Angesichts des rasanten Wachstums des E-Commerce und der immer schnelleren Lieferanforderungen der Verbraucher überrascht es nicht, dass der Logistik- und Transportsektor derzeit für etwas mehr als ein Drittel der weltweiten Kohlendioxidemissionen verantwortlich ist (1).
Vor diesem Hintergrund ist der umweltfreundliche Versand zu einem heißen Thema geworden, und die Verbraucher erwarten von Unternehmen mittlerweile umweltfreundliche Logistikpraktiken. Lesen Sie weiter, um Tipps zu erhalten, die Ihnen dabei helfen, ein CO2-neutrales Unternehmen zu führen.
Was verursacht CO2-Emissionen in der E-Commerce-Branche?
Hier sind sechs Aktivitäten, die den CO2-Fußabdruck der E-Commerce-Branche erhöhen.
1. Schlechte Verpackung
Verkäufer verschicken ihre Produkte oft in Kartons in Standardgröße, in denen viel leerer Raum mit unnötigem Material gefüllt wird. Das verursacht nicht nur Abfall, sondern nimmt beim Transport auch unnötigen Platz ein, was den CO2-Fußabdruck erhöht. Dann ist da noch das Problem der verwendeten Materialien: Bei herkömmlichen Verpackungsmaterialien wie Luftpolsterfolie ist die Herstellung der verwendeten Kunststoffe energieintensiv und es kann Jahrzehnte oder sogar Jahrhunderte dauern, bis sie sich zersetzen.
2. Impulskäufe
E-Commerce-Websites regen Verbraucher häufig durch Preisnachlässe und Prämien zu Impulskäufen an. Das ist zwar gut fürs Geschäft, doch erhöhte Käufe führen auch zu einer erhöhten Produktion und höheren CO2-Emissionen.
3. Häufige Kundenretouren
Wenn die Rücksendung kostenlos und unkompliziert ist, kaufen viele Verbraucher mehrere Artikel und beabsichtigen, mehrere davon zurückzugeben. Dies erhöht natürlich den CO2-Ausstoß durch den zusätzlichen Transport, der mit der Rücksendung der Produkte verbunden ist.
4. Energieintensive Geräte
Da der elektronische Handel zunehmend über Mobiltelefone abgewickelt wird, benötigen diese Geräte mehr Rechenleistung und stärkere Akkus. Infolgedessen hat der elektronische Handel zu einem Anstieg des Energieverbrauchs beigetragen.
5. Riesige Rechenzentren
Der E-Commerce hat auch zu einem Anstieg der Datenmengen geführt, die verarbeitet, gespeichert und abgerufen werden müssen. Dies hat zu riesigen Rechenzentren geführt, die enorme Mengen an Energie verbrauchen – sowie zu Spiegelservern an verschiedenen Standorten, die das Problem noch verschärfen.
6. Schnelle Transportmethoden
Auch in Zeiten des Klimabewusstseins möchten Verbraucher ihre Einkäufe immer noch schnell erhalten. Insbesondere im grenzüberschreitenden E-Commerce führt dies häufig zur Nutzung des Lufttransports, der von allen Transportmöglichkeiten den größten CO2-Fußabdruck aufweist.
Umweltfreundliche Logistik: 9 Tipps, die Sie befolgen sollten
Diese nachhaltigen Geschäftspraktiken helfen Ihnen dabei, ein CO2-neutrales Unternehmen zu werden.
1. Verfolgen Sie die CO2-Emissionen
Der erste Schritt zur Reduzierung Ihres E-Commerce-CO2-Fußabdrucks ist die Verfolgung der CO2-Emissionen. Sie werden in drei verschiedene Typen unterteilt (2): Scope 1, Scope 2 und Scope 3. Scope 1 sind die direkten Emissionen Ihres Unternehmens; Scope 2 umfasst indirekte Emissionen aus gekaufter Energie (z. B. Strom); und Scope 3 sind Emissionen, die von anderen Unternehmen in Ihrer Lieferkette verursacht werden. Anleitungen und Berechnungstools finden Sie auf der Website des Greenhouse Gas Protocol (GHG).
2. Kompensieren Sie Ihre Emissionen (Offsetting)
CO2-Ausgleich bedeutet, dass Sie an Klimaprojekten wie erneuerbaren Energien oder Regenwaldschutz teilnehmen oder diese finanziell unterstützen, um die eigenen Emissionen Ihres Unternehmens auszugleichen. Sie könnten zum Beispiel den CO2-Ausgleich für den Versand vornehmen. Wählen Sie immer Klimaprojekte, die nach internationalen Standards zertifiziert sind.
3. Verzichten Sie auf Papier
Sie reduzieren nicht nur Ihren CO2-Fußabdruck, sondern sparen auch Bäume, Tinte und Zeit. Stellen Sie auf effizientere interne papierlose Systeme um und senden Sie Ihren Kunden Dokumente wie Quittungen digital zu.
4. Steigen Sie auf nachhaltige Verpackungen um
Verwenden Sie Verpackungen in der richtigen Größe, um Abfall und versandbedingte Emissionen zu sparen, und verpacken Sie Bestellungen mit mehreren Artikeln zusammen. Suchen Sie nach wiederverwendbaren, recycelbaren oder kompostierbaren Verpackungsmaterialien, wie etwa Materialien auf Pilzmyzel- oder Seetangbasis, oder ziehen Sie biologisch abbaubare Kunststoffe in Betracht, wenn Ihr Produkt wirklich eine Kunststoffverpackung benötigt. Die Umstellung auf nachhaltige Verpackungen kann Ihnen Geld sparen und auch umweltbewusste Kunden ansprechen.
5. Bieten Sie umweltfreundliche Transportmöglichkeiten an
Wenn Sie sich für einen Logistikpartner mit einem speziellen Portfolio an umweltfreundlichen Versanddiensten entscheiden, können Sie die Umweltauswirkungen Ihrer E-Commerce-Lieferungen reduzieren. GoGreen Plus von DHL Express beispielsweise ist eine Lösung, mit der Unternehmen die mit ihren Sendungen verbundenen CO2-Emissionen durch die Verwendung von nachhaltigem Flugkraftstoff reduzieren können. Dieser Biokraftstoff wird aus erneuerbaren Quellen wie Pflanzenölen, tierischen Fetten und landwirtschaftlichen Nutzpflanzen hergestellt. SAF ist speziell als Ersatz für herkömmlichen Düsenkraftstoff konzipiert und kann die Treibhausgasemissionen im Vergleich zu fossilen Brennstoffen um bis zu 80 % reduzieren.
6. Effizientes Bestandsmanagement
Wenn Sie zuverlässige Lieferanten haben, sollten Sie auf Just-in-Time-Lagerverwaltung (JIT) umsteigen (3). Die Idee besteht darin, Abfall zu vermeiden und die Effizienz zu steigern. Mit JIT kommen die Rohstoffe an, wenn sie für die Produktion benötigt werden, oder der Bestand kommt an, um die Kundennachfrage zu decken – aber nicht früher. Das bedeutet, dass Sie nur sehr wenig Bestand in Ihrem Lager haben, der Energie für die Lagerung verbraucht und veraltet. Durch die Einführung von JIT können Sie Geld sparen, Abfall reduzieren und Ihre Betriebseffizienz steigern.
7. Bestehen Sie auf einer nachhaltigen Lieferkette
Unternehmen erkennen die Bedeutung der Nachhaltigkeit in ihren Lieferketten. Und dabei geht es nicht nur darum, die Effizienz der Lieferkette zu verbessern oder den Abfall in der Lieferkette zu reduzieren. Nike hat beispielsweise einen Index für nachhaltige Fertigung und Beschaffung eingeführt, der Lieferanten anhand ihrer Umweltleistung bewertet und einstuft (4). Sie können Ihren CO2-Fußabdruck erheblich reduzieren, indem Sie einfach mit gleichgesinnten Lieferanten zusammenarbeiten.
8. Einführung einer Initiative zur Kreislaufwirtschaft
Verlängern Sie den Lebenszyklus Ihrer Produkte mit einer Reverse-Logistics-Strategie. Dies fördert die Idee, beschädigte Produktrücksendungen zu recyceln, aufzuarbeiten und zu reparieren (anstatt sie auf die Mülldeponie zu schicken) – ein umweltfreundlicherer und kostengünstigerer Weg.
9. Reduzieren Sie Kundenretouren
Jedes Produkt, das an Ihr Unternehmen zurückgeschickt wird, bedeutet zusätzliche Transportemissionen. Um dies zu verhindern, sollten Sie zunächst in die Reduzierung Ihrer Rücksendequote investieren: Stellen Sie sicher, dass Sie auf Ihrer Website viele hochauflösende Fotos und detaillierte Produktbeschreibungen haben, und setzen Sie Virtual Reality (VR)-Tools ein, damit Kunden sich ein Produkt genauer vorstellen können.
Sie können auch Paketschließfächer für umweltfreundlichere Rücksendungen nutzen. Diese ermöglichen es Ihrem Kurierdienst, die Retourenpakete mehrerer Kunden an einem Standort abzuholen – was die gesamten Transportemissionen erheblich reduziert.
Unsere neun Möglichkeiten, Ihren CO2-Fußabdruck im E-Commerce zu reduzieren, sollten Ihnen viel Stoff zum Nachdenken geben. Und denken Sie daran: Wenn Sie sich für einige dieser Maßnahmen entscheiden, müssen Sie sie nicht alle auf einmal umsetzen. Stattdessen können Sie schrittweise Verbesserungen anstreben. Es ist auch eine gute Idee, offen mit Ihren Kunden umzugehen und mit ihnen über Nachhaltigkeitsthemen zu sprechen. Vielleicht haben sie sogar nützliche Vorschläge für Sie. Bewerten und überprüfen Sie vor allem regelmäßig Ihre Praktiken und aktualisieren Sie sie, wenn sich Technologie und Best Practices weiterentwickeln.
Mit einem DHL Express-Geschäftskonto haben Sie Zugriff auf eine Reihe spezieller nachhaltiger Logistiklösungen, die Ihnen dabei helfen, den CO2-Fußabdruck Ihres Unternehmens zu reduzieren.
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