Dalam pengiriman internasional, risiko tidak bisa dihindari — mulai dari kerusakan yang tidak terduga, keterlambatan, hingga kehilangan atau pencurian barang selama proses pengiriman. Oleh karena itu, pelaku bisnis di Indonesia yang aktif dalam perdagangan global perlu memiliki sistem perlindungan yang tepat untuk menjaga nilai barang kiriman mereka.
Sayangnya, tanggung jawab standar dari jasa pengiriman (standard carrier liability) tidak memberikan perlindungan penuh terhadap nilai sebenarnya dari barang Anda. Keterbatasan ini dapat membuat bisnis Anda rentan terhadap kerugian finansial.
Sebaliknya, DHL Shipment Value Protection menawarkan solusi yang lebih cerdas dan menyeluruh untuk melindungi kepentingan finansial Anda serta memastikan keamanan barang dari awal hingga sampai ke tujuan.
Risiko mengandalkan perlindungan standar
Mengandalkan perlindungan standar saja dapat menimbulkan risiko besar bagi bisnis. Perlindungan dasar ini diatur oleh konvensi internasional dan hanya memberikan cakupan yang terbatas. Selain itu, klaim biasanya hanya dibayarkan jika kesalahan terbukti berasal dari pihak pengangkut.
Sebagai contoh, Anda mengirimkan batik tulis Indonesia berkualitas tinggi dengan berat 1 kg yang nilainya bisa lebih dari Rp2 juta. Jika paket tersebut hilang, perlindungan standar kemungkinan hanya mengganti sebagian kecil dari nilai tersebut. Akibatnya, Anda tetap menanggung kerugian yang cukup besar..
Hal yang sama juga berlaku untuk barang bernilai tinggi namun ringan, seperti komponen elektronik atau alat medis. Dalam kasus kerusakan atau kehilangan, perlindungan standar sering kali tidak mencukupi. Inilah kondisi umum di mana perlindungan tambahan seperti DHL Shipment Value Protection menjadi sangat penting..
Cara kerja DHL Shipment Value Protection
DHL Shipment Value Protection dirancang untuk menghilangkan ketidakpastian dan risiko finansial dalam pengiriman internasional. Berbeda dengan perlindungan standar, solusi ini memberikan perlindungan atas nilai penuh barang terhadap kehilangan atau kerusakan akibat hampir semua penyebab eksternal.
Bagi bisnis di Indonesia yang rutin melakukan pengiriman internasional, perlindungan ini memastikan barang bernilai tinggi Anda tetap aman dan operasional bisnis tidak terganggu meskipun terjadi hal yang tidak terduga. Selain itu, perlindungan ini berlaku secara global, sehingga Anda dapat merasa lebih tenang saat menyiapkan pengiriman menyiapkan pengiriman ke berbagai negara.
DHL Express juga memahami bahwa setiap bisnis memiliki kebutuhan pengiriman yang berbeda. Oleh karena itu, opsi perlindungan yang fleksibel tersedia sesuai dengan frekuensi dan volume pengiriman Anda — baik untuk pengiriman sesekali maupun ekspor harian dalam jumlah besar.
Perbedaan Shipment Value Protection dan Extended Liability
Meskipun kedua layanan ini sama-sama memberikan perlindungan tambahan, terdapat perbedaan penting antara DHL Shipment Value Protection dan Extended Liability. Perbedaan utamanya terletak pada apa yang dilindungi serta dasar perhitungan kompensasi.
| Shipment Value Protection | Extended Liability |
|---|---|
| Shipment Value Protection memberikan perlindungan menyeluruh terhadap kehilangan atau kerusakan fisik barang akibat penyebab eksternal, seperti kecelakaan atau pencurian. DHL Express melindungi barang kiriman berdasarkan nilai komersial yang Anda deklarasikan. Artinya, jika terjadi sesuatu pada pengiriman bernilai tinggi Anda, nilai ganti rugi mencerminkan harga sebenarnya dari produk tersebut. | Sebaliknya, Extended Liability dirancang khusus untuk memberikan kompensasi dengan nilai tetap atas kehilangan sebagian atau seluruh dokumen. Fokus perlindungan ini adalah pada dokumen penting yang tidak memiliki nilai komersial sebagai barang, tetapi memiliki nilai bisnis atau hukum yang tinggi. Contohnya termasuk dokumen hukum, Bill of Lading, atau sertifikat penting. Berbeda dengan Shipment Value Protection, nilai kompensasi Extended Liability bersifat tetap, bukan berdasarkan nilai barang atau isi kiriman |
Manfaat memilih Shipment Value Protection dari DHL
Dengan menggunakan DHL Shipment Value Protection, Anda mendapatkan berbagai manfaat yang membantu kelancaran operasional sekaligus melindungi profit bisnis Anda.
Perlindungan global, termasuk untuk kargo berisiko tinggi
DHL Shipment Value Protection memberikan perlindungan di seluruh dunia untuk barang bernilai tinggi Anda. Layanan ini juga mencakup tujuan dan jenis kargo tertentu yang sering kali tidak dilindungi oleh asuransi konvensional, termasuk yang dikategorikan berisiko tinggi.
Baik untuk pengiriman satu kali maupun pengelolaan banyak pengiriman internasional secara bersamaan, Anda tetap mendapatkan perlindungan menyeluruh. Dengan kepastian keamanan barang, Anda dapat lebih percaya diri untuk mengembangkan bisnis ke pasar global mana pun.
Tanpa pengurangan atau kerumitan tersembunyi
Salah satu keunggulan utama layanan ini adalah struktur biaya yang transparan. DHL menawarkan tarif kompetitif untuk Shipment Value Protection tanpa deductible atau biaya tambahan yang dipotong dari nilai klaim Anda.
Untuk memudahkan administrasi, biaya perlindungan ini digabungkan dalam satu invoice bersama biaya pengiriman. Hal ini memudahkan pencatatan biaya dan pengelolaan dokumen, sehingga Anda dapat lebih fokus pada aktivitas inti bisnis.
Proses klaim yang cepat
Jika terjadi kehilangan atau kerusakan, penyelesaian klaim yang cepat menjadi hal yang sangat penting. DHL menargetkan penyelesaian klaim dalam waktu hingga 30 hari, lebih cepat dibandingkan rata-rata industri.
Untuk pelanggan di Indonesia, seluruh proses klaim ditangani oleh tim di Indonesia, menggunakan bahasa Indonesia dan mata uang Rupiah. Proses yang efisien ini membantu Anda menerima kompensasi dengan lebih mudah, meminimalkan gangguan operasional, dan memungkinkan Anda segera menyiapkan pengiriman pengganti.
Opsi Shipment Value Protection
Pemilihan tingkat perlindungan yang tepat bergantung pada volume dan frekuensi pengiriman bisnis Anda. Untuk itu, DHL Shipment Value Protection menyediakan opsi ad-hoc dan tahunan yang fleksibel.
Shipment Value Protection untuk Pengiriman Ad-hoc
Shipment Value Protection untuk Pengiriman Ad-hoc memberikan perlindungan satu kali untuk pengiriman tertentu. Opsi ini ideal untuk bisnis yang melakukan pengiriman sesekali atau untuk ekspor bernilai sangat tinggi dari Indonesia. Fitur utamanya meliputi perlindungan dengan cakupan seluruh dunia dan tanpa adanya pengurangan biaya dari klaim Anda. Selain proses klaim yang cepat, semua biaya pengiriman tercantum dalam satu faktur, sehingga dokumentasi pengiriman menjadi lebih sederhana dan aman.
Shipment Value Protection Tahunan
Untuk bisnis yang sering melakukan pengiriman atau perusahaan B2B berskala besar, opsi perlindungan tahunan menawarkan ketenangan maksimal dengan administrasi yang lebih sederhana. Pilihan ini memberikan tarif yang kompetitif berdasarkan profil pengiriman Anda. Terlebih lagi, pengiriman Anda dilindungi di seluruh dunia, dengan target penyelesaian klaim hingga 30 hari.
Mengapa bermitra dengan DHL Express untuk pengiriman Anda
Memilih program perlindungan pengiriman yang tepat membutuhkan kepercayaan penuh pada penyedia logistik Anda. DHL Shipment Value Protection dirancang oleh para ahli manajemen risiko, sehingga perlindungannya menyeluruh dan benar-benar menjawab risiko nyata dalam pengiriman internasional.
Kami menyediakan solusi yang disesuaikan, baik untuk UMKM di Indonesia yang sesekali mengirim barang bernilai tinggi, maupun untuk perusahaan besar dengan frekuensi pengiriman internasional yang tinggi. Dengan bermitra bersama DHL Express, Anda mendapatkan ketenangan penuh, karena barang berharga Anda terlindungi secara menyeluruh dari awal hingga akhir perjalanan pengiriman.
Lindungi kargo Anda, lindungi bisnis Anda bersama DHL Express
Mengandalkan tanggung jawab standar jasa pengiriman yang terbatas dapat membuat bisnis Anda rentan terhadap risiko finansial akibat kehilangan atau kerusakan barang. DHL Shipment Value Protection hadir untuk menutup celah ini dengan memberikan perlindungan penuh sesuai nilai barang, sehingga langsung melindungi profit bisnis Anda.
Buka akun akun bisnis DHL Express hari ini dan ambil langkah strategis untuk menjaga kesehatan finansial bisnis Anda dengan Shipment Value Protection.
Bagi
