البدء في منصات البيع الاجتماعي

التعرف على جمهور LinkedIn

لدى LinkedIn 500 مليون مستخدم محترف. يقوم حوالي 106 مليون مستخدم بتسجيل الدخول والتفاعل مع المحتوى كل شهر. ما يقرب من ربع المستخدمين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عاما و 61٪ تتراوح أعمارهم بين 30 و 64 عاما ، مع 21٪ فوق سن 65.

أكثر من 44٪ من المستخدمين لديهم دخل يزيد عن 75 ألف دولار أمريكي.

أين يعيشون؟

ينشط المستخدمون في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم ، مع أكبر نسبة مقيمة في الولايات المتحدة ، تليها الهند والبرازيل والمملكة المتحدة وكندا.

آداب لينكد إن

حدد آفاقك بعناية ، مع التركيز على منظمتهم وأدوارهم وتاريخ عملهم. كن محترفا ، لذا تجنب "البيع الصعب". بدلا من ذلك ، قم بإشراك جمهورك برؤى الأعمال ، والمحتوى المفيد والمثير للاهتمام حقا مثل المقابلات ومقاطع الفيديو والمقالات.

لماذا تبيع على LinkedIn؟

يقود أربعة من كل خمسة أعضاء في LinkedIn قرارات العمل ، ويتمتع أعضاؤها بضعف القوة الشرائية لمتوسط جماهير الويب مما يجعلها أفضل منصة لتوليد العملاء المحتملين B2B ، والتي تم تصنيفها من قبل المسوقين.

ابدأ البيع باستخدام صفحات شركة LinkedIn

- قم بإنشاء صفحة شركة مجانية على LinkedIn وأكمل ملف تعريف شركتك على LinkedIn عن طريق إضافة شعارك وصورة غلاف ذات صلة وملفتة للنظر. اكتب وصفا يوضح بالتفصيل بدقة ما تفعله شركتك وما الذي يجعل عملك فريدا. اجذب المتابعين عن طريق نشر تحديثات يومية للشركة على صفحة شركة LinkedIn الخاصة بك. 

- قم بالترويج لصفحة شركة LinkedIn الخاصة بك عن طريق ربطها برسائل البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية والمدونات وقنوات التسويق الأخرى ثم استهداف الجماهير باستخدام أداة المحتوى المدعوم.

بناء وجودك مع صفحات الشركة

- قم بإنشاء إعلان مدمج مع المحتوى في دقائق لتشغيله في موجز LinkedIn عبر سطح المكتب والأجهزة المحمولة.

- أرسل رسائل مخصصة مباشرة إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بالعملاء المحتملين.

- جذب الزيارات المستهدفة إلى موقعك الإلكتروني أو صفحتك المقصودة.

- زيادة تفاعل جمهورك من خلال الإعلانات الديناميكية المخصصة.

- إنشاء تفاعل إضافي باستخدام الإعلانات الصورية المميزة.

التعرف على جمهور Instagram

أبلغ Instagram عن 800 مليون مستخدم نشط شهريا في سبتمبر 2017 ، مع استخدام 59٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عاما و 33٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 49 عاما للمنصة . يشكل البالغون الذين يكسبون أقل من 30 ألف دولار أمريكي سنويا 38٪ من مستخدمي Instagram ، ويشكل البالغون الذين يكسبون أكثر من 75 ألف دولار أمريكي 37٪ من المستخدمين.

أين يعيشون؟

وفقا لأرقام Statista ، تحتل الولايات المتحدة المرتبة الأولى من حيث شعبية Instagram ، مع 110 ملايين مستخدم شهريا ، تليها البرازيل ب 57 مليونا وإندونيسيا ب 53 مليونا.

آداب Instagram

اعثر على علامات التصنيف المناسبة لعملك - واستخدمها.
وكما هو الحال مع جميع منصات التواصل الاجتماعي ، كن جذابا - اسأل جمهورك عن آرائهم وانضم إلى المحادثات ذات الصلة بعملك. لكن لا تفرط في النشر - من منشور إلى ثلاث منشورات يوميا هي القاعدة العامة للشركات.

لماذا تبيع على Instagram؟

يحتوي Instagram على أكثر من 25 مليون ملف تعريف تجاري حول العالم ، ويستخدم أكثر من مليوني معلن حول العالم Instagram لتحقيق نتائج الأعمال. يزور أكثر من 200 مليون مستخدم على Instagram ملفا شخصيا تجاريا واحدا على الأقل يوميا ، لذا يجعلك Instagram على اتصال بجمهور يتطلع بنشاط إلى الحصول على الإلهام واكتشاف أشياء جديدة.

ابدأ البيع على Instagram

1. قم بتنزيل تطبيق Instagram لنظام iOS من App Store أو Android من متجر Google Play أو Windows Phone

2. اضغط على "تسجيل" ، وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر على "التالي" ، أو انقر فوق "تسجيل الدخول" باستخدام Facebook للتسجيل باستخدام حساب Facebook الخاص بك

3. قم بإنشاء ملف تعريف نشاط تجاري داخل التطبيق. ابحث عن الإعدادات ، ثم مرر لأسفل إلى "التبديل إلى حساب الأعمال". عندما يكون لديك حساب، أضف معلومات مفيدة، مثل ساعات العمل أو عنوان نشاطك التجاري أو رقم هاتف.

4. انشر المحتوى باستخدام علامات التصنيف ذات الصلة وابدأ في متابعة الحسابات ذات الصلة. انتقل إلى Instagram للبدء

أخبر قصتك بطرق مقنعة

يمكنك إنشاء إعلانات صور على Instagram أو إعلانات فيديو أو السماح للأشخاص بالتمرير السريع لعرض صور أو مقاطع فيديو إضافية في منشور واحد باستخدام الإعلانات الدوارة. قم بزيادة المشاركة والتفاعل مع عملائك وعرض منتجاتك أثناء العمل باستخدام Instagram Stories ، التي تضم 300 مليون مستخدم يوميا.

استخدام التسوق على Instagram

يمكن أن يحول التسوق على Instagram عملك إلى واجهة متجر افتراضية ، مما يسمح لمجتمع Instagram باستكشاف أفضل منتجاتك بنقرة واحدة أو نقرة واحدة.

التعرف على جمهور فيسبوك

مع 2.2 مليار مستخدم نشط ، يعد Facebook أكبر منصة وسائط اجتماعية في العالم. تسعة وعشرون في المائة و 29٪ من المستخدمين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عاما و 29٪ تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عاما. سبعة وسبعون في المائة من مستخدمي Facebook لديهم دخل قدره 75 ألف دولار أمريكي أو أكثر ، ويميل الاستخدام نحو النساء (83٪) على الرجال (75٪).

أين يعيشون؟

تتمتع أمريكا الشمالية بأعلى معدل استخدام نشط على Facebook ، حيث يستخدم الموقع 72.4٪ من إجمالي سكانها تليها أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي بنسبة 57.3٪ من السكان ، ثم أوقيانوسيا وأستراليا بنسبة 48.1٪.

آداب الفيسبوك

لديك شخصية - لا تخف من استخدام الفكاهة لإشراك جمهور Facebook.
ابحث عن إنشاء علاقات بدلا من دفع منتجاتك وخدماتك باستمرار.
لا تبالغ في علامات التصنيف - فالمنشورات التي لا تستخدمها على الإطلاق غالبا ما تكون أكثر نجاحا - ولكن إذا كنت تستخدمها ، فقصرها على اثنين لكل منشور.

ما هو الأفضل مبيعا على Facebook؟

وجدت أبحاث الذكاء الرقمي أن نوع المنتجات التي يتم بيعها عبر الكلام الشفهي هي المنتجات الأكثر مبيعا على Facebook. وتشمل هذه فئات "الاهتمام" مثل الجمال والموضة والرياضة. فئات "الخدمات" مثل الخدمات المالية والاتصالات وخدمات السفر؛ وفئات "السعر المرتفع" مثل أجهزة الكمبيوتر والإجازات والسيارات.

أدوات فيسبوك

 تتيح لك أداة Facebook Audience Insight استهداف جمهورك حسب الموقع والعمر والجنس ، وكذلك حسب المستوى التعليمي وحالة العلاقة وأحداث الحياة.

يسهل Facebook Marketplace على الأشخاص الشراء والبيع داخل مجتمعهم المحلي - مع جمهور إجمالي يبلغ أكثر من 450 مليون شخص حول العالم ، وهذا يمثل الكثير من المجتمعات المحلية.

ابدأ البيع على Facebook

1. انتقل إلى facebook.com/business وانقر على "إنشاء صفحة" في الزاوية اليمنى العليا

2. انقر فوق نوع عملك واملأ فئات الصفحة

3. قم بتحميل ملفك الشخصي وصور الغلاف

4. أضف وصفا موجزا لعملك

5. قم بإنشاء اسم المستخدم أو عنوان URL الفريد الخاص بك على صفحة Facebook ، أي "facebook.com/mybiz"

6. املأ تفاصيل عملك الأساسية في قسم "حول" - الموقع وأوقات العمل وما إلى ذلك.

7. قم بإنشاء مشاركتك الأولى

8. لتعزيز ملفك الشخصي ، قم بدعوة الأشخاص في دائرتك الاجتماعية إلى "أعجبني" صفحتك

التعرف على جمهور Snapchat

Snapchat هو أحد أسرع التطبيقات والشبكات نموا في جميع أنحاء العالم ، مع 187 مليون مستخدم نشط يوميا. الجمهور في الغالب من الشباب - 60٪ من مستخدمي Snapchat تقل أعمارهم عن 25 عاما وأصبحت المنصة الرئيسية لاستهداف المراهقين وجيل الألفية.

أين يعيشون؟

لدى Snapchat 80 مليون مستخدم نشط يوميا في أمريكا الشمالية و 60 مليونا في أوروبا.

آداب Snapchat

الأمر كله يتعلق بكونك ممتعا ومبدعا ووقيقا وجذابا من خلال مزج الصور ومقاطع الفيديو والنصوص لجعل قصصك أكثر جاذبية. اجعل مشاركاتك قصيرة - 200 ثانية على Snapchat هي وقت طويل.

ما هو الأفضل مبيعا على Snapchat؟

وفقا ل SmartBrief ، قام اللاعبون الرئيسيون في مجال البيع بالتجزئة (Amazon و Nordstrom) والأطعمة والمشروبات (Ben and Jerry's و Chipotle) والجمال (Maybelline و Sephora) والرياضة (MLB و NBA) ببناء حسابات ومتابعين نشطين على Snapchat.

أدوات Snapchat مفيدة للأعمال

تعد قصص Snapchat طريقة سريعة وسهلة لمنح جمهورك محتوى حصريا ، مثل مقاطع الفيديو من وراء الكواليس وإعلانات المنتجات والمقابلات. كما أنه يتميز ب Snapcash ، وهي خدمة دفع عبر الهاتف المحمول تتيح للمستخدمين تسوق منتجاتك ، دون مغادرة تطبيق Snapchat.

إنشاء إعلانات سناب شات فعالة

أسر جمهورك باستخدام إعلانات Snap - إعلانات فيديو عمودية بملء الشاشة مع صوت. قم بتنبيه مستخدمي سناب شات إلى الأحداث والعروض الخاصة بالموقع باستخدام الفلاتر وسرد قصة علامتك التجارية بطريقة مرحة لا تنسى باستخدام العدسات.

العثور على جمهور Snapchat المثالي

اختر من بين أكثر من 300 جمهور محدد بناء على ما يهتم به مستخدمو سناب شات، وما يشترونه وما يشاهدونه وأين يذهبون، ثم استهدف على وجه التحديد بناء على العمر والموقع ونوع الجهاز والتركيبة السكانية المتقدمة مثل دخل الأسرة والحالة الأبوية.

اجمع بياناتك مع بيانات Snapchat لبناء جماهير مخصصة وتوسيع نطاق وصولك من خلال بناء جماهير Snapchat على غرار أفضل عملائك.

ابدأ البيع على Snapchat

1. قم بإنشاء حساب Snapchat.

2. أدخل اسمك واسم المستخدم مع عنوان بريد إلكتروني صالح .

3. تحقق من حسابك: قم بتنزيل Snapchat مباشرة على هاتفك - يمكنك أيضا استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى مدير الإعلانات.

4. ابدأ الإعلان

التعرف على جمهور Pinterest

هناك 175 مليون مستخدم نشط شهريا ل Pinterest في جميع أنحاء العالم  و 81٪ من مستخدمي Pinterest من الإناث.
تتراوح أكبر مجموعة من مستخدمي Pinterest (34٪) بين 18 و 29 عاما ، مع 28٪ تتراوح أعمارهم بين 30 و 49 عاما ، و 27٪ في الفئة العمرية 50-64.

وفقا لمركز بيو للأبحاث ، ينتشر مستخدمو Pinterest بالتساوي إلى حد ما عبر جميع فئات الدخل: 35٪ يكسبون أكثر من 75 ألف دولار أمريكي ، و 31٪ يكسبون ما بين 50 ألف دولار أمريكي و 74،999 دولارا أمريكيا ، و 32٪ يكسبون ما بين 30 ألف دولار أمريكي و 49 ألف دولار أمريكي ، بينما يكسب 30٪ من المستخدمين أقل من 30 ألف دولار أمريكي سنويا.

أين يعيشون؟

يعيش غالبية مستخدمي Pinterest في الولايات المتحدة مع ما يقدر بنحو 75 مليون مستخدم ، ولدى المنصة أيضا 100 مليون مستخدم إضافي خارج الولايات المتحدة ، مع ثاني أقوى مناطقها هي الهند والمملكة المتحدة والبرازيل وكندا.

آداب Pinterest

نظرا لأن حوالي 81٪ من مستخدمي Pinterest هم من النساء ، فلا تضيع الوقت في تثبيت محتوى يركز على الذكور على وجه التحديد.
سيكون لدبابيسك فرصة أكبر للنجاح إذا كشفت المزيد عن شخصية علامتك التجارية وتواصلت مع جمهورك عاطفيا.

لن يلعب الترويج المفرط مع هذا المجتمع ، لذا امزج وطابق الدبابيس حول علامتك التجارية مع محتوى مثير للاهتمام حول المنتجات التكميلية والمحتوى المعاد تثبيته من عملائك.

ما هو الأفضل مبيعا على موقع Pinterest؟

المنتجات التي تعكس الاهتمامات المشتركة للجمهور تعمل بشكل جيد هنا ، على سبيل المثال الموضة والمنزل والبستنة وأفكار التسوق في العطلات وأفكار الإلهام.

لماذا تعمل إعلانات Pinterest

تبدو المنشورات المروجة تماما مثل المنشورات العادية ويمكن أن تساعد في عرض منتجك من قبل المزيد من الأشخاص. تساعدك حلول التسويق من Pinterest على مواءمة الدبابيس المروجة مع أهداف عملك ويقول 73٪ من Pinners أن المحتوى من العلامات التجارية يجعل Pinterest أكثر فائدة.

يستخدم الأشخاص Pinterest للتسوق والتخطيط ، لذا فهم يتقبلون المنتجات والأفكار الجديدة ، وهم أيضا مستعدون للتصرف - قام 61٪ من Pinners بإجراء عملية شراء بعد مشاهدة المحتوى المروج.

يحفظ جمهور Pinterest الإعلانات على لوحاتهم وغالبا ما يعيدون زيارتها لاحقا ، مما يمنحك دعاية مجانية ومبيعات إضافية.

أدوات Pinterest المفيدة للأعمال

تسمح الدبابيس المنسقة للعملاء المحتملين بالحصول على معلومات إضافية حول منتجاتك ، لذا اختر من بين أربعة أنواع من الدبوس المنسق: التطبيق أو المنتج أو الوصفة أو المقالة. يساعد زر "حفظ" الأشخاص على حفظ محتوى موقع الويب الخاص بك مباشرة على لوحات Pinterest الخاصة بهم.

لزيادة حركة المرور على Pinterest ، استخدم أدوات اللوحة التي تسمح لك بعرض ما يصل إلى 30 من الدبابيس المفضلة لديك مباشرة على موقع الويب الخاص بك. Tailwind هي أداة جدولة شائعة تزودك بالتحليلات ، وتنصحك بالأوقات المثالية لجدولة دبابيسك. تعد لوحات المجموعة طريقة جيدة لتنمية متابعيك على Pinterest - تمنحك Pingroupie البيانات الموجودة على كل لوحة مجموعة يمكنك تحديد أكثرها فائدة للانضمام ، ويساعدك Pinfollow على تتبع من يتابعك ومن لا يتابعك ، مما يساعدك على تقليص قائمتك إلى متابعيك الأكثر ولاء.

ابدأ البيع على Pinterest

1. انتقل إلى Pinterest for Business وانقر على "الانضمام كشركة"

2. املأ معلومات حول عملك ، بما في ذلك اسم عملك وموقع الويب واسم مدير حساب Pinterest الخاص بك

3. قراءة شروط الخدمة وقبولها

4. انقر فوق "إنشاء حساب"

بمجرد إعداد حساب ، يمكنك البدء في إنشاء "لوحات" ، وهي مجموعات افتراضية من "الدبابيس" (الصور والمحتوى) التي يمكن لأعضاء Pinterest الآخرين متابعتها. يمكن لأعضاء Pinterest الآخرين أيضا "إعادة تثبيت" دبابيسك في لوحاتهم ، مما سيؤدي إلى مزيد من التعرض لشركتك

التعرف على جمهور تويتر

اعتبارا من الربع الأول من عام 2017 ، كان لدى تويتر 328 مليون مستخدم نشط شهريا ، ومن بين مستخدمي Twitter ، 36٪ تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عاما ، و 23٪ في الفئة العمرية من 30 إلى 49 عاما و 21٪ تتراوح أعمارهم بين 50 و 64 عاما. اكتشفت دراسة أجراها مركز بيو للأبحاث أن التركيبة السكانية بين الجنسين في تويتر تنقسم تقريبا إلى المنتصف حيث تستخدم 25٪ من النساء عبر الإنترنت تويتر و 24٪ من الرجال عبر الإنترنت.

أين يعيشون؟

هناك 67.54 مليون مستخدم نشط شهريا على تويتر في الولايات المتحدة. تليها الهند ب 41.19 مليون مستخدم نشط شهريا ، وإندونيسيا ب 24.34 مليون واليابان ب 22.4 مليون.

آداب تويتر

تتمثل طريقة بناء المصداقية على تويتر في أن تكون نشطا في جميع الأوقات، لذا استمر في إشراك جمهورك من خلال النشر والمشاركة في المحادثة. لتوسيع شبكتك ، من الجيد المشاركة في محادثات تويتر الجماعية المرتبطة بشكل خاص بمجال عملك. التغريدات المجدولة جيدة. ولكن لا تعتمد بشكل كبير على الأتمتة والروبوتات التي تقوم بتغريد المستخدمين وإعادة تغريدهم ومتابعتهم باستمرار لأنها قد تلحق الضرر بعملك.

ما هو الأفضل مبيعا على تويتر؟

العلامات التجارية التي تنشئ المحتوى الأكثر إثارة للاهتمام وتنوع، وتشارك المجتمع بنشاط تفوز على تويتر. تعد Whole Foods و Starbucks و JetBlue Airways و Toms بعض الأمثلة الجيدة للعلامات التجارية التي تقوم بذلك بشكل جيد.

أدوات تويتر المفيدة للأعمال

يبحث الأشخاص على تويتر عن محتوى وقصص رائعة - يمكن لإعلانات تويتر تضخيم رسالتك، وجعل المزيد من الأشخاص يتحدثون عن الأشياء التي تهم نشاطك التجاري.

إذا كنت لا ترغب في إدارة حملات إعلانات تويتر الفردية بنفسك، فيمكنك استخدام وضع الترويج لأتمتة الترويج لتغريداتك وحساباتك، ولكن كن حذرا لأن قوة تويتر تكمن في قدرته على وضع الأشخاص على اتصال مباشر ببعضهم البعض - إذا وضعت روبوتا واضحا في مكانه، فقد يبدو أنك خائف (أو رافض) من الجمهور.

هل تبدأ في حساب جديد؟ هل تخطط لحملة؟ أو مجرد العمل الجاد لتحقيق أقصى استفادة من تويتر؟ تجعلك إعلانات تويتر للوكالات تجعلك تنطلق من خلال مجموعات وأبحاث وأجهزة استدعاء واحدة سهلة الاستخدام.

يتيح لك TweetDeck مراقبة العديد من الخلاصات في وقت واحد ونشر التغريدات على أي عدد من حساباتك في وقت واحد ، بينما يعد Followerwonk أداة رائعة للبحث عبر Twitter والتواصل مع المؤثرين الجدد في شريحتك. يساعدك Tweriod على تتبع الأوقات التي يكون فيها متابعوك أكثر نشاطا ، حتى تتمكن من جدولة تغريداتك وفقا لذلك

ابدأ البيع على تويتر

1. قم بإعداد حساب تويتر 

2. التواصل مع المستخدمين لمشاركة المحتوى

3. أضف صورة ملف تعريف وسيرة ذاتية حتى يفهم الناس ما يدور حوله عملك

4. ابدأ في إرسال التغريدات