#NovinkyAPostřehy

Ship Sticks: profil společnosti

Tým Discover Content
6minutové čtení
Sdílejte na sociálních sítích
facebook sharing button
twitter sharing button
linkedin sharing button
Smart Share Buttons Icon Sdílet
Man with golf club

Jste na golfové dovolené. Katastrofa udeří: Letecká společnost ztratila vaše golfové hole, vaše dovolená je zničena. Vstupte do režimu Ship Sticks s obchodní nabídkou, která nemůže přestat vyhrávat.

Stává se to i špičkovým profesionálům na turné, jak zjistil Rory McIlroy v roce 2011 (a znovu v roce 2014), když jeho kluby ztratily na cestě na turnaj. Nakonec se našli, ale škoda byla napáchána. Střih mu chyběl. Byl to jeho nejhorší výkon roku. 

Je to noční můra pro golfisty. Ale Ship Sticks1, s malou pomocí kurýrních partnerů, jako je DHL, našel spolehlivý a bezproblémový způsob, jak získat sadu golfových holí z bodu A do bodu B, aniž by došlo k vyloupení banky.

Image showing discover app on a mobile screen

Přihlaste se k odběru newsletteru Discover

  • Fortnightly insights, tips and free assets
  • We never share your data
  • Shape a global audience for your business
  • Unsubscribe any time
Image showing discover app on a mobile screen

Nejsou to jen golfové kluby, které jsou ohroženy

Ze všech zavazadel přepravených v roce 2016 letecké společnosti nesprávně odbavily více než 20 milionů položek.  Existují dokonce dobře známé "Bermudské trojúhelníky se zavazadly". Například na londýnském letišti Heathrow je 30% šance, že vaše zavazadla zmeškají navazující let.

Existuje lepší způsob přepravy cenných předmětů?

Man putting golf ball next to flag and hole

Společnost Ship Sticks začala na Floridě s jedním jednoduchým nápadem: usnadnit golfistům kurýrní služby přímo do jejich prázdninové destinace, přičemž ceny jsou až o 60% levnější než poplatky za zavazadla leteckých společností.

"Přemýšlejte o potížích s přepravou vašich holí," říká zakladatel a generální ředitel společnosti Ship Sticks Nick Coleman. 

"Vláčet je po letišti. Strach z jejich poškození. A samozřejmě šance, že se vaše drahé, přizpůsobené golfové hole vůbec neobjeví."   

Pro rychlý růst si vyberte správné partnery

Ship Sticks je rytířem každého svátečního golfisty v zářícím brnění. "Díky partnerství se společnostmi, jako je DHL, jsme byli schopni nabídnout produkt, který je levnější, efektivnější a hlavně spolehlivější než jakákoli letecká společnost. To vše zabaleno do jednoduchého a spolehlivého zákaznického zážitku."

"Pro naše zákazníky je to osvobozující. Už nemusí cestovat se svými kluby, což šetří čas na obou koncích cesty."

White golf balls on grass

Co se vaše podnikání může naučit od mistrů?

Ship Sticks má dohody o partnerství s více než 4 000 golfovými kluby, resorty, hotely a golfovými obchody po celém světě. To znamená, že zákazníci Ship Sticks mohou přistát na letišti a najít své hole bezpečně v cíli - bez potíží, bez poškození, bez obav. 

Výsledky mluví samy za sebe. Ship Sticks již obsloužil více než 200 000 zákazníků a dodal 3,5 milionu sad klubů. Tento malý podnik se sídlem v Palm Beach překročil 100% tempo růstu každý rok od svého založení. 

Co se vaše podnikání může naučit od mistrů?

Ship Sticks má dohody o partnerství s více než 4 000 golfovými kluby, resorty, hotely a golfovými obchody po celém světě. To znamená, že zákazníci Ship Sticks mohou přistát na letišti a najít své hole bezpečně v cíli - bez potíží, bez poškození, bez obav. 

Výsledky mluví samy za sebe. Ship Sticks již obsloužil více než 200 000 zákazníků a dodal 3,5 milionu sad klubů. Tento malý podnik se sídlem v Palm Beach překročil 100% tempo růstu každý rok od svého založení. 

Zvládnete to sami?

Ship Sticks připisuje svůj úspěch dvěma věcem: jednoduchosti svých služeb a podpoře a snadným pracovním vztahům se svými kurýrními partnery, jako je DHL. 

Nick Coleman říká: "Jsme v kontaktu s DHL 50-60krát denně, koordinujeme dodávky po celém světě a pracujeme na tom, abychom dostali golfové hole každého zákazníka na místo určení včas a v perfektním stavu."

"Bez partnerů, jako je DHL, bychom nemohli nabídnout naše služby. DHL přináší odborné znalosti a spolehlivý výkon, který nám pomáhá dělat to, co děláme."

Vyjednáváním hromadných slev se svými dopravci je Ship Sticks až o 60% levnější než přeprava golfových klubů s některými kurýrními službami.

Automatizace je název hry

Ship Sticks golf bags with clubs inside

"Naši zákazníci nám důvěřují, že jim golfové hole vyzvedneme a doručíme," pokračuje Coleman. "A věříme, že DHL poskytne základní službu."

"Důvěřujeme také technologii monitorování a sledování backendu DHL. Pomáhá nám to našim klientům přesně sdělit, kde jsou jejich kluby. Pravidelná a podrobná oznámení jsou klíčovou součástí našeho balíčku zákaznických služeb."

Vlastní backendové systémy Ship Sticks jsou zapojeny do systémů DHL. Celý proces je plně automatizovaný, od zadání svých údajů zákazníkem a stisknutím tlačítka "Odeslat nyní" až po potvrzení doručení.

Jak DHL pomáhá Ship Sticks růst

Dnes jsou zákazníky Ship Sticks především američtí a kanadští rezidenti, kteří cestují do golfových resortů v Evropě, Austrálii a na Novém Zélandu. 

Ale Ship Sticks má velké plány. Bude rozšiřovat své služby a nabízet interní zásilky jak v rámci USA, tak v evropských zemích.