عمل جديد للأزياء القديمة

Open for Vintage ، وهي شركة جديدة متخصصة في الأزياء القديمة ، لم تكن مفتوحة لفترة طويلة عندما تلقوا مكالمة غامضة: مصمم أزياء رفيع المستوى ... عميل رفيع المستوى ... يحب أزياء الثمانينيات ... يحتاج إلى بضع قطع لتجربتها ... موعد نهائي ضيق ... هل ستكون مهتما؟ "بالتأكيد سنفعل" ، قال المؤسس المشارك للشركات الصغيرة والمتوسطة كولين سوندرز.

"أوه ، بالمناسبة. إنها كيم كارداشيان ".

رأى كولن ثروة العلاقات العامة المحتملة. ومع ذلك ، فإن المرأة التي كسرت الإنترنت شكلت تحديا كبيرا: 50 قطعة من الملابس والإكسسوارات اللازمة للوصول إلى لوس أنجلوس في ثلاثة أيام فقط. "وبالطبع ، لأن جميع قطعنا تأتي من متاجر مختلفة حول العالم ، فإن هذا يضيف تعقيدا ..." يقول كولين.

بمساعدة مدير حساب DHL الذي تعامل بخبرة مع العملية الكاملة من البداية إلى النهاية ، قاموا بإنجازها. بعد 48 ساعة ، كانت 50 زيا من المتاجر القديمة المنتشرة في جميع أنحاء أوروبا في لا لا لاند. اشترى كيم ثلاثة. التقطها المصورون على النحو الواجب وهي ترتدي تنورة Escada من عام 1980 ، مصدرها Open For Vintage ، أثناء موعدها لعيد الحب مع كاني ويست. دفعة كبيرة لملف تعريف الشركات الصغيرة والمتوسطة الشابة ، حيث هبطت العلامة التجارية على Daily Mail و E!.

كانت هذه أخبارا رائعة للشركة الجديدة ، حيث ساعدت على دفع العلامة التجارية إلى جمهور جديد مع ترسيخ مكانتها في نفس الوقت كوجهة مفضلة للقطع القديمة البارزة لإحداث ضجة. تأسست منصة التسوق عبر الإنترنت هذه في عام 2015 ، وتتيح الآن للعملاء الشراء من 60 متجرا في 12 دولة ، كل ذلك في مكان واحد.

رجل لديه خطة عمل

الغريب أن كولن لم يكن في الموضة. ومع ذلك ، كان يعمل في التجارة الإلكترونية. "أتساءل ما هي الصناعة التي ستستفيد من وجود سوق؟ تأثير الشبكة؟" سأل. لقاء أحد عشاق الملابس والإكسسوارات القديمة ، الذي أصبح مؤسسا مشاركا ، أعطاه الإجابة.

ينمو السوق المملوك مسبقا بسرعة. وفقا لتقرير صادر عن مجموعة Fung ، من المتوقع أن يرتفع إجمالي سوق إعادة بيع الملابس في الولايات المتحدة وحدها من 18 مليار دولار أمريكي إلى 33 مليار دولار أمريكي في عام 2021. تتوسع عوامل إعادة البيع ، مثل مواقع الويب والمنصات مثل Open For Vintage ، أسرع بخمس مرات من منافذ البيع المستعملة التقليدية. بالإضافة إلى كونها سهلة الاستخدام ، تركز مواقع "إعادة التجارة" هذه على تنظيم مخزونها بعناية ، وتقديم قطع عالية الجودة في حالة أفضل من أجل جذب أفضل العملاء.

بالنسبة لصناعة إعادة بيع المصممين ، هناك المزيد من الجوانب الإيجابية. القطع القديمة لها قيمة متأصلة ككلاسيكيات خالدة لا تزال مطلوبة. على سبيل المثال ، تفوقت قيمة حقيبة يد Birkin من Hermes في الثمانينيات على الذهب. لكن هناك مشكلة. من أين تشتري واحدة؟ يوفر Open For Vintage حلا محتملا:

"لدينا بوتيك في كابري. وما لم تكن لحسن الحظ جدا ذاهبا إلى كابري في عطلتك ، فلن تستكشف وترى ما يبيعه هذا المتجر ".

رأى كولين فرصة لإنشاء منصة واحدة تجمع بين هذه "الشركات الجميلة" والعملاء الذين يطالبون بالمنتجات القديمة في جميع أنحاء العالم.

شركة صغيرة ومتوسطة عتيقة

يمكن أن يكون خمر من أي عقد. يدور العمل حول بيع الأزياء والمجوهرات والساعات المملوكة مسبقا. ولكن كما يشير كولين ، "... إذا كان الأشخاص يبحثون عن ساعة Tag Heuer ، فإنهم لا يبحثون عن علامة مستعملة ، بل [من المرجح أن يبحثوا] عن علامة قديمة ".

وهذا أحد التحديات الرئيسية في البيع عبر الإنترنت - إيجاد الطريقة الصحيحة للتواصل والتواصل مع العميل. إنه أكبر مصدر قلق لكولن.

"ما تعلمناه حقا خلال عامنا الأول من التداول هو أن هناك الكثير من العمل الذي يجب القيام به فقط لوضع البنية التحتية في مكانها الصحيح لإجراء محادثة مع العميل. ناهيك عن التنافس ضد أشخاص آخرين يتنافسون أيضا على هذا العميل ووقتهم واهتمامهم ".

لحسن الحظ ، لم يكن بناء هذه البنية التحتية أسهل من أي وقت مضى ، لأنك لست مضطرا لذلك. التكنولوجيا موجودة بالفعل وجاهزة للشراء.

"يمكنك الذهاب إليها وشراء منصة جاهزة. في الواقع ، لا تشتريه فحسب ، بل يمكنك ترخيص أجزاء معينة منه ، وتشغيله وبيعه عبر الإنترنت بسرعة كبيرة ".

وسائل التواصل الاجتماعي والشركات الصغيرة والمتوسطة

تسويق الشركات الصغيرة والمتوسطة أسهل أيضا. سهل ظهور وسائل التواصل الاجتماعي علاقات أوثق مع العملاء. إذا تمكنت كيم كارداشيان من أن تصبح شغوفة بعلامتك التجارية ، فيمكن لمعجبيها أيضا.

"لا يمكن المبالغة في تقدير وسائل التواصل الاجتماعي في عالم الموضة الفاخرة ... لديك هذا العالم الجديد تماما من المؤثرين والمدونين القادرين حقا على التواصل مع العملاء بطريقة غنية حقا ".

يقطع الاتصال كلا الاتجاهين. تستخدم Open For Vintage للبحث والاتصال والإقناع بالمتاجر بالشراء في رؤيتها. الآن من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، يأتي البائعون إليهم.

النتيجة؟ 10,000 عنصر على موقع Open For Vintage. هذا كثير من الأسهم. ومع ذلك ، هناك تحد ، لأنه ليس كل شيء في مكان واحد.

"من المهم حقا أنه عندما يتسوق أحد العملاء معنا، أنه على الرغم من حقيقة أنه قد يشتري، دعنا نقول ساعة رولكس من متجر مجوهرات في دبلن أو حقيبة يد شانيل 2.55 من متجر في اليابان خارج طوكيو، فإن التجربة متطابقة."

كونهم دوليين أمر بالغ الأهمية لنجاحهم. لحسن الحظ ، تضمن الخدمات اللوجستية الدقيقة والوصول العالمي لشركة DHL أن Open For Vintage يمكنها تسليم القطع بأمان وفي الوقت المحدد في أي مكان في العالم. تعمل الشركة عن كثب مع مدير حساب DHL ، الذي لعب دورا كبيرا في إيصال تلك التنانير إلى كيم. تساعد DHL أيضا في تحقيق رؤية الشركة ككل.

"إن وجود شخص يفهم جزءا أساسيا جدا مما نقوم به ، وهو العنصر اللوجستي فيه ، ولكن أيضا فهم البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية يعني أننا قادرون على إجراء مناقشات تفاعلية للغاية حول أعمالنا."

 للحفاظ على خدمة متسقة بشكل أكبر ، صممت Open For Vintage عبواتها الخاصة لاستكمال DHL ، مما يبسط عملية التعبئة ويساعد DHL على الحفاظ على حمولتها الثمينة آمنة أثناء النقل.

تحديات الشركات الصغيرة والمتوسطة

من بين الإثارة والدافع لإنشاء مشروع جديد ، لا مفر من التحديات. كانت إحدى العقبات المبكرة أمام كولن هي لوائح الجمارك الدولية. عرضت متاجر طوكيو قطع شانيل التي لم تكن متوفرة سابقا في أوروبا. لم تتوقع الشركات الصغيرة والمتوسطة شعبية العناصر من ذلك البعيد ، ولم تحذر العملاء من زيادة رسوم الواردات اليابانية - وهو نوع من سوء التواصل الذي يمكن أن يقتل نشاطا تجاريا جديدا.

مثل هذه الأخطاء هي جزء لا يتجزأ من بدء شركة صغيرة ومتوسطة. يقول كولين: "لا تخف من الفشل ، اذهب إليه حقا". "طالما أنك تقوم باستمرار بتقييم أدائك وكيف فعلت ، وأنت صادق حقا مع نفسك وفريقك وتسمح للآخرين بأن يكونوا صادقين معك ، فستستفيد من ارتكاب هذه الأخطاء."

الشركات الصغيرة والمتوسطة تتعلم دائما

"كن دائما يتعلم" هو شعار لكولين. عندما كان طفلا ، كان دبلن البالغ من العمر 34 عاما يحلم بأن يصبح رجل أعمال. بعد أن أصيب بخطأ ريادة الأعمال من شركة ناشئة في الكلية ، كان يطارد نفس الضجة منذ ذلك الحين.

يعتقد كولن ، وهو مدمن في الصالة الرياضية في الصباح الباكر ، أن الانضباط الذاتي والموقف الإيجابي هما المفتاح. أبطال هذا الرجل هم جون ماكين وبريان كينان ، الرهائن المشهورون الذين وجدوا طريقة للاستمرار. بالنسبة لكولين ، رائد الأعمال هو عامل التغيير ، "... شخص يقول ، "صحيح. ليس لدي كل الإجابات على ذلك ، لكنني أؤمن بهذه الفكرة بالذات لدرجة أنني سأفعلها بالفعل ".

المزيد والمزيد من الناس. وفي تراجع الشركات الصغيرة والمتوسطة منذ الأزمة المالية العالمية في عام 2007، آخذة الآن في الارتفاع في معظم الاقتصادات. وهي ضرورية. في المملكة المتحدة ، على سبيل المثال ، بلغ حجم المبيعات السنوي المجمع للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2016 1.8 تريليون جنيه إسترليني ، أي 47٪ من حجم مبيعات القطاع الخاص في البلاد.

هل لديك فكرة عمل صغير؟ تفضل! من يعرف؟ ربما سيتصل المصمم.

تقدم بطلب للحصول على حساب DHL Express الآن.