Já pensou em exportar para a Turquia? Aqui está uma estatística que pode convencê-lo: quase 64% da população turca comprou um produto ou serviço online em 20221. Num país com mais de 86 milhões de habitantes2, isso representa muitas oportunidades para empresas de comércio eletrónico experientes que procuram conquistar novos mercados.
Tudo o que precisa é de um parceiro de envios internacionais e estará pronto para lucrar! Continue a ler enquanto exploramos como exportar para a Turquia, incluindo informações importantes sobre os consumidores, tendências de mercado e conselhos alfandegários.
PANORAMA DO MERCADO
86 milhões de pessoas(3)
Em 2023, a idade média da população turca era de 31,8 anos(4).
O e-commerce está a crescer
A pandemia do coronavírus alterou o comportamento de muitos consumidores turcos, levando-os a fazer compras online. No último trimestre de 2022, as transações de comércio eletrónico no país aumentaram 37% em comparação com o mesmo trimestre do ano anterior(5).
O comércio por telemóvel é um grande negócio
Metade de todas as transações de e-commerce na Turquia são realizadas em dispositivos móveis(6). As aplicações são particularmente populares entre os consumidores locais (mais do que os navegadores móveis) e são utilizadas em 63% das transações de m-commerce(7).
De onde é que Turquia mais importa?
TENDÊNCIAS DE CONSUMO
Onde é que os consumidores da Turquia fazem compras online?
Os mercados online podem ser uma porta de entrada útil para empresas internacionais que desejam vender para um novo país pela primeira vez.
Principais marketplaces na Turquia, setembro-novembro de 2023 (por quota de tráfego)9
- trendyol.com: 37.4%
- hepsiburada.com: 22.7%
- amazon.com: 11.4%
- pttavm.com: 2.8%
- aliexpress.com: 2.4%
O que estão a comprar às marcas internacionais?
Como é que os consumidores turcos gostam de pagar as suas compras online?
Afinal de contas, é mais provável que os compradores de e-commerce abandonem os seus carrinhos se não puderem pagar utilizando o seu método de pagamento preferido.
Os maiores eventos comerciais da Turquia
EXPORTAR PARA A TURQUIA: CONSELHOS ADUANEIROS
Documentação necessária
Ao fazer envios internacionais, há vários documentos normalmente exigidos para que as suas mercadorias sejam liberadas pela alfândega sem problemas e para ajudar as autoridades a determinar quais impostos e taxas de importação devem ser pagos:
- Fatura comercial
- Conhecimento de embarque
- Carta de porte aéreo
- Certificado de origem
- Licenças de exportação e importação
- Lista de embalagem para exportação
- Certificado de seguro
Despacho alfandegário
Em agosto de 2024, as autoridades turcas reduziram o limite de valor para o desalfandegamento simplificado em nome de pessoas físicas (importações B2C) de 30 kg e € 1.500 para 30 kg e € 30 (medicamentos/drogas excluídos).
Para expedições inferiores a € 30, será aplicada uma taxa de imposto de 30% para países membros da UE e 60% para países não pertencentes à UE. Para expedições superiores a € 30 e 30 kg, é necessário o despacho alfandegário por um despachante.
Mercadorias proibidas e restritas
Custos de envio
A menos que estejam isentos, todos os produtos comerciais importados estão sujeitos a direitos aduaneiros e impostos com base na sua classificação tarifária do Código do Sistema Harmonizado (HS). De um modo geral, é o Importador Registado (ou seja, a sua empresa ou a sua transportadora logística) que pagará os direitos e impostos de importação.
Pode encontrar facilmente o código HS correto para a sua expedição através do MyGTS da DHL, uma plataforma gratuita e fácil de usar que o ajudará a navegar por todos os aspetos do transporte internacional. Isso inclui o cálculo do custo total das mercadorias em qualquer país, ou seja, o custo do seu produto, direitos e impostos e despesas de frete, para melhorar a sua estratégia de preços e oferecer transparência aos seus clientes sobre as taxas de envio.
Recursos úteis
- República da Turquia, Ministério do Comércio: https://www.trade.gov.tr/customs-formalities
- Administração do Comércio Internacional, Guia do País Turquia: https://www.trade.gov/country-commercial-guides/turkey-customs-regulations
Dicas dos especialistas da DHL para exportar para a Turquia
Pensa exportar para a Turquia?
Está no lugar certo! Sabemos que as orientações acima podem parecer um pouco complicadas, mas é aí que a parceria com a DHL vale a pena. Como especialistas em envios internacionais, apoiaremos você em todos os procedimentos alfandegários para que a sua encomenda não sofra atrasos. Venda para o mundo com a DHL!
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