#電子商務建議

Varsity Headwear X DHL:當「時尚」放慢腳步

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DHL 與「慢時尚」品牌的合作同時吸引時尚達人和環保購物者,源於消費者對永續性電子商務的需求……

​挪威品牌 Varsity Headwear 與 DHL 合作生產獨特的棒球帽。這並不是 DHL 第一次與時尚界合作 – 早在2014 年,DHL 品牌服裝就出現在巴黎時裝週Vetements品牌的伸展台上 。雖然和那些大膽閃耀的設計相比,Varsity Headwear x DHL 的聯名款更低調了一點。一頂普通的黑色棒球帽,背後卻隱含深層的意義。這個聯名款式的每個組成部分,包括物流和運輸,都經過仔細考慮,以盡量減少生產過程中產生的碳足跡。關於這個永續時尚品牌,我們有更多可以分享的…… 

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Varsity Headwear 由 Alex 和 Sebastian Adams 兄弟創立。像所有創業故事一樣,創業的想法源於他們對棒球帽的熱愛。「我們不想在我們的額頭上戴一個大標誌。」Sebastian說。當他們在市場上找不到他們想要的質量的產品時,他們決定自己製造。因此,品牌的重心著重在工藝,使用最好的原材料,並確保品質與合身。

這種品質第一的堅持很快成為 Varsity Headwear 的獨特銷售策略。
Alex :「我們是一個慢時尚品牌,我們著眼長遠,為未來投資我們的產品」,而Sebastian補充道:「多年來,我們了解到永續性的核心部分是生產更持久的優質產品」

品牌建立

在奧斯陸和聖特羅佩開設商店之前,並非一帆風順,尤其是在推出自己的網站時。 Sebastian說明「電子商務的最大挑戰是人們認為它很簡單,但在競爭如此激烈的情況下,隨便開一家網上商店並期望人們找到你是很困難的。」

他的建議是讓客戶體驗成為事業的核心。 「努力讓消費者造訪您的網站,但須更加努力地為來訪的人提供服務,我們必須完整提供客戶體驗的每一個部分,當然包含遞送」該策略奏效,兄弟倆分享了許多客戶的故事,這些客戶已經成為他們帽子的熱心收藏家。而且,有一套新的即將加入他們的收藏......

與DHL合作

​Varsity Headwear 總部位於歐洲的挪威,以其令人驚嘆的山脈、冰川和峽灣景觀而聞名,然而人口才剛剛超過 500 萬,因此,Alex 和 Sebastian 從一開始就知道他們必須採用全球化策略才能蓬勃發展

Sebastian提到:「我們的一部分策略是提供免費送貨,在創業初期可能會影響利潤率,但具有長期利益」如今,Varsity Headwear 50% 的業務位於挪威境外。與 DHL 的合作幫助他們在全球尋找新市場,並確保能向這些客戶快速發貨。

​但是對於一個如此意識到其環境影響的企業來說,它如何能夠在國際化發展的同時保持其價值理念?

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2020年,他們進行了全面的碳排放審查, 並發現大部分排放來自物流和運輸,為了解決這個問題,抓住了與 DHL 合作的機會,相互學習和改進。了解更多關於 DHL 的 GoGreen 和 SAF*計劃以努力實現碳補償

解決方案的另一部分在於降低 Varsity Headwear 的退貨率。在電子商務網站鼓勵顧客在購買帽子前先訂購免費的捲尺檢查他們的頭部尺寸,或者更好的是,至品牌實體店親自試戴帽子。 「這使得客戶能參與我們的永續發展旅程;並邀請他們也考慮對環境產生的影響」Alex說明 。

不僅僅是一頂帽子

​成功的合作夥伴關係激盪出全新的火花:結合 DHL 和 Varsity Headwear 的所長,創造出最永續的棒球帽。這不僅僅是一個加上品牌標誌的普通合作,展開這項合作的動機是挑戰自我,透過分析及改進作業流程,從製造材料到運輸,致力找到更好的生產及物流方式。

聯名款採用時尚的黑色設計,通過背面的紅色和黃色條紋可調節帽帶向 DHL 品牌致敬。帽子的每一個細節都經過精心設計。 67% 的產品由回收的廢料製成,包括 Seaqual,這是一種從海洋中清除的塑膠中升級回收的創新材料。並將生產地轉移到愛沙尼亞,以減少與面料來源地葡萄牙的距離—這一項決定幫助企業將運輸排放量減少了 80.5%

蓋子的柔軟形狀使它們可以裝入較小的運輸箱中,從而在運輸過程中節省空間,而每個蓋子都配有一個可重複使用的硬質外殼,以保護它並延長其使用壽命。此批聯名款只生產了 200 頂,但它們的意義遠大於此,象徵著時尚「放慢腳步」時,仍能成功拓展市場

「我們的目標是發展成一家大企業,但我們也希望我們能夠在永續性方面對其他品牌和消費者產生影響」Alex 說,而Sebastian表示同意,並補充:「我為品牌和產品感到自豪,忠於我們的價值理念,並透過 DHL與 Varsity Headwear 的合作成功地做到永續性。」

*SAF是 DHL Express、BP 和 Neste 於 2022 年簽署的一項具有里程碑意義的協議,將在 2026 年之前為這家物流領導者提供超過 8 億升可持續航空燃料—此舉預計將在 2026 年減少超過 200 萬噸的二氧化碳排放量。