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Exportar e importar para singapura: guia do mercado emergente

DHL Express
7 min

Apesar de ter apenas 6 milhões de habitantes(1), a economia de Singapura é forte e influente. Um resultado dos seus baixos impostos, infraestruturas excelentes e serviços e setores bancários robustos. Para além disso, a natureza quase exclusivamente urbana da sua população, ajudou a cidade a desenvolver uma das mais avançadas economias do planeta.  O país possui também um dos mais altos índices de PIB-per-capita do mundo, sendo os seus cidadãos por isso algumas das pessoas mais prósperas na Terra(2). Singapura pode ser um mercado perfeito para exportadores. Considere os seguintes números:

4.4% de crescimento económico em 2024

4.4% de crescimento económico em 2024

A economia de Singapura teve uma expansão de 4.4% em 2024 - um sinal positivo, especialmente tendo em consideração a difícil situação internacional atual(3).

4º PIB mais alto do mundo

4º PIB mais alto do mundo

O alto PIB de Singapura reflete a forte capacidade de compra dos seus habitantes - fazendo do país um destino ideal para negócios que queiram exportar bens e serviços premium(4).

93.4% de penetração online

93.4% de penetração online

Dada a sua economia avançada, não é surpreendente que a taxa de penetração da internet seja tão elevada(5).

55% das transações online são internacionais

55% das transações online são internacionais

Os consumidores online de Singapura fazem mais compras internacionais do que locais, sendo por isso um público perfeito para negócios de e-commerce globais(6).

Previsões de crescimento económico de 9.29%

Previsões de crescimento económico de 9.29%

Espera-se que a receita anual de e-commerce de Singapura apresente um crescimento anual (CAGR 2025-2029) de 9.29%(7).

63,7% de utilização do e-commerce e em crescimento

63,7% de utilização do e-commerce e em crescimento

As taxas de penetração em 2025 serão de 63.7% e, segundo previsões, em 2029 chegarão a 80.4%(8).

Despesa média de 1.445 dólares americanos por utilizador

Despesa média de 1.445 dólares americanos por utilizador

Em 2024 a receita média por utilizador de e-commerce (ARPU) foi de 1.445 dólares americanos, reforçando o potencial lucrativo desta região para exportadores perspicazes(9).

Língua nacional: Inglês.

O país têm quatro línguas oficiais, Inglês, Malaio, Mandarim e Tamil, mas destas a inglesa é a mais utilizada.

Plataformas de e-commerce mais populares de Singapura

https://shopee.sg/

A companhia que lidera o e-commerce de Singapura, oferece uma vasta gama de produtos de diferentes categorias como aparelhos eletrónicos, moda e bens domésticos. 

12.2 milhões de visitantes mensais.

 

https://www.lazada.sg/

Uma das maiores plataformas de e-commerce do sudoeste asiático, conhecido pelo seu catálogo extenso de produtos e pelas suas campanhas e eventos frequentes. 

7.3 milhões de visitantes mensais

 

https://www.aliexpress.us

Uma plataforma de shopping global popularizada pelos seus descontos frequentes e envios internacionais.

5.7 milhões de visitantes mensais

 

https://www.amazon.sg/

Um gigante do e-commerce, a Amazon oferece uma vasta variedade de produtos locais e internacionais. Conhecida pelas suas entregas rápidas e preços competitivos.

4.5 milhões de visitantes mensais

 

https://www.samsung.com/sg/

A loja oficial de vendas diretas ao consumidor de Singapura oferece promoções exclusivas, campanhas de pré-reserva de equipamentos eletrônicos, eletrodomésticos e acessórios. Complementado com apoio de marca completo.

2.1 milhões de visitantes mensais

 

Categorias online mais populares(11)

Em 2024 estas foram as categorias que mais venderam (por receita) na Shopee, a principal plataforma de e-commerce em Singapura.

Estas categorias refletem os hábitos de compra diversos dos consumidores singapurenses que cada vez mais preferem plataformas online para tudo, desde aparelhos a cuidados pessoais e projetos DIY.

Métodos de pagamento preferidos para compras online

A utilização dos métodos de pagamento locais mais populares ajuda a criar confiança com consumidores internacionais e eleva as chances de que finalizem as suas compras.

Os maiores eventos comerciais de Singapura

 

  • Great Singapore Sale: Também conhecida como 6.6 e 7.7, este é o maior evento de vendas na agenda comercial de Singapura.
  • Black Friday & Cyber Monday: Este enorme evento global de vendas acontece todos os anos no fim de Novembro. Um frenesim de vendas com milhões de pessoas à procura das melhores ofertas online. 
  • Campanha Cinderella Shoppers: A mais recente campanha da Shopee, direcionada a todos aqueles que gostam de ficar acordados pela noite dentro. Todas as noites novos descontos mas apenas entre a meia noite e as duas da manhã.
  • Dia dos Solteiros: Originário da China, este evento cresceu e espalhou-se por todo o sudoeste asiático, tornando-se uma das principais campanhas de e-commerce da região. Os consumidores podem esperar descontos enormíssimos e flash-sales exclusivas.
  • Campanhas culturais e festivas: No período que precede feriados nacionais como o Ano Novo Chinês e o Hari Raya, plataformas como a Shopee, Lazada e Amazon oferecem promoções especiais em presentes, decorações para a casa, moda e comida para celebrar as ocasiões.

Regulamentos alfandegários e de importação para exportação para Singapura

 

  • As alfândegas de Singapura cobram um imposto de 9% em todas as encomendas. Este imposto denomina-se de ‘GST’ (Goods and Services Tax).  Certos produtos estão sujeitos a taxas adicionais - veja a secção abaixo para mais informações.
  • Antes de iniciar as suas importações e exportações para Singapura, precisa de obter um número UEN através do registo na Alfândega de Singapura.
  • Todos os bens importados para Singapura estão sujeitos às normas da Lei de Alfândega, o Imposto Sobre Bens e Serviços (GST) e a Lei Reguladora de Importações e Exportações.
  • Independentemente do peso e tamanho, todas as encomendas devem ter a documentação necessária.
  • Desde 1 de Janeiro de 2023, novas regras foram introduzidas relativamente a bens de baixo valor (400 dólares singapurianos ou menos) importados por via aérea ou correios. Anteriormente estes bens não estavam sujeitos ao GST quando importados de fora, mas agora estão. Isto resulta no uso consistente do GST em todos os produtos vendidos a consumidores singapurenses, tanto locais como internacionais. Este imposto continua a ser pago no momento da importação para mercadorias avaliadas acima de 400 dólares singapurianos ou para aquelas trazidas por via marítima ou terrestre.
  • O GST foi também estendido para cobrir serviços, tanto digitais como não digitais,  fornecidos por provedores internacionais registados. Isto quer dizer que serviços remotos que possam ser fornecidos e recebidos por via online também estão sujeitos ao imposto.
  • Assim que a sua papelada for processada pela Alfândega de Singapura, será submetida na rede da DHL Express para que os nossos Especialistas Internacionais Certificados possam processar a encomenda sem que esta esteja fisicamente presente em Singapura.
  • A maioria das encomendas são aprovadas pela alfândega após o embarque para Singapura. Os processos de desalfandegamento de importação da DHL Express são simples e seguem as exigências do governo local.
  • A apresentação de uma declaração de importação e pagamento de taxas\GST à Alfândega de Singapura é realizada eletronicamente. Entidades comerciais são encorajadas a registrar uma conta de pagamento interbancária na Alfândega de Singapura de forma a simplificar o pagamento. Para entidades não comerciais, a DHL pode realizar o pagamento de impostos/taxas em seu nome (sujeito a termos e condições) e cobrar o valor no momento da entrega.

Bens sujeitos a imposto em Singapura

  • Bebidas alcoólicas
  • Produtos de tabaco
  • Automóveis
  • Produtos petrolíferos

Cada categoria está sujeita a taxas diferentes. Informação sobre os valores exatos.

Mercadorias proibidas

Alguns bens, como certos tipos de pastilhas elásticas, isqueiros e fogos de artifício (ou semelhantes) e outros estão completamente banidos e não podem ser importados para Singapura.

Exportação alimentar

A culinária diversa de Singapura, combinada com o alto poder de compra dos seus habitantes, promove uma alta procura por bens alimentares e faz do país um mercado apelativo para negócios. Para exportar comida para Singapura deve seguir as regulações da Agência Alimentar de Singapura (SFA). O cumprimento das normas é fulcral para evitar penalizações que, em primeira ofensa, podem chegar até 5,000 dólares singapurianos.

Exportar para Singapura: Websites oficiais e links úteis

Website da Alfândega de Singapura: https://www.customs.gov.sg/

Guia rápido para importadores da Alfândega de Singapura: https://www.customs.gov.sg/businesses/importing-goods/overview/

Procedimentos de importação detalhados: https://www.customs.gov.sg/businesses/importing-goods/import-procedures/

 

Dicas dos especialistas da DHL para exportar para Singapura

 

  • Garanta um serviço eficiente e sem complicações. Certifique-se de recorrer a um despachante aduaneiro que trate de todas as formalidades de importação e do pagamento de impostos/taxas em seu nome, protegendo assim os seus clientes de atrasos e taxas alfandegárias. A DHL Express oferece desalfandegamento  como parte do seu serviço de entrega direta porta a porta.
  • Papelada clara, descritiva e completa permite que as autoridades Alfandegárias tenham uma boa ideia dos conteúdos da encomenda e também serve como documentação de verificação tanto para o remetente como para o destinatário.
  • Mantenha-se um passo à frente. A natureza altamente digital de Singapura resulta em hábitos de consumo que podem mudar rapidamente. Por exemplo, a rede social TikTok apenas lançou a sua plataforma de shopping - a TikTok Shop - em 2022. Será esta, ou outras iniciativas sociais de venda emergentes, algo apelativo para os seus clientes?

Pensa exportar para SIngapura?

Está no lugar certo! Sabemos que as orientações acima podem parecer um pouco complicadas, mas é aí que a parceria com a DHL vale a pena. Como especialistas em envios internacionais, vamos ajudá-lo em todos os procedimentos alfandegários para que a sua encomenda não sofra atrasos. Venda para o mundo com a DHL!

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