DHL Express rozširuje globálne portfólio o novú službu Heavy Weight Express pre zásielky až do 3 000 kg

Bonn, 11. máj 2026: Spoločnosť DHL Express dnes oznámila celosvetové rozšírenie svojho portfólia časovo garantovaných medzinárodných služieb (Time Definite International) o nové riešenie Heavy Weight Express (HWX). Ide o expresné letecké riešenie pre zásielky s hmotnosťou do 1 000 kg na kus a celkovou hmotnosťou 3 000 kg na zásielku. Týmto spustením DHL Express posilňuje svoju úlohu popredného globálneho integrátora schopného prepravovať ťažký náklad s expresnou rýchlosťou a spoľahlivosťou do viac ako 220 krajín a území. Služba je podporovaná vlastnou leteckou a pozemnou sieťou, ktorá zaručuje stabilnú kapacitu, predvídateľné tranzitné časy a globálne jednotné štandardy manipulácie.

Služba Heavy Weight Express je navrhnutá tak, aby spĺňala potreby odvetví, v ktorých sú spoľahlivosť a načasovanie kľúčovými faktormi podnikania. Riešenie integruje rýchle, časovo garantované doručenie s úplnou koncovou (end-to-end) kontrolou, proaktívnym monitorovaním a transparentnými „all-in“ cenami. Tie eliminujú kolísanie sadzieb a neistotu nákladov spojenú s inými oblasťami nákladnej dopravy. Zákazníci profitujú z garantovaných expresných tranzitných časov, komplexného prehľadu o zásielke v každej fáze a nekompromisných prevádzkových štandardov DHL, vrátane prísnych postupov pri manipulácii s tovarom citlivým na nárazy, tovarom vysokej hodnoty alebo regulovaným tovarom.

John Pearson, generálny riaditeľ (CEO) DHL Express, uviedol:

„Heavy Weight Express predstavuje strategicky dôležitý krok pre naše podnikanie, ktorý rozširuje hodnotu, ktorú DHL Express prináša globálnym dodávateľským reťazcom. Keďže priemyselné odvetvia čelia rastúcej volatilite, čoraz komplexnejším výrobným cyklom a značným finančným rizikám v dôsledku oneskorení, schopnosť DHL ponúknuť expresnú rýchlosť, prístup k prepravným kapacitám a vyššiu spoľahlivosť pre zásielky do 3 000 kilogramov zásadne mení úroveň služieb, ktoré môžu zákazníci očakávať od svojho logistického partnera.“

Zavedenie HWX je podporené vytvorením špecializovaných pracovísk Heavy Weight Priority Desks po celom svete. Tieto tímy sú zodpovedné za proaktívne sledovanie, včasnú detekciu výnimiek, zásahy v reálnom čase a priamu komunikáciu so zákazníkmi s cieľom zabezpečiť plynulý tok zásielok. Každá ťažká zásielka má prideleného konkrétneho koordinátora, čo zákazníkom poskytuje predvídateľnosť a osobnú pozornosť, aká sa zvyčajne spája s menšími alebo špecializovanými logistickými firmami – avšak s výhodou globálnej infraštruktúry DHL, štandardizovaných procesov a nepretržitej prevádzkovej kontroly (24/7).

Toto riešenie priamo reaguje na šesť kritických scenárov využitia v globálnom priemysle:

• Zabránenie odstávkam výroby.
• Riadenie programov a uvádzanie produktov na trh s fixnými termínmi.
• Optimalizácia pracovného kapitálu znižovaním skladových zásob.
• Podpora rozsiahlych nákupných procesov v doprave.
• Dodržiavanie prísnych požiadaviek na špeciálnu manipuláciu.
• Stabilizácia komplexných dodávateľských reťazcov s viacerými pobočkami.

Tieto prípady sú dôležité najmä v technologickom sektore, automobilovom priemysle, strojárstve, vedách o živej prírode (life sciences), farmácii, ako aj v energetike a sektore ropy a plynu – teda v odvetviach, kde aj malé meškanie môže spôsobiť vážne finančné škody.

HWX znižuje závislosť odosielateľov od kolísajúcej kapacity komerčných leteckých spoločností a odstraňuje variabilitu nákladov v podobe dodatočných poplatkov. Ponúka tak stabilitu jedného dopravcu od vyzdvihnutia až po doručenie. DHL Express spravuje vlastnú flotilu lietadiel, triediace centrá (huby), brány (gateways), colné operácie a doručovanie v poslednej míli, čím zákazníkom poskytuje istotu aj v obdobiach globálnych výpadkov alebo obmedzenej leteckej kapacity.