So exportieren Sie nach Japan: Bauen Sie Ihre E-Commerce-Präsenz in Japan aus

Japan ist ein hochentwickeltes Land mit beträchtlicher Kaufkraft, einer digital ausgereiften Bevölkerung und einer starken Verbreitung von Kreditkarten und Smartphones. Japans Handelsvorschriften sind leicht zu handhaben, und die Steuergesetze sind relativ einfach.

Leicht unter dem globalen Durchschnitt, aber Japans E-Commerce-Wachstum (CAGR 2023-2027) ist für ein Industrieland sehr stark. Vergleichen Sie dies mit dem Wachstum von 7 % in Großbritannien.  1

Marktübersicht  

Der E-Commerce in Japan wächst weiter. Die Nutzerdurchdringung (die Zahl der erwachsenen Verbraucher, die regelmäßig E-Commerce nutzen) wird bis Ende 2023 78,5 % betragen und bis 2027 voraussichtlich 92,8 % erreichen. Dies ist ein beeindruckendes Wachstum vor dem Hintergrund der wirtschaftlichen Stellung Japans in der Welt: Es ist die drittgrößte Volkswirtschaft nach den USA und China. ^{arabische Ziffer} 

Japan hat das Online-Shopping relativ langsam eingeführt, aber es wächst schnell. Jedes Jahr nimmt der E-Commerce etwa 0,5 % des Anteils am gesamten Einzelhandel ein, da die Popularität des Online-Shoppings zunimmt. Schnelle Lieferung ist ein großer Teil des steigenden Wachstums im E-Commerce. Schnelligkeit und Bequemlichkeit sind entscheidend. ³

Konsumententrends

Das Teilen, Mieten, Wiederverwenden und Aufarbeiten von Gegenständen zeigt Vorteile

Während japanische Verbraucher vor nicht allzu langer Zeit großen Wert auf Besitz legten, werden die Verbraucher schnell offener für das Teilen oder Mieten von Gegenständen als für den Kauf. Zu den Gegenständen gehören Bücher, Fahrräder, Elektroautos und sogar Kleidung.

Ebenso hat sich das Stigma, das mit dem Kauf gebrauchter Waren verbunden ist, weitgehend aufgehoben, zumal die Verbraucher Nachhaltigkeit zunehmend über "brandneu" stellen.

Abonnement-Dienste

Marken nutzen Abonnements für eine Reihe von Produkten, von Neuwagen bis hin zu Hautpflege- und Schönheitsprodukten. Die Subscription Economy gewann während der Covid-19-Pandemie an Popularität.

E-Commerce in Japan: Die häufigsten grenzüberschreitenden Importeure

Top-Handelspartner, die 2022 nach Japan importieren. ⁴

Was kaufen japanische Käufer online?

Im Gegensatz zu anderen Ländern wird der E-Commerce in Japan nicht ausschließlich von Mode und Kleidung dominiert. Lebensmittel, Elektroartikel und Einrichtungsgegenstände sind ebenso wichtig.

Hier sind die größten B2C-E-Commerce-Marktsektoren in Japan (Stand 2021) (in Milliarden japanischer Yen)⁵:

Wo kaufen Käufer in Japan online ein?

Die fünf beliebtesten Online-Marktplätze in Japan⁶

Jahresbesucher, Dez 2022

Japans beliebteste Zahlungsoptionen

Kreditkarten sind die beliebteste Zahlungsmethode für Online-Einkäufe unter digitalen Käufern in Japan. ⁷

Eine weitere einzigartige Zahlungsmethode in Japan ist das Bezahlen in Convenience-Stores (bekannt als Konbini), die etwa ein Drittel der Zahlungen ausmacht und an 55.000 Standorten im ganzen Land verfügbar ist. Diese Methode ist besonders beliebt bei Teenagern ohne Bankkonto oder Zugang zu Krediten.

Die Zahlung per Nachnahme ist ebenfalls relativ verbreitet, wobei etwa 20 % der Online-Käufer diese Methode aufgrund ihrer wahrgenommenen Sicherheit und Anonymität bei Online-Einkäufen verwenden.

Feiertage und Veranstaltungen, auf die Sie achten sollten

Wie in vielen Ländern gibt es auch in Japan eine einzigartige Anzahl von nationalen Feiertagen und Veranstaltungen, auf die E-Commerce-Anbieter achten sollten.

• Geschenkkäufe steigen am Valentinstag , am Weißen Tag und am Weihnachtstag 
• Viele Japaner machen während Shogatsu (Neujahrsferienzeit: 28. Dezember - 3. Januar) und Obon-Feiertag (5 Tage Mitte August) Urlaub und neigen dazu, von zu Hause abwesend zu sein.
• Hatsu-Uri (Neujahrsverkauf) findet Anfang Januar statt.
• Der Winterschlussverkauf findet im Februar statt, hauptsächlich für Modeartikel

• Der Shin Sei Katsu Sale (Back to School & New Life Sales) läuft von März bis Anfang April (zuletzt ab Mitte Februar).
• Der Golden Week Sale findet von Ende April bis Anfang Mai statt.
• Der Black Friday im November breitet sich allmählich auf Japan aus, ist aber nicht so bedeutend wie in den USA.
• Der Bonusverkauf findet im Sommer/Winter statt (saisonale Boni werden in Japan zweimal im Jahr ausgezahlt, Anfang Juli und Mitte Dezember), im Juni-Juli und Dezember.

Markteintrittsstrategie: Tipps für den E-Commerce-Erfolg in Japan

Wir haben die lokalen Japan-Experten von DHL gebeten, Ihnen bei der Bewältigung der häufigsten Herausforderungen beim Export in diesen wichtigen Markt zu helfen:

• Finden Sie einen japanischen Händler. Die Suche nach einem japanischen Vertriebspartner kann Ihnen helfen, sich auf dem lokalen Markt zurechtzufinden und es Ihnen erleichtern, Ihre Produkte in Japan zu verkaufen.
• Verstehen Sie die japanischen Zertifizierungsstandards. Stellen Sie sicher, dass Sie die Zertifizierungsstandards verstehen, die für Ihre Produkte in Japan gelten, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte die erforderlichen Anforderungen erfüllen und auf dem japanischen Markt verkauft werden können.

• Wählen Sie einen zuverlässigen Versanddienstleister, der Ihnen beim Versand Ihrer Produkte nach Japan hilft. Machen Sie sich mit den Importverfahren und -anforderungen für den Versand von Produkten nach Japan vertraut. Japanische Adressen und Postleitzahlen müssen genau aufgeführt werden, da viele Städte und Straßennamen ähnlich klingen können.   
• Bieten Sie eine schnelle, flexible Lieferung an – und seien Sie klug bei dem, was Sie verkaufen. Japanische Verbraucher sind mittlerweile an flexible Lieferdienste gewöhnt, die anpassbare Lieferzeiten anbieten, einschließlich einer Lieferung an einem Tag. Häuser und Wohn-/Arbeitsräume in Japan haben nicht viel Platz, so dass große Haushaltsgegenstände oder Möbel, die von internationalen Marken verkauft werden, in der Regel nicht sehr gefragt sind.
• Verkaufen Sie auf japanischen E-Commerce-Plattformen. Erwägen Sie, Ihre Produkte auf beliebten E-Commerce-Plattformen in Japan zu verkaufen. Dies kann Ihnen helfen, ein breiteres Publikum zu erreichen und Ihren Umsatz zu steigern. 

Geschäftspraktiken in Japan: Einfuhrbestimmungen und Zollabfertigung

Lebensmittel müssen an der Verkaufsstelle deutlich auf Japanisch gekennzeichnet sein, um ihr Herkunftsland und mögliche Allergene anzugeben. Lebensmittelhygienegesetze gelten auch für andere Produkte, die mit Lebensmitteln oder dem menschlichen Verzehr in Verbindung stehen, wie z. B. Küchenutensilien und Kochgeschirr. 

Elektrogeräte und -materialien müssen technischen Normen und Anforderungen entsprechen, was sich auf ihre Kennzeichnung und damit auf ihren Verkauf oder ihre Ausstellung auswirkt.

Um die Umwelt zu schützen, sind die meisten Unternehmen verpflichtet, bestimmte Arten von Verpackungsmaterialien wie Glas, Papier und Kunststoffe zu recyceln.

Pflanzen und landwirtschaftliche Erzeugnisse unterliegen der Quarantänepflicht. 

Weitere Informationen bietet DHL über den DHL Trade Automation Service. 

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