OTWÓRZ Punkt DHL eCommerce
Wykorzystaj atrakcyjną lokalizację Twojego lokalu!
Dołącz do partnerów DHL eCommerce i zyskaj nowych Klientów!
Co zyskasz na partnerstwie z DHL eCommerce?
-
prowizje za przesyłki nadawane i odbierane w punkcie.
-
średnio 100 nowych klientów miesięcznie!
-
związanych z dołączeniem do punktów DHL POP.
-
na mapie DHL POP, dostępnej na naszych stronach www.
-
klientów dzięki współpracy ze znaną marką DHL.
Do otwarcia punktu nadania i odbioru paczek DHL eCommerce potrzebne są:
Co zapewnia DHL eCommerce?
- Aplikacja online - nie wymaga instalacji, określasz w niej maksymalną liczbę przesyłek do obsługi.
- Nadanie przesyłki w aplikacji.
- Bezpłatne materiały reklamowe - nalepy, tabliczki, flagi, plakaty, tacki na monety oraz materiały eksploatacyjne.
- Codzienne odbiory przesyłek.
- Terminowe regulowanie płatności.
- Dedykowana infolinia - wsparcie techniczne podczas współpracy.
Otwarcie punktu partnerskiego DHL eCommerce w 3 krokach:
- Kontaktujesz się z DHL eCommerce
- Przygotowujemy umowę
- Przechodzisz szkolenie on-line i dostarczamy Ci materiały eksploatacyjne
Najczęstsze pytania związane z otwarciem punktu partnerskiego
-
To znaczy, że do miejsca, w którym będziesz przechowywać przesyłki, nie będą miały dostępu osoby trzecie. Poza tym, przesyłki nie będą tam narażone na uszkodzenie lub zniszczenie.
-
Tak, masz możliwość określenia liczby przesyłek.
-
Średnio w Twoim punkcie powinno być odbieranych kilka paczek dziennie. Maksymalna liczba przesyłek, jaka może być przechowywana w Twojej lokalizacji, jest definiowana w umowie o współpracy oraz aplikacji do obsługi przesyłek. Po osiągnięciu tej liczby Twój punkt przestaje być dostępny dla odbiorców do wyboru jako miejsce odbioru.
-
Godziny odbioru zależą od położenia i godzin otwarcia Twojej firmy. Kurier przyjeżdża raz dziennie. Informacja na ten temat jest dostępna online w aplikacji do obsługi przesyłek.
-
Punkty partnerskie DHL eCommerce powinny być czynne minimum do godziny 17. Dodatkową zaletą będzie otwarcie Twojego punktu również w soboty.
-
Do kontaktu z nami służy aplikacja do obsługi przesyłek lub wskazany adres e-mail.
-
W takiej sytuacji automatycznie generowane jest zlecenie na przyjazd kuriera, któremu należy przekazać przesyłkę do zwrotu.
-
W ramach współpracy otrzymasz podstawowe materiały do oznakowania punktu oraz wytyczne lub szablony projektów, jeśli zechcesz dodatkowo oznakować swój lokal.
-
Jedną z wielu korzyści przystąpienia do sieci punktów DHL eCommerce jest brak kosztów za nawiązanie współpracy.
-
Zapewniamy aplikację online oraz materiały szkoleniowe i podstawowe materiały eksploatacyjne do obsługi przesyłek np. miarkę, taśmę, przezroczyste kieszenie na listy przewozowe.
-
Aby nadać Klientowi paczkę w punkcie partnerskim DHL eCommerce:
- sprawdzasz czy przesyłka mieści się w określonych wymiarach;
- w aplikacji do obsługi przesyłek uzupełniasz dane odbiorcy;
- drukujesz potwierdzenie przyjęcia;
- pobierasz opłatę za przesyłkę.
-
Kurier DHL eCommerce dostarcza przesyłkę do Twojego punktu,
W aplikacji do obsługi przesyłek zaznaczasz jej przyjęcie. Dzięki temu klient otrzymuje powiadomienie e-mail/sms, że przesyłka jest do odbioru w Twoim punkcie.
Gdy odbiorca przychodzi po przesyłkę, wprowadzasz jego dane (imię i nazwisko, numer listu przewozowego oraz kod PIN, który odbiorca musi podać).
Otwórz punkt nadania i odbioru paczek
Jeśli posiadasz punkt w atrakcyjnej lokalizacji, jesteś zainteresowany współpracą i chcesz otworzyć punkt partnerski DHL eCommerce, wypełnij formularz kontaktowy lub wyślij e-mail na adres servicepoint.dhl.pl@dhl.com.