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Auf dem thailändischen E-Commerce-Markt gibt es über 43 Millionen Verbraucher(1). Für das Jahr 2024 wird ein Umsatz von 19,28 Milliarden US-Dollar prognostiziert(2).
Mehr als 80 % aller Online-Verkäufe in Thailand werden über mobile Geräte getätigt, und 23 % aller Transaktionen erfolgen über mobile Geldbörsen(3).
Es gibt gute Nachrichten für internationale Verkäufer. Thailändische Verbraucher sind mit dem Einkaufen bei ausländischen Marken gut vertraut - grenzüberschreitende Verkäufe machen fast ein Drittel des gesamten E-Commerce-Marktes des Landes aus(4).
Thailands wichtigste Einfuhrquellen(5)
(Nach Marktanteil, 2023)
Online-Marktplätze können für grenzüberschreitende Unternehmen, die zum ersten Mal nach Thailand exportieren möchten, ein hilfreiches Tor sein.
Meistbesuchte Marktplatz-Websites in Thailand(6) (Mai 2024)
1: shopee.co.th
2: lazada.co.th
3: amazon.com
4: kaidee.com
5. aliexpress.com
Tipp: Wenn Sie über Ihre eigene E-Commerce-Website an Kunden verkaufen wollen, sollten Sie alle Materialien ins Thailändische übersetzen und alle Preise in Thai Baht angeben. Sie können KI-Tools beauftragen, dies automatisch zu tun.
Auch der soziale commerce ist ein großes Geschäft:
44% der thailändischen Verbraucher nutzen soziale Medien zur Markenrecherche(7)
20% der thailändischen Nutzer sozialer Medien folgen einer Marke, bei der sie gekauft haben(8)
Tipps für den sozialen commerce
Führende B2C-E-Commerce-Kategorien in Thailand(9)
(Geschätzte jährliche Ausgaben, in US Dollar, 2023)
Einblicke direkt von unserem DHL Thailand Team!
Der Verkauf dieser Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen wird Ihrem Unternehmen helfen, thailändische Verbraucher anzuziehen.
Denk an dein Glück!
Gegenstände oder Accessoires, die Glück, Reichtum und Wohlstand bringen sollen, stehen bei thailändischen Käufern ebenfalls hoch im Kurs. Dazu gehören beispielsweise Schmuckstücke mit speziellen Glücksbringern, die Glück symbolisieren.
Schließlich brechen E-Commerce-Kunden ihre Einkäufe eher ab, wenn sie nicht mit der von ihnen bevorzugten Zahlungsmethode bezahlen können.
Führende Zahlungsmittel für E-commerce in Thailand(10) (nach Anteil an B2C-Transaktionen, 2022)
Diese Erkenntnisse aus der DHL Global Shopper Survey 2023 helfen Ihnen, Ihr Unternehmen so zu positionieren, dass es lokale Käufer anzieht.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Commerce-Website auch ins Thailändische übersetzen. Es gibt viele großartige AI-Tools, die dabei helfen können.
Mit dem flexiblen On-Demand-Delivery-Service von DHL Express können Ihre Kunden genau bestimmen, wann und wohin ihre Bestellungen geliefert werden - und das mit vollständiger Sendungsverfolgung.
Das Angebot von umweltfreundlichen Lieferoptionen an der Kasse könnte Ihnen helfen, neue Kunden zu gewinnen.
Tragen Sie diese Termine unbedingt in Ihren Marketing- und Vertriebskalender ein, damit Ihr Unternehmen davon profitieren kann!
Zweistellige Verkaufstage, das ganze Jahr über
1.1 (1. Januar), 2.2 (2. Februar), 3.3 (3. März) ... jeden Monat nutzen viele thailändische Einzelhändler den "zweistelligen" Tag, um Angebote und Rabatte zu machen. Planen Sie Ihre Verkaufsaktionen für diese Daten, wenn Sie davon profitieren wollen!
Mondneujahr, Januar/Februar
Die Menschen feiern, indem sie Zeit mit ihren Familien verbringen, Geschenke austauschen und an kulturellen Veranstaltungen teilnehmen.
Songkran (thailändisches Neujahr), April
Songkran markiert den Beginn des traditionellen thailändischen Neujahrs. Die führenden Marktplätze des Landes, Lazada und Shopee, nutzen den Feiertag als Gelegenheit, um Werbeaktionen anzubieten.
Black Friday/Cyber Monday Wochenende, November
Wie viele andere Länder nimmt auch Thailand an dieser weltweiten Verkaufsschlacht teil. Der Wettbewerb ist hart, also müssen Sie große Angebote machen, um thailändische Käufer durch Ihre Online-Türen zu locken.
Singletag, 11. November
Ursprünglich aus China stammend, ist dies heute die größte Verkaufsveranstaltung der Welt (und übertrifft sogar den Black Friday!). Bereiten Sie sich darauf vor, große Rabatte anzubieten, um Ihr Unternehmen hervorzuheben.
Weihnachten/Neujahr, Dezember
Der Dezember ist für viele E-Commerce-Unternehmen Hochsaison, da die Verbraucher online Lebensmittel, Geschenke und Dekorationen kaufen. Ein Top-Tipp: Wenn Sie einen schnellen Versand anbieten, können Sie bei den Last-Minute-Käufern zusätzliche Umsätze erzielen.
Für den Versand nach Thailand sind in der Regel mehrere Dokumente erforderlich, damit Ihre Waren reibungslos verzollt werden können und die Behörden feststellen können, welche Einfuhrsteuern und Abgaben fällig sind:
In diesem speziellen Leitfaden werden die einzelnen Dokumente ausführlich beschrieben, einschließlich der Informationen, die Sie zum Ausfüllen benötigen.
Versender, die Kosmetika, Medikamente, Nahrungsergänzungsmittel, persönliche medizinische Geräte und/oder Lebensmittel einführen, müssen eine Lizenz und Genehmigung der thailändischen FDA (Food and Drug Administration) einholen.
Diese Sendungen dürfen nur über den formalen Weg der Zollabfertigung abgewickelt werden. Vor der Erledigung der Zollformalitäten müssen sich die Empfänger bei der thailändischen Zollbehörde registrieren lassen und DHL Express (Thailand) Ltd. als ihren Zollabfertigungsagenten benennen.
Wenn die Waren für den persönlichen Gebrauch bestimmt sind, muss der Versender für die Einfuhr eine Ausnahmegenehmigung der FDA einholen. (Eine ausführliche Definition der FDA für den persönlichen Gebrauch finden Sie auf ihrer Website).
Sendungen ohne FDA-Lizenz oder -Freistellung können vom Zoll verzögert oder zurückgewiesen werden. Prüfen Sie daher vor dem Versand alle Anforderungen.
Nach eingehender Prüfung durch die Betriebs-, Rechts- und Risikomanagementteams sind einige Waren unter keinen Umständen für den Versand durch DHL zugelassen. Dazu gehören Tiere, gefährliche oder brennbare Materialien und illegale Betäubungsmittel. Weitere Informationen finden Sie hier.
Einzelheiten zu Waren, deren Einfuhr oder Ausfuhr von den thailändischen Behörden eingeschränkt oder verboten ist und die daher eine Genehmigung der entsprechenden Regierungsbehörden erfordern, finden Sie hier.
Mit Wirkung vom 5. Juli bis zum 31. Dezember 2024 werden importierte Waren mit einem Wert von 1-1.500 Baht (CIF - Kosten, Versicherung und Fracht) der Mehrwertsteuer (VAT) unterworfen, die bisher nicht erhoben wurde.
Die thailändische Zollbehörde hat Logistikdienstleister, darunter DHL Express, um Zusammenarbeit gebeten, um die Mehrwertsteuer zu erheben und an die Steuerbehörde zu übermitteln.
Für weitere Einzelheiten und um zu erfahren, was dies für Ihr Unternehmen bedeutet, folgen Sie bitte diesem Link.
Alle eingeführten Handelswaren unterliegen, sofern sie nicht von der Steuer befreit sind, Zöllen und Steuern, die sich nach der zolltariflichen Einstufung des Harmonisierten Systems (HS) richten. Im Allgemeinen ist es der Importeur (d. h. entweder Ihr Unternehmen oder das von Ihnen gewählte Logistikunternehmen), der die Einfuhrzölle und -steuern zahlt.
Den richtigen HS-Code für Ihre Sendung finden Sie ganz einfach über MyGTS (My Global Trade Services) von DHL - eine kostenlose, benutzerfreundliche Plattform, die Sie bei allen Aspekten des internationalen Versands unterstützt. Dazu gehört auch die Berechnung der Landed Cost für Waren in jedem Land - d. h. Ihre Produktkosten, Zölle und Steuern sowie Frachtkosten -, so dass Sie Ihre Preisstrategie verbessern und Ihren Kunden Transparenz bei den Versandgebühren bieten können.
Hier sind Sie richtig! Wir wissen, dass die oben genannten Richtlinien ein wenig überwältigend erscheinen mögen, aber genau hier zahlt sich eine Partnerschaft mit DHL Express aus. Als Experten für den internationalen Versand unterstützen wir Sie bei allen Zollformalitäten, damit Ihre Sendung keine Verzögerungen erfährt. Verkaufen Sie mit DHL in die ganze Welt!
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