Založili ste si vlastnú firmu, to je vzrušujúce, však? Ale teraz záleží všetko len na vás. Každé rozhodnutie, každá úloha, každá minúta. Najviac uspokojujúce na vedení vlastnej firmy je vedomie, že ste ju vybudovali sami. To je zároveň aj to, čo ju robí tak náročnou.
V dnešnej rýchlo sa meniacej digitálnej ekonomike, najmä v oblasti elektronického obchodu, sú rýchlosť a presnosť dôležitejšie ako kedykoľvek predtým. Objednávky sa vybavujú rýchlejšie, očakávania zákazníkov sú vyššie a podnikatelia sú nútení robiť viac za kratší čas. Ako držať krok, alebo ešte lepšie, ako zostať vpredu?
Odpoveď spočíva v inteligentnejšej práci s dvojitým prístupom: zvýšte svoju osobnú produktivitu a využite inteligentné technológie, ktoré zefektívnia vaše podnikanie.
1. Poznajte požiadavky na samostatnú prácu
Keď pracujete pre niekoho iného, termíny a očakávania sú vám stanovené. Keď vediete vlastnú firmu, všetko je na vás. To znamená, že si musíte stanoviť vlastné štandardy a hranice a dodržiavať ich. Včas si uvedomte, čo vyžaduje samostatné podnikanie: disciplínu, prispôsobivosť a dobré poznanie vlastných limitov.
2. Vytvorte si stratégiu času
Akonáhle máte svoj podnikateľský plán, vypracujte si spolu s ním aj plán časového manažmentu. Naplánujte si svoje ročné, mesačné a denné priority. Bez jasných dlhodobých cieľov je nemožné vedieť, kam sústrediť svoju energiu.
Tim Ferriss, autor knihy The 4-Hour Work Week, odporúča outsourcovať menej dôležité úlohy, aby ste sa mohli sústrediť na to, čo je skutočne dôležité. Sledujte peniaze a venujte svoj čas nápadom a činnostiam, ktoré generujú príjmy a posúvajú vaše podnikanie vpred.
3. Poznajte svoje limity a delegujte úlohy včas
Úspešní zakladatelia nerobia všetko sami. Poznajú svoje silné stránky a ostatné delegujú. Či už ide o marketing, administratívu alebo zákaznícky servis, hľadajte úlohy, ktoré môžete outsourcovať alebo automatizovať.
Aj pri obmedzenom rozpočte vám nástroje a podpora freelancerov môžu pomôcť efektívnejšie využívať čas. Snažiť sa zvládnuť všetky úlohy sám je nielen vyčerpávajúce, ale aj spomaľuje vašu prácu.
4. Naplánujte si svoje dni
Dlhé zoznamy úloh môžu byť zdrvujúce. Namiesto toho si každý deň vyberte niekoľko dôležitých úloh a naplánujte si čas na ich splnenie. Zoskupujte podobné úlohy, aby ste znížili mentálne prepínanie, čo odporúča odborník na produktivitu Brian Tracy.
Nástroje ako Google Calendar alebo Trello sú skvelé, ale nezabudnite si vytvoriť priestor na oddych. Nechajte si voľné miesto na následné kroky, oneskorenia alebo kreatívne myslenie.
5. Držte krok s potrebami zákazníkov
Keď ste malá firma alebo práve začínate, každá interakcia so zákazníkom je dôležitá. Odpovedajte na e-maily bezodkladne. Rýchlo odpovedajte na správy. Čím ste pohotovejší a angažovanejší, tým viac dôvery a lojality si vybudujete, aj bez veľkého tímu za sebou.
6. Automatizujte tam, kde je to dôležité
Nemusíte vynájsť koleso. Platformy ako Shopify ponúkajú hotové riešenia pre elektronický obchod, ktoré vám pomôžu spravovať všetko od zoznamov produktov až po platby, skladové zásoby a dodávky. Vo väčšine prípadov je oveľa efektívnejšie používať hotový softvér ako vytvárať vlastný.
Ale pamätajte: nie všetko musí byť automatizované. Zameriavajte sa na zefektívnenie správnych vecí a uistite sa, že efektívnosť nie je na úkor osobného prístupu.
7. Vyvážte efektívnosť s osobnosťou
Rýchlosť je skvelá, ale nie v prípade, že vaša značka pôsobí roboticky. Hľadajte spôsoby, ako zachovať ľudský rozmer, najmä v oblasti zákazníckej skúsenosti. Inteligentné platformy ako Magento 2 alebo Monetate ponúkajú personalizované návrhy produktov na základe údajov o zákazníkoch. Je to ako mať virtuálneho predajcu, ktorý presne vie, čo váš zákazník chce.
Automatizáciu využívajte na vylepšenie svojich služieb, nie na ich nahradenie.
8. Chatboty, predplatné a budúcnosť úspory času
Konverzačné rozhrania a chatboty poháňané umelou inteligenciou sa stále vyvíjajú, ale už teraz dokážu vybaviť bežné otázky a ušetriť vám čas. Predplatné modely zase ponúkajú predvídateľný príjem a znižujú každodenný tlak na predaj. Oba sú nástrojmi, ktoré vám pomôžu prejsť z režimu prežitia do režimu stratégie.
9. Nechajte ťažkú prácu na dátach
Veľké dáta a agregátory produktov menia spôsob fungovania malých a stredných podnikov. Napríklad neustále aktualizovanie popisov produktov, obrázkov a špecifikácií je takmer nemožné robiť ručne. Tu sa osvedčujú nástroje typu „data-as-a-service“, ktoré automaticky udržiavajú informácie o produktoch presné a aktuálne.
Prediktívna analýza vám zároveň pomáha predvídať, čo budú zákazníci chcieť ďalej, takže môžete robiť inteligentnejšie rozhodnutia v oblasti zásob, marketingu a predaja bez toho, aby ste museli pracovať nadčas, aby ste to uhádli.
10. Vyhraďte si čas na zamyslenie
Podnikanie na vlastnú päsť môže byť neúprosné. Je však dôležité pravidelne sa zastaviť, upratať si digitálny pracovný priestor a zhodnotiť, čo funguje. Venujete čas dôležitým úlohám? Blížite sa k svojim cieľom? Ak nie, prehodnoťte svoju stratégiu.
Nebojte sa chýb. Sú súčasťou procesu. Prijmite plnú zodpovednosť za svoje úspechy aj neúspechy – a poučte sa z každého z nich.
„Ak chcete uspieť, chopte sa príležitostí rovnako rýchlo, ako sa chopíte záverov.“— Benjamin Franklin
Byť samostatným podnikateľom neznamená robiť všetko sám, ale znamená to rozumne využívať svoju energiu. Kombinujte inteligentné nástroje s efektívnejšími návykmi a premeníte minúty na dynamiku. Každá elektronická minúta sa počíta, takže sa uistite, že svoje minúty využívate rozumne.
Ste pripravení využiť každú minútu a rásť múdrešie?
Od inteligentnejšej prepravy po globálny dosah, DHL Express vám pomôže zefektívniť vaše prevádzky, ušetriť čas a sústrediť sa na to, čo je najdôležitejšie: budovanie vášho podnikania.
Akcia
