DHL Medical Express, ou WMX, est une solution d'expédition spécialisée, généralement destinée aux entreprises des secteurs de la recherche, de la biotechnologie et de l'industrie pharmaceutique qui disposent d'un compte client autorisé correspondant chez nous.
Nos équipes spécialisées dans les sciences de la vie accordent la plus grande importance à la rapidité, à la sécurité et à l'intégrité de la température dans le traitement minutieux de vos envois. Nous proposons une gamme de services extensibles afin de garantir que votre envoi arrive à la destination prévue dans des conditions optimales.
Des dispositifs médicaux aux micro-organismes in vitro, un traitement prioritaire de ces marchandises est exigé et appliqué pendant l'expédition et la livraison.
Pourquoi envoyer des envois médicaux avec DHL WMX ?
Délai court
Profitez des réservations de dernière minute et accélérez votre processus d'expédition grâce à notre service d'enlèvement du lundi au vendredi dans plus de 220 pays. En raison de leur nature sensible, les envois WMX bénéficient des dates d'enlèvement les plus tardives possibles et d'une livraison prioritaire. Nos équipes douanières internes sont expérimentées dans le traitement prioritaire de vos envois afin de garantir que vos envois ne soient pas retardés pendant de longues périodes.
Une gamme complète de solutions de contrôle de la température
Choisissez parmi les options suivantes : température ambiante, température ambiante contrôlée (15°C à 25°C), réfrigérée (2°C à 8°C), congelée avec de la glace carbonique (-80°C), congelée (-15°C à -25°C) et ultra-congélation (en dessous de -180°C). Nous proposons également des services d'activation d'urgence tels que le réapprovisionnement en glace carbonique et l'accès aux installations réfrigérées.
Réservation facile et support personnalisé
Avec la plateforme DHL Express Logistics Platform (ELP), la réservation est simple. Travaillez avec un expert en sciences de la vie dédié de notre équipe de service client pour créer une solution logistique médicale ou pharmaceutique sur mesure qui répondra aux besoins spécifiques de vos produits et de vos patients.
Respect total de la réglementation douanière et de la gestion de la qualité
Comptez sur notre expertise douanière pour vous aider à vous conformer pleinement aux réglementations locales, régionales et de l'IATA pour le transport médical conforme à la DG et à la catégorie B de l'UN3373 pour les marchandises biologiques. Du service clientèle à l'équipe opérationnelle qui gère les envois, en passant par le coursier chargé de la livraison, nous nous assurons que vous confiez votre envoi à une équipe d'experts dédiée qui connaît parfaitement le traitement des envois WMX.
Visibilité des émissions du début à la fin
Suivez vos livraisons médicales du début à la fin grâce à un suivi des envois en temps réel 24h/24, 7j/7 et 365j/an par une équipe de service client dédiée aux sciences de la vie.
Avantages des services WMX
Profitez des avantages suivants pour tous nos envois Medical Express :
