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Vous cherchez de nouvelles destinations internationales vers lesquelles expédier ? Ne cherchez pas plus loin que la Pologne, l’un des marchés du commerce électronique qui connaît le plus fort développement en Europe. La pandémie a poussé de nombreux acheteurs en ligne pour la première fois, et ils ne reviennent pas en arrière.
Le chiffre d’affaires du commerce électronique en Pologne devrait passer de 13 milliards de dollars américains en 2024 à 20,5 milliards de dollars américains en 2029(1).
Environ 77 % des internautes polonais font des achats en ligne(2). Bien que ce chiffre soit inférieur à la moyenne de l’UE (90 %), une série de facteurs, notamment l’utilisation élevée des smartphones et le désir de commodité, sont à l’origine d’une augmentation du commerce électronique dans le pays.
Les acheteurs polonais sont sensibles aux prix : plus de 70 % d’entre eux utilisent des services de comparaison de prix lorsqu’ils font des achats en ligne(3), tandis que beaucoup se tournent également vers les marques transfrontalières pour obtenir de meilleures offres.
Principaux marchés d’importation de biensde la Pologne 4 (en valeur des biens, en milliards d’euros)
Les places de marché en ligne peuvent être une porte d’entrée utile pour les entreprises transfrontalières qui souhaitent vendre dans un nouveau pays pour la première fois. La plateforme la plus populaire de Pologne, Allegro, détient environ 30 % des parts de marché avec 20,4 millions d’utilisateurs mensuels5. Il fournit des ressources et une assistance étendues aux vendeurs transfrontaliers, y compris des guides de vente et des mises en relation avec des fournisseurs de distribution locaux.
Places de marché en ligne les plus visitées en Pologne6
Catégories e-commerce les plus populaires en Pologne en 20237
Après tout, les acheteurs de commerce électronique sont plus susceptibles d’abandonner leur panier s’ils ne peuvent pas payer avec leur mode de paiement préféré.
Méthodes de paiement en ligne populaires en Pologne
L’enquête mondiale 2023 de DHL auprès des acheteurs a révélé des informations importantes sur les attentes des consommateurs polonais lorsqu’ils font des achats auprès de marques internationales.
Chaque jour de l’année est associé à des noms spécifiques, et les individus célèbrent leur
le jour du nom à cette date. La reconnaissance de cette tradition dans le marketing et les promotions renforcera l’engagement des consommateurs polonais.
Le jour le plus romantique de l’année, et une excellente occasion pour les entreprises de commerce électronique de mener une campagne promotionnelle pour attirer ceux qui recherchent des cadeaux pour leurs partenaires.
Pour ne pas être en reste, ceux qui ne sont pas en couple célèbrent leur célibat le lendemain de la Saint-Valentin. Profitez de cette fête pour promouvoir des produits qui permettent aux consommateurs de nourrir leurs passe-temps.
Le début de la saison de la communion, qui est de plus en plus une occasion pour les achats d’électronique.
Vendre sur Amazon ? Alors ce jour est probablement déjà marqué dans votre calendrier. Préparez-vous à déployer de grosses remises !
Cette fête de l’indépendance nationale est célébrée par des défilés, des feux d’artifice et des réunions de famille.
La Pologne a été plus lente à se joindre à cette manne de ventes mondiales que d’autres pays, mais il y a maintenant un intérêt croissant. Soyez prêt à offrir des remises importantes pour attirer les chasseurs de bonnes affaires.
Ce jour peut être considéré comme le début officieux de la saison des fêtes en Pologne. D’ici le 6 décembre, votre campagne de Noël devrait être brûlante.
Tout au long du mois de décembre, les gens seront occupés à acheter des cadeaux pour leurs proches. N’oubliez pas non plus les acheteurs de dernière minute : offrir la livraison le lendemain vous aidera à gagner des ventes supplémentaires.
Lorsque vous expédiez à l’international, plusieurs documents sont généralement requis pour dédouaner vos marchandises en douceur et aider les autorités à déterminer les taxes et droits d’importation dus :
Ce guide dédié détaille chaque document, y compris les informations dont vous aurez besoin pour le remplir.
En aucun cas, l’expédition de plusieurs marchandises n’est autorisée par DHL, après examen approfondi par les équipes opérationnelles, juridiques et de gestion des risques. Il s’agit notamment d’animaux, de matières dangereuses ou combustibles et de stupéfiants illégaux. Vous trouverez de plus amples informations ici.
Administration du commerce international – Pologne Guide du pays commercial : https://www.trade.gov/poland-country-commercial-guide
Agence polonaise pour l’investissement et le commerce (PAIH) : https://www.paih.gov.pl/en/
Chambre de commerce polonaise : https://kig.pl/
Service des douanes et accises : https://www.podatki.gov.pl/en/
Vous êtes au bon endroit ! Nous savons que les directives ci-dessus peuvent sembler un peu écrasantes, mais c’est là que le partenariat avec DHL sera payant. En tant qu’experts en expédition internationale, nous vous assisterons tout au long des procédures douanières afin que votre envoi évite les retards. Vendez dans le monde entier avec DHL !
Commencez votre voyage ici1 – Statista, publié en mars 2024
2, 3, 5 – Administration du commerce international, janvier 2024
4 – Statista, publié en février 2024
6 – SimilarWeb, février 2024
7 – Statista, publié en décembre 2023
8 – BLIK
9 – BLIK