Depuis le milieu des années 1980 – lorsqu’un programme de réformes économiques a été mis en œuvre – le Vietnam a connu une croissance économique ininterrompue . En fait, il a été l’un des rares pays à connaître une croissance des ventes à deux chiffres en 2020, malgré la pandémie mondiale1.
L’essor de la classe moyenne du pays, combiné à un marché du commerce électronique en plein développement, présente des opportunités lucratives pour les entreprises en ligne. Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’un partenaire d’expédition international et de quelques informations locales et vous serez dans une excellente position pour en tirer profit ! Lisez la suite pour explorer les tendances du marché et les connaissances douanières que vous devez connaître pour exporter au Vietnam.
Près de 100 millions de personnes vivent au Vietnam(2), et la moitié ont moins de 32 ans(3). Ces consommateurs férus de numérique sont à l’origine de l’évolution du pays vers le commerce électronique.
Le Vietnam a l’une des économies de l’internet qui connaît la croissance la plus rapide de la région(4). L’expansion de la classe moyenne, qui devrait atteindre 17 millions de foyers d’ici 2030(5), et l’adoption généralisée des smartphones créent les conditions propices à une croissance robuste du commerce électronique.
En 2022, les revenus du commerce électronique au Vietnam ont augmenté de 20 % d’une année sur l’autre ; Celle-ci devrait atteindre 25 % en 2023(6). Les consommateurs vietnamiens sont largement motivés à faire leurs achats en ligne par des promotions et des prix plus bas qu’en magasin(7).
Les places de marché en ligne sont une porte d’entrée utile pour les entreprises étrangères qui souhaitent pénétrer un nouveau marché pour la première fois. Shopee, qui a une énorme présence en Asie du Sud-Est, permet aux vendeurs transfrontaliers de répertorier et de vendre des produits directement aux clients dans les pays où elle opère.
Les produits de ces catégories permettront à votre entreprise de se faire remarquer par les consommateurs vietnamiens, à condition que vous puissiez être compétitif avec vos prix.
La bonne nouvelle pour votre entreprise ? Beaucoup de ces achats auraient provenir de marques étrangères – en fait, 38 % de toutes les transactions de commerce électronique au Vietnam sont transfrontalières10.
Les recherches montrent que les consommateurs en ligne sont plus susceptibles d’abandonner leur panier si leur méthode de paiement préférée n’est pas une option à la caisse11. Proposer le(s) moyen(s) de paiement préféré(s) des acheteurs locaux aide également les marques transfrontalières à établir une relation de confiance avec les acheteurs.
Le plus grand événement au Vietnam est le Tet Nguyen Dan (Nouvel An lunaire vietnamien). Il marque le plus long jour férié du pays avec jusqu’à 10 jours consécutifs sans travail. Tết est généralement célébré en janvier ou février, et c’est la période de shopping la plus fréquentée au Vietnam. Les gens se préparent à acheter des cadeaux pour leurs proches, et les achats ont lieu dans les semaines qui précèdent.
Un événement commercial qui a lieu le 9 septembre. Il gagne en popularité au Vietnam.
Originaire de Chine , il a évolué pour devenir le plus grand événement commercial au monde.
Un événement à prix réduit de 24 heures en décembre.
Le gouvernement vietnamien a récemment mis en place de nouvelles procédures visant à renforcer les réglementations fiscales et d’importation et à s’assurer que toutes les taxes exigibles sont payées, en particulier pour les achats en ligne.
Les fournisseurs B2B et B2C à l’étranger sont désormais tenus de payer des taxes sur les ventes via le portail fiscal en ligne du Département général des impôts (GDT) du Vietnam.
Le Vietnam a une réglementation spécifique concernant l’importation de certaines marchandises, telles que les produits pharmaceutiques, les produits chimiques, l’électronique et les produits agricoles.
La liste des importations interdites se trouve ici : Annexe I Décret n° 69/2018/ND-CP
Le gouvernement vietnamien peut effectuer des inspections fondées sur la qualité, la santé, la culture, la quarantaine et la sécurité alimentaire avant le dédouanement. Les articles soumis à ces inspections comprennent les cartes à puce, les jetons bancaires, les médicaments et les cosmétiques.
Le Vietnam dispose d’un système fiscal complexe avec différents types d’impôts, notamment les droits d’importation, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et la taxe spéciale à la consommation (SCT). Les taux d’imposition et les exonérations varient en fonction du type de marchandises, de leur origine et d’autres facteurs.
Les taux de droits d’importation sont de 0 %, 5 %, 10 %, 15 %, 20 % et 25 % selon le type de produit du code SH, la majorité étant de 5 %.
Il est conseillé de travailler avec un expert juridique local pour vous aider à naviguer dans les méandres de l’importation au Vietnam.
Les marchandises importées doivent être munies d’une étiquette ou d’une étiquette supplémentaire détaillant des renseignements clés, comme le nom, l’origine, l’entité responsable des marchandises et la date d’expiration.
Le processus douanier dépendra du fait que l’acheteur au Vietnam soit un particulier ou un client de compte professionnel.
Pour les acheteurs individuels, des conseils officiels sont fournis pour aider à guider l’acheteur tout au long du processus de dédouanement.
Pour les clients disposant d’un compte professionnel, DHL propose des services de dédouanement. En tant que tels, les commerçants peuvent également présenter les avantages du dédouanement DHL à leurs clients sur leurs propres sites Web/plateformes de vente.
Pour obtenir des conseils sur l’exportation au Vietnam, les entreprises peuvent consulter le service commercial officiel fourni par le gouvernement de leur pays ou des organisations basées au Vietnam. En voici quelques exemples :
Certains articles nécessitent l’approbation du gouvernement vietnamien, par exemple :
Vous êtes au bon endroit ! Nous savons que les directives ci-dessus peuvent sembler un peu écrasantes, mais c’est là que le partenariat avec DHL sera payant. En tant qu’experts en expédition internationale, nous vous assisterons tout au long des procédures douanières afin que votre envoi évite les retards. Vendez dans le monde entier avec DHL !
Commencez votre voyage ici1 - J.P.Morgan, 2021
2 & 3 – Worldometer, consulté en décembre 2023
4 – J.P.Morgan, 2021
6 – J.P.Morgan, 2021
10 - J.P.Morgan, 2021
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