#LojistikTavsiyeleri

Paketinizi uluslararası gönderiye nasıl hazırlayırsınız?

Leendert van Delft
Leendert van Delft
Global Satış Programları, (Dijital) Pazarlama ve Küresel E-Ticaret Başkan Yardımcısı
5 dakika okuma
three DHL employees loading packages
Bu makale şunları kapsamaktadır:
Uluslararası taşımacılığa hazırlık için adım adım bir rehber.
Sorunsuz gümrük kontrolü için ihtiyacınız olacak temel belgeler.
Paketinizi nasıl hazırlarsınız: Paketleme ve etiketleme ipuçları.

Küresel ticaretle mi ilgileniyorsunuz? Paketinizi doğru şekilde hazırlamak, gümrük işlemlerini hızlandırmanın ve ürünlerinizin varış noktasına hasarsız ulaşmasını sağlamanın anahtarıdır. Paketleme, işaretleme ve evrak işlerinde uzmanlaşmak; bekleme sürelerini azaltmanıza ve güçlü bir pazar varlığı korumanıza olanak tanır.

Profesyonel ortamda ambalajı, müşterinizle kurduğunuz "İlk Fiziksel Temas Noktası" olarak görüyoruz. Koruma işlevinin ötesinde ambalajınız, markanızın sessiz elçisidir. Türk ihracatçıları için operasyonel mükemmelliğin müşteri güveniyle birleştiği nokta burasıdır. Hem güvenli hem de doğru belgelenmiş bir gönderi, uluslararası sınırlardan geçiş için bir "hızlı geçiş" görevi görür ve büyümenizin önlenebilir hatalarla yavaşlamamasını sağlar.

Adım 1: DHL Express Konşimentonuzu (AWB) Oluşturun

Uluslararası nakliye sürecinin en önemli parçalarından biri gümrükleme (customs clearance) işlemleridir. Sorunsuz bir deneyim için bir Konşimento (AWB) doldurmanız gerekir. Bu, taşıyıcı tarafından düzenlenen ve gönderiye eşlik eden resmi bir belgedir. Gönderici ve alıcının adı-adresi, malın tanımı ve gümrük vergilerini ödemekle yükümlü olan taraflar gibi kritik detayları içerir. Uluslararası gönderim sürecindeki muhtemelen en önemli belge budur.

Aşağıda bir DHL Express Konşimentosu'nun çeşitli alanlarını ve birkaç dakika içinde nasıl oluşturabileceğinizi görebilirsiniz:

Detaylar, sgönderinin sorumlu ana iletişim noktası olarak adlandırılacaktır.

Hedefiniz olan alıcıyı ve varış adresini belirler.

Ulaşım ücretlerini kimin ödeyeceğini belirlemek için geçerli bir DHL Express hesap numarası.

Ağırlığı, boyutları ve içeriğin net bir açıklamasını doğru şekilde belirtin.

Barkod, doğru takip güncellemeleri almak için ağ genelinde taranıyor! Gönderinizi teslim etmeden önce bu bölümün karşiyeyin tahrip edilmediğinden veya tıkanmadığından emin olun.

Türkiye’den çıkan gönderiler için Konşimento (AWB) sadece bir etiket değildir; bu sizin resmi taşıma sözleşmenizdir. Sorunsuz bir ETGB (Mikro İhracat) süreci için Vergi Kimlik Numarası'nın (şirketler için VKN, şahıslar için TCKN) doğru girilmesi kritik önem taşır. Bu tek veri noktası, Türk gümrüklerinin gönderinizi ihracat kayıtlarınızla ilişkilendirmesini sağlar; böylece KDV iadesi süreçleriniz kolaylaşır ve paketinizin eksik veri nedeniyle işaretlenmeden "Yeşil Hat" üzerinden geçmesine olanak tanır.

Hava Tarifinizi doldururken faydalı bilgiler

  1. Gümrük ve vergiler (DTP) hizmeti seçilmezse, bu hizmet kontesiyer tarafından karşılanacaktır. Hiçbir şey belirtilmezse, ödenmemiş vergiler ve vergiler (DTU) varsayılan olur.
  2. Beyanınızda bulunan sevkiyatınızın ağırlığı ve boyutları yeniden tartılır ve geçerlidirse buna göre faturalanırsınız.
  3. Göndericinin adresi ve bilgileri, sizin veya şirketinizin adını, telefon veya cep telefonu numarasını, e-posta adresini ve posta kodu dahil tam posta adresinizi yansıtmalıdır.
  4. Alıcının adresi ve bilgilerinde şirketin veya kişinin adı – geçerli bir iletişim kişisi, iletişim numarası, e-posta adresi ve posta kodu dahil olmak üzere tam posta adresi yer almalıdır.
  5. Gönderim bilgileri, ayrıntıların gerçek içerikle ve kargo faturasıyla örtüştüğü için gümrük kontrolünde kullanılacaktır.
  6. Hava yolu faturalarının bir son kullanma tarihi vardır ve bundan sonra geçersiz olur.
  7. Gönderiniz mal satışı içinse, birçok ülke için gönderici/alıcı Vergi Kimliği sağlamanız istenecektir, lütfen bunu elinizin altında bulundurun.

Yeni DHL Express hava tarifeniz AWB numaranız olarak bilinen benzersiz 10 haneli bir kodla tanımlanacaktır. Gönderinizle ilgili herhangi bir şey için bizimle iletişime geçmeniz gerektiğinde gönderiniz için referans olarak işlev görür.

Artık kendi tarifinizi nasıl oluşturacağınızı öğrendiğinize göre, bir sonraki adıma geçebiliriz. 

 

Adım 2: Kargo faturanızı hazırlayın

Faturalar yalnızca paket sevkiyatları için gereklidir – gönderim belgeleri için geçerli değildir. Fatura gümrük kontrolü için kullanılır ve sevkiyatın içeriğine ve tarifede belirtilenlere uygun doğru bilgiler içermelidir.

Uluslararası kargo faturanız için gereken detaylara daha yakından bakın.

Gönderenin detaylarını belirtin. Çoğu durumda, DHL Express'in talimatlar için herhangi biriyle iletişime geçmesi gerekirse, gönderici ana iletişim noktası olur.

Hava tarifinizdeki özet detaylar.

Alıcının detaylarını belirtin.

Doğru faturalama ajansını belirtin. Alıcı ile aynı ülkeden farklı bir kuruluş ve gönderinin gümrük vergilerini ödeyecek. Bu alan boş bırakılırsa, alıcı sorumlu olur.

Gönderdiğiniz içeriklerin ayrıntıları (İngilizce), miktar, ağırlık, boyutlar ve toplam değer. Bu bölüm, gümrük tarafından gönderilerin nasıl kategorize edilip temizlendiğini belirlemek için kullanılacağı için mümkün olduğunca açıklayıcı olmalıdır. Anlaşmazlıklar gereksiz gecikmelere veya çoğu ağır durumda gümrük tarafından el koyulmaya yol açabilir.

Gönderici ile alıcı arasındaki gönderim şartlarını belirtin. Incoterms hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz.

Gönderim sebebini belirtin, sevkiyatın nihai amacını belirtmek en iyisidir.

Fatura, sevkiyatınızın 'Finansal Kalbi'dir. Türk işletmeleri için, E-Arşiv veya E-Fatura bilgilerinizin DHL Ticari Fatura ile mükemmel şekilde uyumlu olmasını sağlamak mali uyumluluk açısından hayati öneme sahiptir. Unutmayın, gümrük yetkilileri bu faturadaki 'Mal Tanımı'nı HS Kodu'nu belirlemek için kullanır. 'Hediye' veya 'Örnek' gibi belirsiz terimlerden kaçının; bunun yerine, '%100 Pamuklu Örgülü Erkek Tişörtü' gibi kesin tanımlar kullanın. Bu detay seviyesi, fiziksel denetim ihtiyacını ortadan kaldırır ve sevkiyatınızın toplam teslim süresini doğrudan azaltır.

Faturanızı doldururken faydalı bilgiler

  1. Fatura esas olarak AWB'de bildirilen değeri destekleyen bir belge olarak kullanılır.
  2. MyDHL+ üzerinden fatura oluşturabilir veya bir form doldurabilirsiniz.
  3. MyDHL+ üzerinden elektronik fatura doldurmak, göndericinin sağlayabileceği herhangi bir kağıt/resimli faturadan daha tercih edilir.
  4. Faturanızın gönderide erişilebilir olduğundan emin olun – faturayı kutu içinde mühürlemeyin.
  5. Birden fazla ürün gönderiyorsanız, faturanızda her ürünün bir detayı olmalıdır.
  6. Kullanılmış veya kişisel bir eşya gönderiyorsanız, ürünün orijinal dolar değerini bildirmelisiniz, ancak faturanızda ve tarifenizde bunun ikinci el veya kişisel olduğunu açıkça belirtmelisiniz.

Hava yolu faturanızın ve sevkiyat faturanızın oluşturulmasının sizin sorumluluğunuzda olduğunu anlamak önemlidir. Bu belgelerin detayları beyanınız olarak işlev görür. DHL Express size tavsiye ve ipuçları sunarak rehberlik edecek – ancak bunu sizin adınıza oluşturamayız. Uluslararası bir sevkiyat göndermek için gerekli evraklara odaklandığınıza göre, sevkiyatınızı bize teslim etmeye neredeyse hazırsınız!

 

Adım 3: Sevkiyatınızı paketleyin

Uluslararası gönderim yaparken, belgeniz veya paketiniz DHL Express ağı içinde seyahat eder ve birden fazla tesis, insan, araç ve uçak üzerinden geçer. İyi paketlenmiş bir sevkiyat, hasar riskini azaltabilir ve konsiyerinizin içeriği kusursuz durumda almasını sağlar.

DHL Express sevkiyatlarınızı dikkatlice yönetmek için elinden geleni yapsa da, paketleme sorumluluğunun göndericiye ait olduğunu unutmamak önemlidir.

1. Ne gönderdiğinizi değerlendirin

laptop and shirt in a yellow DHL box

AĞIRLIK VE ŞEKL

Uygun dış ambalaj seçmenize yardımcı olmak için sevkiyatınızın ağırlığını ve şeklini belirleyerek başlayın. Daha ağır sevkiyatlar için daha dayanıklı bir kutu veya hatta çift katmanlı ambalaj gerekir.

guitar in a yellow box

UYUM VE ALANI KONTROL ET

Tek boyutlu sevkiyatlar için , sevkiyatınıza rahatça sığabilecek ve iç ambalaj malzemeleri için yeterli alan bırakarak fazla boşlukları ortadan kaldıracak bir kutu seçmelisiniz.

packaging materials

EKSTRA AMBALAJ MALZEMELERI KULLANIN

Daha değerli sevkiyatlar için, gönderilerinizi paketlemek ve ek koruma için iki tür iç ambalaj malzemesi kullanmak gibi ekstra inisiyatif alabilirsiniz.

Prepare your package

ÖZEL TUTMA ETIKETLERI KULLANIN

Benzer şekilde, daha hassas sevkiyatlar için, ürünün zayıf noktalarını korumak için ek önlem önlemleri almanız tavsiye edilir.

2. Ambalaj Malzemeleri

Sevkiyat profilinizi daha iyi anladıktan sonra, sevkiyatınız için en iyi korumayı sağlayacak ideal dış ve iç ambalaj malzemesine karar vermelisiniz.

two DHL yellow boxes

UYGUN BIR KUTU SEÇIN

DIŞ AMBALAJ

Sevkiyatınızın içeriğine yaklaşık 6 cm fazla alan sığabilecek uygun, tercihen yeni bir kutu seçin. Uygun bir kutu bulamazsanız, gönderinizi DHL Express servis noktasına götürebilir ve burada paketleme seçimini yapabileceksiniz.

packaging materials

KORUYUCU MALZEMELERI YERLEŞTIRIN

DAHILI PAKETLEME

Kutunun altına koruyucu iç ambalaj malzemesi yerleştirin. İyi örnekler arasında baloncuk sarma, köpük bloklar veya çipler ve minderler bulunur.

laptop in a yellow DHL box

BOŞLUKLARI DOLDUR

DAHILI PAKETLEME

Gönderilecek içerikleri kutunun içindeki koruma yatağına yerleştirin ve boşlukları daha fazla koruyucu malzemeyle doldurun, ta ki boş alan kalmayın.

brown box for shipping

SÜRDÜRÜLEBILIR AMBALAJLAMA

Çevre dostu ambalaj kullanmayı düşünün – müşterileriniz bunu fark edecek! Biyoparçalanabilir ve geri dönüştürülebilir malzemelere öncelik verin.  

Kutu yok mu? Sorun değil! 

Hangi tür dış ambalaja ihtiyacınız olduğunu bize bildirin, size kutular sağlayalım. 

 

3. Mühürleme

Kutunun tüm kenarlarını ve dikişlerini bantlayın, taşınma sırasında en çok sıkışmaya karşı olduğu için kenarları güçlendirmek tavsiye edilir.

İPUCU: Eğer hesap sahibi değilseniz, lütfen gönderiyi teslim alırken kurye içeriğini inceledikten sonra mühürlemeyin.

H-bantlama

Tüm dikişlerin 'H-bantlama' yöntemiyle kapandığından emin olun.

  1. Orta dikiş boyunca 1 bant şeridi uygulayın
  2. Her iki kenar dikişine 2 bant şeridi uygulayın. Daha ağır sevkiyatlar için daha fazla bant şeridi uygulayın
  3. H-bantlamayı tekrarlayın, böylece kutunun üst ve alt dikişleri sıkışmış olur

H-bantlama yöntemi, yapısal bütünlük için altın standarttır. Hava taşımacılığının yüksek hızlı ortamında, kutular atmosfer basıncı ve mekanik sıralama değişikliklerine maruz kalır. Tüm dikişleri ağır hizmet bantıyla güçlendirmek, en hassas arıza noktaları olan köşeleri koruyan 'Torsion Kutusu' etkisi yaratır. Türk ihracatçılar için bu profesyonel mühürleme tekniği, müşteriye satın aldıkları en yüksek özenle yapıldığının bir işaretidir.

4. Etiketleme

DHL yellow box

Sahip olduğunuz özel bir etiketi takabilirsiniz, personelimiz buna uymak için gerekli önlemleri alacaktır.

DHL yellow box

Gönderim etiketinizi (DHL hava bileti) kutunun üstüne yapıştırın, böylece kolay referans verin.

DHL yellow box

Kutuda başka eski etiketler veya kopya etiketler olmadığından emin olun, çünkü bu tarayıcılarımızı karıştırabilir ve sevkiyatın rotasyonunu etkileyebilir.

DHL yellow box

Sevkiyat için gerekli diğer belgeleri saklamak için plastik bir kese uygulayın, örneğin: gönderim faturanız.

Etiketlerin Kullanımı

keep dry labelling sign

Kuru kalın

Paket aşırı nemden korunmalı ve kapalı bir şekilde saklanmalıdır.

fragile packaging sign

Kırılgan/Dikkatli davranın

Paket potansiyel olarak kırılabilir ve dikkatli ele alınması gerekir.

This way up sign

Bu taraftan yukarı

Yukarı doğru ok, paketin taşınması, tutulması ve saklanması yönünü gösterir.

Her sevkiyatın farklı ambalaj gereksinimleri vardır, bu rehber tüm müşteriler için nihai bir çözüm olarak algılanmamalıdır.

 

Adım 4: Bir tahsilat düzenle

Sevkiyatınızı DHL Express'e emanet etmeden önceki son adım, gönderi tahsilatınızı planlamak.

DHL Express koleksiyonu nasıl düzenlenir?

Sevkiyatınız bizim sorumluluğumuza geçtiğinde, sevkiyatınızı takip edebilirsiniz. Bu bilgiler, sevkiyatınızın gerçek zamanlı güncellemelerini gösterecek ve teslimat zamanına dair doğru bir tahmin için size yeterli bilgi sağlayacaktır.

Daha fazla yardım için, dost müşteri hizmetleri ekibimizi aramaktan çekinmeyin!