#คําแนะนําเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ

ส่งของไปเกาหลีใต้: คู่มือและข้อควรรู้ก่อนส่งออก

Sujung Jeon
Sujung Jeon
ใช้เวลาอ่าน 8 นาที
facebook sharing button
twitter sharing button
linkedin sharing button
Smart Share Buttons Icon Share
three people looking at tablet screen

ต้องการขยายธุรกิจของคุณในระดับนานาชาติไหม อย่าลืมหันมาพิจารณาเกาหลีใต้เป็นหนึ่งในประเทศสำหรับการส่งออก เพราะเกาหลีใต้มีตลาดค้าปลีกที่เติบโตเต็มที่และทันสมัยที่สุดแห่งหนึ่งของโลก ถึงแม้ว่าอีคอมเมิร์ซในประเทศจะชะลอตัวลง แต่อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนกลับเติบโตอย่างรวดเร็ว ได้เวลาส่งของไปเกาหลีใต้แล้วพาธุรกิจของคุณเติบโตข้ามประเทศแล้ว!

สิ่งที่คุณต้องมีคือพันธมิตรด้านการขนส่งระหว่างประเทศและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดท้องถิ่น แค่นี้ก็พร้อมส่งออกแล้ว! อ่านข้อมูลข้อมูลเชิงลึกอื่นๆ ข้างล่างนี้เพื่อช่วยคุณส่งของไปเกาหลีใต้เพื่อการค้าได้อย่างราบรื่น รวมถึงแนวโน้มของผู้บริโภคที่จะช่วยให้ธุรกิจคุณมัดใจลูกค้าเกาหลีได้อยู่หมัด    

graphic of DHL logistics activities

51.4 ล้านคน

เกาหลีใต้มีประชากร 51.4 ล้านคน(1) และมีอัตราการใช้อินเทอร์เน็ตที่น่าประทับใจถึง 93% (ณ ปี 2022)(2)

graphic image of statistics

การเติบโตต่อปี 2.9%(3)

ตลาดอีคอมเมิร์ซของเกาหลีใต้คาดว่าจะมีอัตราการเติบโตต่อปี (CAGR 2023-2028) ที่ 2.71% อีคอมเมิร์ซมีส่วนสําคัญต่อยอดค้าปลีกทั้งหมดของประเทศ – 18%(4)

graphic of shopping activities

นักช้อปออนไลน์ 45.3 ล้านคน

จํานวนผู้ใช้อีคอมเมิร์ซในประเทศคาดว่าจะสูงถึง 45.3 ล้านคนภายในปี 2028(5) การช้อปปิ้งออนไลน์เป็นที่นิยมโดยเฉพาะในกลุ่มผู้ที่มีอายุ 20-39 ปี(6)

นักช้อปชาวเกาหลีใต้ซื้ออะไรบนอินเทอร์เน็ต

graphic image of statistics
หมวดหมู่สินค้าชั้นนําในปี 2022 ตามมูลค่าพันล้านวอนเกาหลีใต้(7) *ไม่รวมอาหารและเครื่องดื่ม

ตลาดนานาชาติประเทศใดที่นักช้อปชาวเกาหลีใต้ชื่นชอบ

graphic of DHL logistics activities

การซื้อออนไลน์จากแบรนด์อีคอมเมิร์ซต่างประเทศมีมูลค่าสูงถึง 4.7 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2022จีนครองส่วนแบ่งมากที่สุด รองลงมาคือสหรัฐอเมริกาและญี่ปุ่น9 เป็นปีแรกที่สหรัฐฯ ไม่ได้อันดับหนึ่งในการจัดอันดับ ส่วนหนึ่งมาจากอัตราแลกเปลี่ยนที่ไม่เอื้ออํานวย

นักช้อปชาวเกาหลีใต้ชอบชําระเงินออนไลน์อย่างไร

เกาหลีใต้มักช้อปปิ้งออนไลน์แบบใช้บัตร โดยมีส่วนแบ่งการตลาด 73% เมื่อมองไปข้างหน้าถึงปี 2024 การใช้บัตรจะลดลงเล็กน้อยเนื่องจากกระเป๋าเงินดิจิทัลมีการใช้งานเพิ่มขึ้น 10

graphic image of statistics
วิธีการชําระเงินยอดนิยมในเกาหลีใต้ตามส่วนแบ่งของธุรกรรม(10)

ผู้บริโภคในเกาหลีใต้ซื้อสินค้าออนไลน์ที่ไหน

ตลาดออนไลน์คือประตูสู่ธุรกิจข้ามพรมแดน โดยเฉพาะสำหรับผู้ขายที่ต้องการขยายตลาดไปยังประเทศใหม่เป็นครั้งแรก

ตลาดออนไลน์ชั้นนําของเกาหลีใต้ ณ เดือนตุลาคม 202311

(โดยการเข้าชมรายเดือนเป็นล้าน)

coupang.com

ตลาดอีคอมเมิร์ซที่ใช้มากที่สุดของเกาหลีใต้

แพลตฟอร์มสําหรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กอิสระและแบรนด์ใหญ่

gmarket.co.kr

วางตําแหน่งตัวเองว่าเป็นผู้นําด้านคุณภาพและราคาสมเหตุสมผล

11st.co.kr

ได้ชื่อว่าเป็นจุดหมายปลายทางของ K-Shopping

ssg.com

'ห้างสรรพสินค้า' ออนไลน์

วันหยุดและอีเวนท์ที่ต้องจับตามอง

graphic image of holiday activities

อย่าลืมบันทึกวันสําคัญของเกาหลีใต้เหล่านี้ไว้ในปฏิทินอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อเตรียมแคมเปญการตลาดและการขายให้พร้อมรับลูกค้าจากเกาหลีใต้! 
 
  • ซอลลัล (วันตรุษจีน): มกราคมหรือกุมภาพันธ์
  • ชูซอก (วันขอบคุณพระเจ้าของเกาหลี): เดือนกันยายน รวมสามวัน
  • วันคนโสด: 11 พฤศจิกายน
  • Black Friday: ปลายเดือนพฤศจิกายน 
  • Korea Sale Festa หรือที่เรียกว่า Korea Grand Sale: วันที่จัดแตกต่างกันไป

ข้อกำหนดด้านการนำเข้าและศุลกากร สําหรับการส่งของไปเกาหลีใต้

ดำเนินพิธีการด้านศุลกากรอย่างไร

  • De Minimis Clearance เป็นวิธีที่อนุญาตให้เคลียร์สินค้าด้วยใบแจ้งหนี้ที่มีชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ของผู้ส่งและผู้รับ คําอธิบายสินค้า ราคา และน้ำหนักของสินค้า ซึ่งในกรณีนี้ จําเป็นต้องมีหมายเลขประจําตัวประชาชน (รวมถึง clearance code) ของเจ้าของ รายการสําแดงการนําเข้าอาจนําไปใช้กับสินค้าสําหรับการใช้งานส่วนตัวหรือตัวอย่างสินค้าเชิงพาณิชย์ที่ไม่เกิน 150 ดอลลาร์สหรัฐ (200 ดอลลาร์สหรัฐสําหรับสินค้าจากสหรัฐอเมริกา)

  • Informal Clearance สําหรับสินค้าที่มีราคาระหว่าง 150 ดอลลาร์สหรัฐ (200 ดอลลาร์สหรัฐสําหรับสินค้าจากสหรัฐอเมริกา) ถึง 2,000 ดอลลาร์สหรัฐ ศุลกากรเกาหลีใต้จะอนุญาตให้เคลียร์สินค้าโดยไม่ต้องตรวจสอบ หากสำแดงด้วยรายละเอียดที่ประกาศไว้อย่างถูกต้อง เช่น คําอธิบาย มูลค่า ฯลฯ อย่างไรก็ตาม สําหรับสินค้าบางประเภท รวมถึงสินค้าต้องห้ามในการนําเข้า จะไม่มีการสําแดงการนําเข้าแบบง่าย ในกรณีนี้ การนําเข้าควรทำตามขั้นตอนให้ถูกต้อง

  • Formal Clearance ต้องดำเนินพิธีการศุลกากรเต็มรูปแบบสําหรับสินค้าที่มีราคาสูงกว่า 2,000 ดอลลาร์สหรัฐ

ภาษีที่ต้องจ่ายเมื่อนําเข้าไปยังเกาหลีใต้

graphic of shopping activities

  • ภาษีศุลกากร: อัตราภาษีศุลกากรกําหนดตามรหัส HS (Harmonized System) ของสินค้าและแตกต่างกันไปตามลักษณะของสินค้า

  • ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT): สินค้าและบริการส่วนใหญ่ต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม อัตราภาษีมูลค่าเพิ่มมาตรฐานคือ 10% แต่บางรายการอาจได้รับการยกเว้นหรืออยู่ภายใต้อัตราที่ลดลงภายใต้ข้อบังคับปัจจุบัน

  • ภาษีสรรพสามิต: สินค้าเฉพาะบางรายการต้องเสียภาษีสรรพสามิต เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ยาสูบและผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียมเป็นตัวอย่างของสินค้าที่ต้องเสียภาษีสรรพสามิต

  • ภาษีอื่นๆ: อาจมีการเรียกเก็บภาษีเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับสถานการณ์หรือรายการเฉพาะ โปรดตรวจสอบกับหน่วยงานศุลกากรของเกาหลีโดยป้อนรหัส HS ของผลิตภัณฑ์ของคุณที่นี่ 

เว็บไซต์ที่มีประโยชน์

https://www.customs.go.kr/english/main.do

ข้อมูลศุลกากรและพิธีการสําหรับการส่งออกหรือนําเข้าสินค้าเข้าและออกจากเกาหลี

http://english.motie.go.kr/www/main.do

ดูข้อมูลและนโยบายที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมและการค้า เช่น โครงการสนับสนุนการส่งออก-นําเข้า ข้อตกลงทางการค้า แนวโน้มของตลาด และอื่นๆ

https://www.kotra.or.kr/english/index.do

สําหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการส่งออกและนําเข้า แนวโน้มของตลาดโอกาสทางธุรกิจและอื่น ๆ

http://kita.org

องค์กรไม่แสวงหาผลกําไรที่สนับสนุนกิจกรรมการค้าระหว่างประเทศ สํารวจแนวโน้มตลาดต่างประเทศข้อตกลงทางการค้าโปรแกรมสนับสนุนการส่งออกและนําเข้าและอื่น ๆ

https://www.customs.go.kr/english/cm/cntnts/cntntsView.do?mi=8067&cntntsId=2741

ภาพรวมของขั้นตอนพิธีการศุลกากรของเกาหลีสําหรับการซื้อในต่างประเทศ (อีคอมเมิร์ซ)

6 เคล็ดลับจาก DHL สําหรับการส่งของไปเกาหลีใต้ 

graphic of DHL logistics activities

  1. ให้ข้อมูลที่ถูกต้องสําหรับการจัดส่งแบบ B2C ชื่อ บริษัท ของผู้รับ รายละเอียดสินค้า จํานวน หมายเลข PCCC (รหัสพิธีการศุลกากรส่วนบุคคล) เป็นต้น
  2. อย่าใส่ตัวเลขมูลค่าสินค้าต่ำเกินความเป็นจริง หากคุณลดมูลค่าของสินค้าในใบแจ้งหนี้เพื่อเลี่ยงการชําระภาษีศุลกากร คุณอาจถูกดําเนินคดีในข้อหาปลอมแปลงเอกสาร นอกจากค่าปรับที่ต้องเสียแล้ว คุณอาจได้ถูกตรวจสอบอย่างละเอียดในการนําเข้าแต่ละครั้งที่ตามมา
  3. ระวังการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา สินค้าที่ละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญา ไม่ว่าจะเป็นการเลียนแบบและปลอมแปลงจะไม่สามารถนําเข้ามาในเกาหลีใต้ได้ ไม่ว่าจะนำเข้ามาในวัตถุประสงค์อะไรหรือปริมาณเท่าไรก็ตาม 
  4. ให้ความสำคัญกับประสบการณ์บนมือถือ เกาหลีใต้มีสัดส่วนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือสูง ดังนั้น เพื่อเพิ่มโอกาสในการซื้อ สิ่งสําคัญคือต้องมอบประสบการณ์การซื้อที่ปรับให้เหมาะกับสภาพแวดล้อมมือถือที่พวกเขาใช้งานด้วย
  5. ใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ การใช้คนเกาหลีใต้ที่มีชื่อเสียงมาช่วยทำการตลาดจะช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณให้ลูกค้าเกาหลีได้
  6. การจัดส่งในวันเดียวกัน (same-day delivery) คือมาตรฐานใหม่ เกาหลีใต้เป็นประเทศขนาดเล็กทําให้สามารถจัดส่งในวันเดียวกันได้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายแห่งในเกาหลีมีตัวเลือกการจัดส่งที่สะดวกสบายมากมาย ตั้งแต่การจัดส่งในวันถัดไป ไปจนถึงการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ดังนั้น หากต้องการส่งของจากต่างประเทศไปเกาหลีใต้ การจัดส่งที่รวดเร็วไม่ใช่ทางเลือก แต่เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง

กำลังจะส่งของไปเกาหลีใต้อยู่ใช่ไหม

คุณมาถูกที่แล้ว! เราทราบดีว่าแนวทางข้างต้นอาจดูซับซ้อนไปหน่อย และนั่นคือเหตุผลที่ DHL อยากมอบความช่วยเหลือให้คุณ ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการนำเข้า ส่งออก เราจะช่วยคุณตลอดกระบวนการศุลกากร เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการส่งของไปต่างประเทศ และช่วยคุณขายของไปทั่วโลกกับ DHL!

เริ่มต้นการเดินทางของคุณที่นี่