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先買後付:為何 BNPL 在香港大受歡迎?

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隨著電子商務持續擴張,消費者對靈活付款方式的需求亦與日俱增。先買後付(BNPL,即 Buy Now, Pay Later)正是回應這股趨勢的創新付款模式,在先買後付香港市場及全球均錄得強勁增長。 根據市場研究機構 Global Market Insights 的報告,全球 BNPL 市場規模於 2024 年估計達 2,350 億美元,預計至 2034 年將以年均 21.2% 的速度持續擴張。隨著各類先買後付平台相繼進駐香港,BNPL 香港市場日趨成熟,不同規模的商家正積極引入相關服務,以把握這波消費趨勢帶來的龐大商機。

先買後付如此受歡迎的原因是什麼?

以定額分期付款方式來購買商品或許是使 BNPL 成為人們在網上和實體店購物時的首選付款方式的原因之一。免息分期付款服務讓引入 BNPL 的商家有更多機會吸引希望以更靈活方式付款的消費者。根據 Klarna 的商家數據,引入先買後付的商家結帳轉換率可提升 30–35%,平均訂單金額亦可增加逾 23%。Stripe 的研究亦顯示,提供先買後付選項的商家整體收入最多可增加 14%,當中三分之二訂單更來自全新客戶,有效協助商家拓展客戶群。

BNPL 還透過雙方同意的定額付款方式讓消費者可以更好地規劃自己每個月的預算,解決了使用信用卡時可能產生的債務。先買後付除了交易處理時間比信用卡短且免利息以外,它對於喜歡在網上購物時交易清楚、高效、具有成本效益和更好控制的消費者而言,無疑是所有付款方式中更好的選擇。

先買後付香港及全球市場:進入全球消費版圖的門票

北美市場是BNPL服務的主要用戶,歐洲市場則是其次。近年市場研究顯示,亞太地區的先買後付使用率也大幅增加。這是因為手機滲透率在過去幾年裡有所提升,而大部分的BNPL都是透過手機進行。

香港多家金融機構及先買後付平台持續為消費者提供更多靈活的付款選擇。值得注意的是,香港金融管理局(HKMA)已就 BNPL 產品實施相應的消費者保護措施,進一步提升先買後付香港市場的透明度及消費者信心。

在東南亞市場,新加坡先買後付平台 Atome 的手機應用程式可為 Charles & Keith、Agoda 及 Zara 等品牌提供 BNPL 付款服務,讓顧客將帳單分為兩個月內繳付的三筆等額款項,毋須繳付利息及手續費,迄今已與逾 15,000 家網上及實體零售商合作。像是 Pace Enterprises 的區域金融科技領導者也已經將它們的跨渠道繳付解決方案延伸至奢侈品、旅遊及觀光業。該 BNPL 服務商與 Valiram聯手合作,讓顧客分三期免息分期付款購買像是 Michael Kors 和 Victoria’s Secret 等知名品牌的奢侈品。

先買後付的付款方案讓住戶和旅客可以使用這個付款方式來繳付住宿、餐飲和健體與康樂服務費,也讓更廣泛的客戶群可以透過更實惠的支付方式享受奢華之旅。

隨著 BNPL 服務在全球擴張,運用這個付款選項的商家能夠迎合更廣泛的客戶群,最終建立跨國界的收入來源。引入 Buy Now Pay Later 香港服務的商家,更得以把握龐大的跨境消費商機。

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