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#使用dhl運輸

企業合約客戶:統一超商代收流程

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企業帳號客戶代收/退貨流程

步驟一
合約客戶代收

至7-Eleven交寄前,請先透過MyDHL+製作電子提單並貼於貨件上

跨境電商退貨
請將跨境電商業者提供的DHL免付費退貨提單貼在外箱

步驟二
MyDHL+提單無法直接於7-Eleven交寄。交寄前,請先至DHL進店驗證平台進行提單驗證,前往驗證平台

步驟三
驗證成功,您可自行列印7-Eleven交寄單或記下列印代碼至ibon列印

步驟四
攜帶貨件(貼有電子提單)與7-Eleven交寄單至鄰近7-Eleven交寄

步驟五
DHL外務至7-Eleven取件

為確保飛航安全,所有透過DHL合作代收通路寄送之文件/貨件,DHL人員將會於DHL服務中心進行拆箱檢查,拆箱過程將會全程錄影存證,以保障雙方權益。

詳細步驟

步驟一、合約客戶代收:登入MyDHL+製作電子提單,並列印貼於貨件上
                    跨境電商退貨:請將業者提供之DHL免付費退貨提單貼在外箱

步驟二、請至7-Eleven代收服務平台進行電子提單驗證,請輸入10碼提單號碼

提單號碼錯誤或不存在

提單號碼驗證成功

步驟三、驗證成功,系統將顯示7-Eleven交寄單列印代碼【請截圖或拍攝紀錄】

您選擇以下任一種方式列印文件 :

 

步驟四、門市交寄請備妥: 您要交寄的貨件(請確認已貼上DHL 電子提單)、1張統一超商電子交寄單