想拓展中國市場？小紅書是香港中小企的成長捷徑

什麼是小紅書？

小紅書由屈紫璇（Miranda Qu）與毛文超（Charlwin Mao）於 2013 年創立，最初是一個由用戶主導的社群平台，分享海外購物心得。隔年平台加入電商功能，讓用戶可直接在 App 上購物。如今，小紅書已成為集內容行銷與購物轉換於一體的超人氣平台，註冊用戶突破 3 億，也是企業佈局電商小紅書策略的重要戰場。

小紅書有什麼特別之處？

小紅書結合了社交媒體的互動性與網上購物的便利性。用戶可以發布產品評價、美妝教學、旅遊 Vlog 以及日常生活內容，同時可在 App 內直接購買相關商品。平台亦配備 AI 智能推薦與產品標籤功能，進一步優化購物體驗並提升用戶黏著度。對於希望透過社群平台進行銷售的香港中小企而言，小紅書是一個整合了社群經營、小紅書品牌行銷及直接銷售機會的全方位平台。 

小紅書的用戶是誰？

根據 CNN¹ 報導，小紅書的核心用戶多為 18 至 35 歲的年輕城市族群，此族群精通數碼科技。平台早期以女性為主，但現在男性用戶也明顯增加，約佔整體用戶的三成。美容、時尚、旅遊與生活內容仍是小紅書上最受歡迎的分類，這些品類也正是香港商戶小紅書行銷可以著力的關鍵領域，特別是針對重視品質的消費者。

香港中小企如何透過小紅書行銷品牌與產品

完成企業帳號註冊後，品牌需要做的，是在小紅書建立穩定且有特色的曝光。以下是幾個實用的本地商戶小紅書策略：

創造有共鳴的內容，是小紅書行銷的第一步

在小紅書上，真實勝過包裝。用戶偏好親身體驗分享，這也讓內容行銷與社群經營變得格外重要。積極經營留言區、鼓勵顧客分享開箱文或試用影片（UGC），甚至找對的 KOL/KOC 合作，都是提升品牌信任度與互動率的好方法。

想吸引內地消費者，最有效的方式之一就是用「用故事說產品」，以視覺和生活化內容來吸引關注。與其製作過度包裝的廣告，不如分享像是「開箱體驗」、「使用教學」或「品牌幕後日常」這類真實、貼近生活的影片。

舉例來說，一間香港護膚品牌可以拍一段學生夜間保養日常，展示面膜如何簡單融入生活。這種貼地又有幫助的內容，結合熱門標籤如 #旅遊護膚 (TravelSkincare)、 #今日穿搭 (OOTD)，也能提升自然流量。

善用香港產品優勢，打造有吸引力的小紅書品牌行銷

香港品牌在小紅書行銷的多個領域具有優勢，與小紅書上受歡迎的內容分類高度契合：

• 美妝護膚品：天然護膚品、洗髮與個人保養產品深受小紅書上重視生活質感的用戶喜愛。香港中小企可把握對環保配方需求日益增長的趨勢，尤其在注重永續的 Z 世代消費者中頗具吸引力。根據 Fitch Solutions，2024 年香港個人護理市場預計將年增 4.6%²，總支出將達至 3,745 億港元。Statista 亦預測 2024 至 2028 年間，化妝品市場年均複合成長率達 2.19%，護膚類則維持 1.81% 的穩定增長³。
• 時尚服飾：香港深厚的紡織歷史使本地中小企具備設計與製作實力，能吸引小紅書上重視穿搭風格的受眾。深水埗擬建的「時尚與創意區」將推動本地成為可持續時尚重鎮⁴，聚焦高附加價值與功能型服飾。Statista 數據指出，2024 年香港服飾與鞋履零售總額達 441 億港元⁵，展現對高品質、永續時尚產品的強大市場潛力。
• 運動穿搭：運動服裝市場為香港中小企帶來巨大機會，尤其是結合創新設計與功能性的運動時尚單品。Euromonitor 報告指出，2023 年香港運動服飾市場規模達 211 億港元，年增率高達 34%，為 15 年來最大增幅⁶。隨著通關後消費力回升，裝備、配件與鞋服類別需求顯著增長，港企可藉勢提供高品質運動產品，吸引追求時尚與功能兼備的中國消費者。

意見領袖行銷與社群經營

在小紅書行銷中，KOL（關鍵意見領袖）和 KOC（關鍵意見消費者）的影響力不容小覷。他們不僅能為品牌創造信任感，更是帶動產品銷售的重要推手。中小企不一定要花大錢找明星合作，反而應該選擇風格與產品定位一致的微型影響者，成效會更明顯。例如，一間香港本地手工皂品牌可以與一位專門分享天然護膚內容的小紅書美妝創作者合作，提升品牌真實感與口碑。這類結合商戶如何經營小紅書與小紅書行銷指南的策略，不僅提升短期曝光，更有助於長期建立品牌社群與忠誠度。

善用小紅書的電商功能，讓內容轉化為銷售

小紅書不同於傳統社群媒體的地方，在於它內建的電商功能。「小紅書商城（Red Store）」讓用戶在瀏覽內容時即可直接下單，從發現產品到購買形成一條無縫銜接的消費流程。對香港中小企小紅書推廣而言，每一則內容都可能成為轉化的機會。

貼文中的「商品標籤」就像數碼貨架，讓用戶看到喜歡的商品時可即時購買。平台對產品的篩選與內容配對策略，更有助於香港品牌進軍中國市場，減少與不相關商品競爭的風險。例如：一家主打純素面膜的香港護膚品牌，會出現在「潔淨美容」或「生活方式」類的相關內容中，自然吸引到對這類產品有興趣的內地消費者。

在小紅書上成功的中小企通常會維持資訊完善的產品頁面，包括清晰圖片、完整產品說明與真實用戶評價。小紅書的 AI 系統還能根據用戶的瀏覽行為進一步推薦產品，讓優質商品能自然而然觸及精準受眾。這種結合電商小紅書行銷、社群信任與智能推播的模式，創造出一個完整的轉化生態系。

中國內地的物流與支付解決方案

對想打進中國市場的香港中小企小紅書推廣來說，支付與物流一定要夠順、夠快。小紅書支援微信支付、支付寶等內地主流付款方式，用戶付款流程極流暢，也讓香港中小企能更專注於最重要的事—將產品安全、快速地送達買家手中。

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