Malý podnik pro lidi s velkými vlasy

Staré přísloví "jedna velikost pro všechny" neobstojí, pokud jde o plavecké čepice.

Ale díky Swimma caps, SME (Small to Medium Enterprise) z Jižní Afriky, se nyní lidé s velkými účesy vrhají do práce.

Problém byl z pohledu Nomvuyo Treffers poměrně jednoduchý: když vzala své děti do bazénu v Salt River v Jižní Africe, její děti se do něj přímo ponořily. Sama Treffersová se však zdráhala se do toho pustit.

"Mám velmi dlouhé zámky," vysvětluje Treffers, "které zadržují hodně vody. Musíte plánovat, protože po takovém namočení vlasů je spousta sušení. Takže jsem někdy jen seděl u postranní čáry a četl si, když plavali."

Neexistovala plavecká čepice, která by pojala Treffersovy vlasy, což představovalo další problém v bazénech vyžadujících čepice. Její děti ji znovu a znovu prosily, aby se k nim připojila ve vodě, než se Treffers konečně rozhodl, že pokud nikdo jiný problém nevyřeší, bude to muset udělat sama.

"Lidé ze Spojených států a Velké Británie řekli: 'Chci čepice Swimma!'" Treffers vzpomíná. "Vždycky jsem myslel na Jižní Afriku a Afriku, protože to bylo blízko, ale zvykli jsme si na to, že jsme mezinárodní obchod."

Myšlení společnosti Treffers se rychle změnilo z malého podniku sloužícího místnímu trhu na globální společnost s klienty po celém světě. Rychlý úspěch připisuje řadě věcí, ale především okamžitá poptávka ze všech koutů světa. Zatímco Treffers věděla, že nemůže být jedinou osobou, která zůstala mimo bazén kvůli svým vlasům, přiznává, že poptávka ji trochu zaskočila.

"Předpokládá se, že černoši neplavou, takže možná nikdo nemyslel, že je to cenný podnikatelský nápad," řekl Treffers se smíchem. "Víme, že čepice jsou staletí staré, ale lidé, kteří je vyrobili, samozřejmě nemysleli na vlasy, které byly považovány za mimo normu."

Účesy, o kterých mluví, jsou samozřejmě zcela běžné, což vede Trefferse k tomu, aby plně přijala své rychle se rozvíjející podnikání a vrhla se po hlavě na mezinárodní trhy.

"Mít dredy a afros a další věci není v Jižní Africe ani na celém světě ojedinělé, tak proč by se obchodně orientovaný člověk nemohl chopit šance a vytvořit produkt, který může prospět tolika dalším lidem se stejným problémem?" Řekla.

Treffers byl konfrontován s jiným problémem a našel jiné řešení. Pro své zákazníky ve Spojených státech našla společnost Swimma centrálního distributora, což znamená, že čepice mohly být zasílány hromadně na jedno místo v USA a dodávány jednotlivým zákazníkům místně za nižší cenu.

Dalším problémem bylo pochopení potřeb jejích mezinárodních zákazníků – ne z hlediska jejich plavek, ale z hlediska jejich online nákupních zvyklostí. Jako jihoafrický podnik byl internetový obchod společnosti Swimma původně založen s jihoafrickým randem jako jedinou měnou. Zákazníci Trefferů potřebovali způsob, jak zjistit, kolik bude stát strop v jejich vlastní měně.

"Pokud vidí 185 randů a myslí si, že je to 185 dolarů, myslí si, že jsme se zbláznili," řekl Treffers. Konverze vyjde na více než rozumných 10,80 USD.

Konfigurace platformy tak, aby přijímala způsoby platby, které zákazníci po celém světě znali, byla dalším velkým krokem k úspěchu internetového obchodu.

Solidní distribuce, silná online platforma a vysoká poptávka - Treffers našel perfektní ingredience pro úspěšný malý podnik. Říká, že je s ní zacházeno jako s rockovou hvězdou pro její průkopnický vynález, který vzal mnoho lidí od bazénu až do hlubokého konce.