FC Bayern Munich : le cœur d’une famille mondiale

Il y a plus de fans du FC Bayern Munich en Chine qu’en Allemagne. Pour garder cette famille mondiale heureuse, le club fait confiance à DHL Express pour livrer sa marque.

Le club basé en Bavière est le plus titré de l’histoire du football allemand. Depuis sa fondation en 1900, il a été sacré champion d’Europe des clubs de l’UEFA pas moins de cinq fois, en plus de marquer un record de 26 titres nationaux et 18 coupes nationales.

Avec plus d’un quart de million de membres du Fan Club, l’audience mondiale des fans du FC Bayern München ne cesse d’augmenter, il n’est donc pas surprenant que DHL Express soit le partenaire logistique international de logistique et de e-commerce depuis 2014.

Un partenaire logistique aussi efficace que le milieu de terrain du FC Bayern

Apportant une expertise internationale et une efficacité reconnue, DHL joue un rôle important dans la vie quotidienne du club, du transport de l’équipement de l’équipe pour les matchs à l’extérieur, les camps d’entraînement et les tournées estivales, en veillant à ce que les marchandises du FC Bayern Munich soient livrées de manière fiable à ses supporters dans le monde entier.

En 2015, nous avons contribué au lancement d’un site de e-commerce pour les fans chinois du FC Bayern München via le site Web de vente au détail chinois Tmall Global. En fournissant un service de e-commerce complet à la pointe de la technologie, DHL a contribué au développement et à la gestion de la plate-forme de boutique en ligne, ainsi qu’à la liste des produits, à la gestion des commandes, à l’exécution des commandes, au service client local et à la distribution et aux retours locaux.

Le magasin de e-commerce a connu un succès phénoménal avec plus de 90 millions de fans chinois ayant accès à la marchandise officielle de l’équipe. DHL a également aidé à gérer et à soutenir les pics de commandes à volume élevé tels que le festival Singles' Day en Chine, où pas moins de 6 000 commandes ont été traitées en 24 heures en novembre 2015.

Le club a des projets encore plus grands, pour atteindre une base de fans mondiale encore plus grande, atteignant différents marchés à travers le monde par le biais de tournées, de marchandises et d’engagement des fans.