Ako odosielateľ musíte dodržiavať platné kontroly vývozu, sankcie, colné zákony a predpisy alebo iné platné regulačné požiadavky a obmedzenia týkajúce sa dovozu, vývozu, tranzitu alebo prevodu tovaru.
DHL Express musíte nahlásiť všetok kontrolovaný tovar s dvojakým použitím obsiahnutý v zásielke, ktorý podlieha vládnemu povoleniu. DHL Express neprijíma medzinárodné zásielky obsahujúce kontrolované vojenské položky.
Odosielateľ musí poskytnúť všetky informácie, povolenia, licencie alebo iné vládne oprávnenia a dokumenty, ako to vyžadujú platné právne predpisy alebo na žiadosť DHL Express, pričom sa uistí, že sú pravdivé, úplné a presné – vrátane hodnoty a popisu tovaru a informácií o odosielateľovi a príjemcovi.