من العلامة التجارية المحلية إلى الإحساس العالمي: كيف أصبحت Gentlewoman نجاحا فيروسيا في الموضة

في عالم الموضة ، حيث تنحسر الاتجاهات وتتدفق ، غالبا ما يتوقف نجاح ماركات الأزياء على قدرتها على التكيف.

رحلة GENTLEWOMAN ليست استثناء. بدأت ماركة الأزياء التايلاندية في مكتب متواضع في عام 2018. على الرغم من بداياتها المتواضعة ، كان لدى مؤسسيها الثلاثة هدف واضح: تمكين النساء بالثقة لامتلاك طريقة لباسهن وقضاء يومهن بأناقة.

منذ أيامهم الأولى ، وجد فريق GENTLEWOMAN أنفسهم ملقاة في البحار التي لا يمكن التنبؤ بها في الصناعة التنافسية. أدى هجمة جائحة Covid-19 لعام 2020 أيضا إلى توقف مؤقت لتقدم العلامة التجارية بعد فترة وجيزة من إقلاعها.

في مواجهة الشدائد ، أبقى المؤسسون أنفسهم واقفين على قدميه وكانوا مصممين على رسم مسار جديد للمضي قدما من خلال البقاء وفيا لمهمة العلامة التجارية. اليوم ، نمت العلامة التجارية بسرعة لتصبح اسما مألوفا في تايلاند ، مع نصب عينيها على التوسع العالمي.

"لقد تبنوا كل تحد بالتزام لا يتزعزع بتمكين المرأة. واليوم ، قمنا بتحويل تجاربنا إلى انتصارات ونحتت مكانة لأنفسنا في قلوب وعقول عملائنا ، "قالت رايا وانابينيو ، المؤسس المشارك ل GENTLEWOMAN.

من الإحساس الفيروسي إلى الرمز العالمي

في عام 2022 ، بعد أربع سنوات فقط من بدء العلامة التجارية لأول مرة ، وصلت GENTLEWOMAN إلى علامة فارقة عندما أطلقت أول متجر رئيسي لها.

استمرت الأعمال في الانتعاش حيث انتشر خط حقائب الحمل المميز ليس فقط في بلدهم الأصلي ، ولكن خارجه ، مما دفع العلامة التجارية إلى شهرة عالمية.

وقد فاقت الاستجابة الإيجابية والدعم من العملاء في جميع أنحاء العالم، لا سيما في منطقة جنوب شرق آسيا، توقعات راية ومؤسسيها بكثير. ارتفعت المبيعات بين عشية وضحاها ، ورأى الفريق حقائب حمل GENTLEWOMAN تطير من على الرفوف. سرعان ما أصبح اسم GENTLEWOMAN معروفا ومحبوبا من قبل المستهلكين في جميع أنحاء آسيا.

كانت مشاهدة منتجهم يتردد صداه لدى مثل هذا الجمهور الواسع لحظة محورية لفريق GENTLEWOMAN. مستفيدة من الزخم ، انطلقت راية ومؤسسوها إلى الأمام ، بهدف الارتقاء بمنتجاتهم إلى آفاق جديدة وتلبية المتطلبات المتنوعة للعملاء.

مواكبة الطلب

ولكن تحت التشويق والإثارة للتوسع في السوق العالمية ، جاءت استجابة المستهلكين الساحقة تجاه منتجات GENTLEWOMAN مع مجموعة من التحديات الخاصة بها. ارتفع الطلب بشكل كبير لدرجة أنه على الرغم من الجهود المبذولة لزيادة الإنتاج ، شعر فريق GENTLEWOMAN في كثير من الأحيان أنهم يكافحون من أجل مواكبة ذلك.

قال رايا: "كنا علامة تجارية شابة بشكل لا يصدق ، وكنا بحاجة حقا إلى خلق سمعة موثوقة وثقة قوية مع عملائنا من أجل العلامة التجارية لبناء قاعدة مستهلكين مخلصين".

كانت تلبية الطلب الهائل الناجم عن الوصول إلى السوق العالمية تحديا جديدا. أدى التوسع السريع إلى إجهاد قدرات سلسلة التوريد للفريق الصغير وهدد بتعريض جودة منتجاتهم للخطر. كان على العلامة التجارية تحقيق توازن دقيق ، للحفاظ على مستوى الحرفية والاهتمام بالتفاصيل التي توقعها عملاؤها ، بينما قاموا بتوسيع نطاق جهود التوريد والإنتاج والتوزيع.

وقال رايا: "كان التحدي الرئيسي الذي واجهناه هو التعامل مع عدد كبير من شحنات العملاء في وقت واحد، مما يعني أنه يجب تحسين كفاءة نظام سلسلة التوريد بأكمله".

احتاجت GENTLEWOMAN إلى شريك لوجستي قوي وفعال يمكنه تلبية الطلب المتزايد على خدمات الشحن والوفاء الدولية للتجارة الإلكترونية لضمان إطلاقها في السوق العالمية بسلاسة. على هذا النحو ، تواصل الفريق مع DHL Express Thailand ، التي أصبحت مزود الخدمات اللوجستية السريع الدولي.

سرعان ما أصبح فريق DHL Express Thailand حليفا لا يقدر بثمن في مساعدة العلامة التجارية على مواكبة الطلب. بالإضافة إلى الوفاء الفوري بالمهل الزمنية لجميع عمليات تسليم التجارة الإلكترونية عبر الحدود ، ضمن الفريق جودة الخدمة والدقة في جميع الأوقات.

التعاون عبر الصناعة والتوسعات عبر الحدود

"من مستودعاتنا إلى لوجستيات النقل إلى التسليم إلى عتبة باب عملائنا ، سيرغب العميل دائما في معرفة مكان الطرد الخاص به ومتى ستصل الطرد الخاص به. وهذا هو السبب في أن نظام التعبئة الشفاف أمر بالغ الأهمية ، وقد سمح لنا إشراك DHL بالوصول إلى التتبع الشفاف لتجربة تسوق أكثر سلاسة عبر الحدود لعملائنا الدوليين ".

توسعت العلامة التجارية منذ ذلك الحين لتشمل العلامات التجارية الفرعية التي تلبي احتياجات الجماهير بخلاف الإناث البالغات. امتدادا ل GENTLEWOMAN ، GENTLE LITTLEWOMAN يتميز بتصميمات عصرية للفتيات الصغيرات اللواتي تتراوح أعمارهن بين سنة واحدة إلى ست سنوات.

مع المطبوعات الساحرة وتفاصيل السكرين الحلوة مع لمسة فريدة من نوعها ، كل مجموعة من مجموعات GENTLE LITTLEWOMAN مستوحاة من مفهوم تحويل السعادة إلى نمط حياة يومي لفئة الجمهور المستهدف الأصغر سنا للعلامة التجارية.

من خلال التوسع في الملابس للجنسين ، استحوذت العلامة التجارية أيضا بشكل استراتيجي على "MATTER MAKERS" ، وهي علامة تجارية معاصرة لملابس الشارع ، تجسد مزيجا من الفن والثقافة والتعبير عن الذات والإبداع. بالإضافة إلى ذلك ، تعمل العلامة التجارية على شحذ سلسلة من المشاريع المثيرة في خط الأنابيب ، من تقديم منتجات وتجارب محدودة الإصدار ، إلى التعاون مع الحرفيين المستدامين ، بالإضافة إلى أصحاب الرؤى من مختلف الصناعات.

الموضة إلى الأمام: الوقوف إلى دائرة الضوء العالمية

بعد أن اكتسبت شعبية في منطقتها الأصلية ، فإن الخطوة التالية ل GENTLEWOMAN هي التواصل مع جمهور أوسع. تهدف العلامة التجارية إلى التوسع في جميع أنحاء العالم ، واستكشاف فرص فتح متاجر رئيسية في مواقع دولية لنقل اسمها المألوف إلى المسرح العالمي.

من خلال احتضان العصر الرقمي ، تتطلع العلامة التجارية أيضا إلى تطوير تجارب غامرة ، من الأحداث الافتراضية إلى العروض التفاعلية عبر الإنترنت ، والتي تسمح للعملاء بالتفاعل مع العلامة التجارية بما يتجاوز التسوق التقليدي.

"بالإضافة إلى التركيز على المنتج ، نريد تنمية مجتمع قوي حول علامتنا التجارية. ومع توسعنا دوليا ، نحن متحمسون للوصول إلى جماهير جديدة وإنشاء مساحات جديدة حيث يمكن للعملاء التواصل ومشاركة تجاربهم والاحتفال بحبهم ل GENTLEWOMAN ".

دي إتش إل | تعاون GENTLEWOMAN - رحلة DHL الخالدة: الدوران الذي لا رجعة فيه بواسطة GENTLEWOMAN

أول علامة تجارية دولية يتم عرضها من بين العديد من عمليات التعاون القادمة في قائمة GENTLEWOMAN ، تتعاون DHL Express مع GENTLEWOMAN في مجموعة كبسولات للاحتفال بالإنجاز الهام للذكرى الخمسين لتأسيس DHL Express Thailand.

وقالت رايا: "يسعدنا أن نكشف النقاب عن مجموعتنا الحصرية من الأزياء "رحلة دي إتش إل الخالدة: الدوران الذي لا رجعة فيه من GENTLEWOMAN". قال رايا: "سواء كنت رجلا عصريا ، أو فتاة أنيقة ، أو إذا كان لديك أسلوب غريب الأطوار بعض الشيء ، أردنا تقديم مجموعة خالدة حيث يمكن للجميع العثور على قطعة مفضلة جديدة في هذه المجموعة الحضرية المستوحاة من جمالية DHL النفعية".

"تماشيا مع الذكرى الخمسين لتأسيس DHL Express Thailand ، يحتفل هذا الإطلاق بدور DHL في تمكين التجارة العالمية وكيف ساهمنا في نمو وازدهار الشركات التايلاندية على مر السنين. يسعدنا أن نتعاون مع GENTLEWOMAN ، وهي عميلة مخلصة وعلامة تجارية تتوافق قيمها مع قيمنا ، "قال هربرت فونغبوساناتشاي ، العضو المنتدب في DHL Express Thailand ورئيس الهند الصينية.

بالاعتماد على لوحة الألوان الزاهية والحساسية النفعية من DHL ، تتميز مجموعة الكبسولة بمجموعة متنوعة من القطع ، من مجموعة متنوعة من حقيبة اليد الفيروسية للعلامة التجارية إلى القمصان للجنسين والقطع المنفصلة التي يمكن للعملاء مزجها ومطابقتها لإضفاء مظهر عليهم.

تم نشر هذه المقالة في الأصل على DHL's Logistics of Things وأعيد نشرها بإذن.