, estas consideraciones cobran aún más importancia. Soluciones como DHL Heavy Weight Express están diseñadas específicamente para envíos más grandes y pesados, y combinan una gestión especializada con la rapidez y la fiabilidad de una red exprés integrada.

Pero incluso el servicio de envío más eficaz depende de un factor fundamental: preparar correctamente el envío. Un embalaje defectuoso es una de las causas más habituales de daños, retrasos, recargos inesperados y reclamaciones por el envío.

Si te preguntas cómo embalar correctamente envíos grandes y pesados, esta guía te explicará todo lo que necesitas saber. Desde elegir el palé adecuado y asegurar la mercancía paletizada hasta utilizar material de protección, etiquetar correctamente y evitar errores comunes, te ayudaremos a preparar tu envío para que el trayecto sea más ágil.

¿Qué se considera un envío de gran tamaño o paletizado?

No todos los envíos encajan en una red de paquetería estándar. A medida que las mercancías se vuelven más grandes, pesadas o complejas de manejar, las empresas suelen necesitar métodos de embalaje y transporte diferentes para garantizar su seguridad durante el tránsito.

Artículos de gran tamaño

Mercancías cuyas dimensiones dificultan su transporte a través de las redes de paquetería estándar. Algunos ejemplos son los muebles, la maquinaria, los expositores para ferias y las piezas de recambio de gran tamaño. Por lo general, DHL Express considera que un envío es de gran tamaño cuando dos de sus lados superan los 80 cm o uno de ellos supera los 120 cm.

Artículos pesados

Envíos que superan los límites de peso habituales y requieren una manipulación especializada. Como regla general, las piezas individuales de más de 30 kg suelen necesitar equipos de elevación o apoyo adicional durante su manipulación.

Para envíos internacionales de mayor tamaño, a partir de 50 kg, DHL Heavy Weight Express está especialmente diseñado para gestionar carga más pesada, admitiendo piezas individuales paletizadas de hasta 1.000 kg y pesos totales de envío de hasta 3.000 kg.

Mercancías paletizadas

Una forma práctica de transportar varias cajas o artículos voluminosos como un único envío estable. La paletización mejora la eficiencia en la manipulación y ayuda a proteger las mercancías durante todo el trayecto.

Cuándo pasar del envío por paquetes al envío paletizado

Si vas a enviar varias cajas al mismo destino, mercancías de forma irregular, artículos frágiles o de gran valor que requieran estabilización, o cargas demasiado pesadas para levantarlas con seguridad, la paletización suele ser la mejor opción. DHL Heavy Weight Express admite envíos de entre 50 kg y 3.000 kg, con un peso máximo de 1.000 kg por palé.

Los retos de enviar mercancías voluminosas y paletizadas

El envío de una carga paletizada no es simplemente una versión a mayor escala del envío de paquetes. Los envíos de mayor tamaño plantean retos adicionales en materia de manipulación, cumplimiento normativo y transporte que pueden afectar a los costes y a los tiempos de tránsito.

Entre los retos más comunes se incluyen:

  • Mayor riesgo de daños debido al peso, el movimiento y la interacción con carretillas elevadoras y equipos de manipulación
  • Requisitos de manipulación más estrictos, incluyendo estabilidad de carga, cumplimiento de normas sobre palés y acceso a carretillas elevadoras
  • Costes y recargos adicionales con exceso de peso, de gran tamaño o no apilables
  • Requisitos aduaneros, como el uso palés de madera compatibles con ISPM-15 para exportaciones internacionales
  • Retrasos causados por cargas inestables, dimensiones incorrectas o embalajes que no cumplen con la normativa

Empaquetar correctamente no consiste solo en proteger tus mercancías. Es una parte importante para garantizar que los envíos cumplan con la normativa, controlar los costes y asegurar una experiencia de entrega más ágil para tus clientes.

Por qué es importante un embalaje adecuado para los envíos voluminosos

Seguridad en el envío y prevención de daños

Un embalaje adecuado ayuda a proteger las mercancías de los baches, vibraciones y manipulaciones repetidas que experimentan durante el transporte.

Control de costes

Un embalaje deficiente puede conllevar recargos, tasas por manipulación adicional, costes de sustitución e incluso envíos rechazados.

Tiempos de tránsito y retrasos

Las cargas inestables o los palés que no cumplen con la normativa tienen más probabilidades de ser retenidos, sometidos a revisiones o sufrir retrasos durante el transporte y el despacho de aduanas..

Experiencia del cliente

Las mercancías que llegan a tiempo y en buen estado ayudan a generar confianza, mientras que las entregas dañadas pueden dar lugar a reclamaciones, devoluciones y pérdida de negocio

Caja marrón dañada

Los riesgos de un mal empaquetado

  • Daños en el tránsito

  • Suplementos por manipulación adicional

  • Retrasos en aduanas

  • Reclamaciones de envío

  • Descontento del cliente

Diversos tipos de palés

Paso 1: Elige el palé adecuado

Muchos problemas relacionados con los palés se deben a una base inadecuada. Elegir el palé adecuado ayuda a que tu envío sea estable, cumpla con la normativa y resulte fácil de manipular.

Material de los palés

Los palés de madera son la opción más común. Son resistentes, reutilizables y adecuados para la mayoría de los envíos, pero deben ser tratados térmicamente conforme a la norma ISPM-15 para la exportación internacional.

Los palés de plástico son resistentes al agua y fáciles de limpiar, lo que los hace populares en sectores como la alimentación y el sanitario. No requieren tratamiento ISPM-15.

Los palés de cartón o compuestos son ligeros y a menudo se utilizan para exportaciones de un solo uso, pero por lo general soportan cargas más ligeras.

Tamaño y capacidad de carga de los palés

Entre los tamaños de palés más habituales se encuentran el palé EUR (120 × 80 cm) y el palé americano (120 × 100 cm). DHL Heavy Weight Express acepta envíos paletizados de hasta 1.000 kg con unas dimensiones máximas de 300 × 200 × 160 cm. Se prefieren los palés de acceso por las cuatro caras para facilitar la manipulación con carretillas elevadoras.

Comprobación del estado del palé

Antes de la carga, revisa el palé para detectar tablas agrietadas, clavos salientes o signos de daños. En el caso de los palés de madera para envíos internacionales, asegúrese de que el sello de la NIMF-15 sea claramente visible.

cajas grandes sobre un palé azul

Paso 2: Apilamiento y distribución del peso

La forma de apilar un palé puede tener un gran impacto en su estabilidad durante el transporte.

Distribuye el peso de manera uniforme

Coloca los artículos más pesados en la parte inferior del palé y los más ligeros en la parte superior. De este modo, se mantiene el centro de gravedad bajo y se reduce el riesgo de que la carga se desplace o se vuelque durante la manipulación.

Usa el patrón de apilamiento adecuado

El apilamiento en columna funciona mejor cuando las cajas son del mismo tamaño, mientras que el apilamiento entrelazado puede aportar estabilidad a las cargas mixtas. Evita el apilamiento piramidal, ya que reduce la resistencia de la carga y puede hacer que los envíos no sean apilables.

Evita que la mercancía sobresalga

La mercancía nunca debe sobresalir más allá del borde del palé. El saliente aumenta el riesgo de daños causados por carretillas elevadoras, sistemas de estanterías y otras mercancías durante el transporte.

Un palé bien equilibrado es más seguro de manipular y tiene menos probabilidades de sufrir daños, retrasos o cargos adicionales.

cajas grandes sobre un palé azul

Paso 3: Asegurar la mercancía

Incluso un palé perfectamente apilado puede fallar si la carga no se sujeta correctamente.

Film retráctil y film elástico

Envuelve la carga desde la base del palé hacia arriba, asegurándote de que el film cubra el propio palé para fijar bien la mercancía. Da al menos tres vueltas completas en la parte superior e inferior, con la tensión suficiente para evitar que se mueva.

Cintas y flejes

Para envíos más pesados, utiliza cintas metálicas o de plástico de alta resistencia para fijar la carga al palé. Deben colocarse como mínimo dos flejes perpendiculares a la base del palé, con flejes transversales adicionales para cargas más altas.

Protectores de esquinas y bordes

Coloca protectores de esquinas a lo largo de los bordes verticales del envío antes de flejarlo. Ayudan a evitar daños en los flejes y proporcionan una protección adicional durante la manipulación.

Una sujeción adecuada es imprescindible. Las cargas sueltas o inestables siguen siendo una de las causas más comunes de daños en los envíos paletizados.

cajas grandes sobre un palé azul

Paso 4: Materiales protectores de embalaje

El palé aporta estabilidad, pero los materiales de embalaje adecuados ayudan a proteger la propia mercancía.

Uso:

  • Cajas corrugadas de doble o triple pared para objetos pesados o frágiles
  • Insertos de espuma, plástico de burbujas, almohadillas de aire o bolitas de poliestireno para amortiguar los productos y absorber los golpes.
  • El método de cinta en H para sellar todas las juntas de las cajas y reforzar los embalajes
  • Insertos de espuma a medida o cajas de madera  para mercancías de gran valor, delicadas o de forma irregular

Cuanto más valioso o frágil es el envío, más importante resulta la protección interna.

¿Qué es el material de relleno y por qué es importante

¿Qué es el material de relleno?

El material de relleno es cualquier material que se utiliza para proteger, separar y estabilizar la carga durante el transporte. Rellena los espacios vacíos, reduce el movimiento y ayuda a mantener las mercancías seguras dentro de un palé, un contenedor o una caja.

Algunos ejemplos comunes son las bolsa de aire inflables, los bloques de espuma, los refuerzos de madera, el papel kraft y los insertos de cartón corrugado..

Por qué importa el material de relleno

Incluso un palé bien embalado puede sufrir daños si los productos se desplazan durante el transporte. El material de relleno ayuda a absorber los golpes y las vibraciones, rellena los huecos entre los artículos y evita que la carga se mueva cuando se manipula, se carga o se transporta el envío.

Piensa en ello como una capa adicional de protección. Mientras que el embalaje protege el producto en sí, el material de relleno ayuda a mantener estable toda la carga.

Tipos de material de relleno y cuándo utilizar cada uno

  • Bolsas de aire inflables (bolsas de relleno): se utilizan para rellenar huecos entre palés o dentro de contenedores.
  • Relleno de espuma : se utiliza alrededor de mercancías frágiles que necesitan amortiguación de impactos.
  • Refuerzo de madera: se utilizan para maquinaria pesada, cajas y carga de formas irregulares.
  • Papel Kraft o insertos corrugados: se utilizan como relleno ligero para envíos de menor peso.
  • Protectores de bordes y tablas de refuerzo: se utilizan para reforzar cajas apiladas y evitar daños causados por las correas.

El material de relleno adecuado puede reducir significativamente el riesgo de daños durante el transporte.

Caja marrón con etiquetado frágil

Paso 5: Etiquetado y documentación

Un etiquetado claro ayuda a que tu envío avance por la red sin retrasos innecesarios.

  • Coloca las etiquetas de envío y las marcas de manipulación en todos los lados y en la parte superior del palé.
  • Incluye instrucciones como FRÁGIL, THIS WAY UP o NO APILAR cuando sea apropiado
  • Asegúrate de que los códigos de barras permanezcan visibles y no queden ocultos por el fleje de embalaje.
  • Para envíos de varios palés, etiqueta cada palé claramente (por ejemplo, 1 de 3, 2 de 3, 3 de 3)
  • Para envíos internacionales, asegúrate de que las facturas comerciales y los albaranes estén completos y sean precisos. La documentación incompleta o incorrecta sigue siendo una de las causas más comunes de retrasos en aduanas.

Errores comunes en el embalaje a evitar

Incluso los expedidores con experiencia pueden cometer errores al preparar cargas voluminosas o paletizadas. Hay que prestar atención a estos problemas habituales:

  • Sobrecargar los palés por encima de los límites de peso del transportista
  • Apilamiento desigual o en pirámide, lo que reduce la estabilidad
  • Fijación insuficiente, como cargas mal envueltas o sin flejar
  • Etiquetado incorrecto, incluyendo la falta de instrucciones de manipulación o códigos de barras ilegibles
  • Uso de palés dañados o de madera que no cumplen con la norma ISPM-15 para envíos internacionales
  • Ignorar el material de relleno, permitiendo que la mercancía se desplace durante el recorrido

Evitar estos errores puede ayudar a reducir los daños, manteniendo tus costes de envío bajo control y sin extra cargos. 

Envía mercancías voluminosas y paletizadas con DHL Heavy Weight Express

Una vez que tu mercancía esté embalada y lista para su envío, necesitarás un servicio de transporte adecuado y diseñado para gestionarlo con la misma urgencia que un sobre. 

DHL Heavy Weight Express está diseñado específicamente para envíos más grandes y pesados, y combina la rapidez de la entrega urgente con la capacidad de transportar carga paletizada. El servicio admite envíos desde 50 kg hasta 3.000 kg, con piezas individuales paletizadas que pueden pesar hasta 1.000 kg, lo que lo hace ideal para maquinaria, componentes de producción, equipos médicos y otras mercancías en las que el tiempo es un factor crítico.

Por qué las empresas eligen DHL Heavy Weight Express:

Alcance global y control de la red: realiza envíos a más de 220 países y territorios a través de la red totalmente integrada de DHL, que incluye aviones, centros de distribución, experiencia en trámites aduaneros y entrega de última milla. A diferencia de los modelos de transporte de mercancías fragmentados, tu envío se mueve a través de un único sistema coordinado desde la recogida hasta la entrega, evitando los múltiples traspasos de mercancía entre diferentes partners. 

Soporte especializado y dedicado a la mercancía pesada: nuestros especialistas dedicados monitorizan proactivamente cada envío, proporcionando un único punto de contacto y una intervención rápida si surgen problemas, lo que ayuda a que las entregas críticas cumplan los plazos de entrega.

Precios estables y fijos: facilitamos precios transparentes de servicio puerta a puerta que incluyen los trámites aduaneros y la gestión del envío, lo que ofrece a las empresas una mayor certeza en cuanto a los costes a la hora de enviar mercancías de gran tamaño y paletizadas a nivel internacional.