O guia da DHL Express desaconselha, porque caixa usada perde rigidez. Se reaproveitar, retire todas as etiquetas antigas para não confundir a triagem.
A melhor embalagem para roupa no envio internacional é o envelope plástico de envio para peças leves e sem estrutura, e a caixa de papelão para volumes maiores, peças estruturadas ou de valor. Nos dois casos, a roupa vai dobrada, dentro de um saco plástico contra umidade, com a fatura comercial descrevendo tipo de peça e composição.
Roupa parece o item mais fácil de enviar, porque não quebra. O prejuízo vem de outro lado: caixa grande demais faz você pagar frete por ar, envelope estufado rasga na esteira e uma chuva no caminho mancha a peça branca. E, se a descrição na fatura disser só "roupas", a remessa pode parar na aduana do destino.
Escolha pelo peso e pela forma da peça. Camisetas, roupa íntima, moda praia e malhas finas viajam bem em envelope plástico. Jaquetas, blazers, peças com bordado ou pedraria e qualquer lote acima de 3 kg pedem caixa.
A tabela usa as referências do guia de embalagem da DHL Express para remessas expressas. Os tamanhos são indicativos e podem variar de país para país.
Embalagem | Peso máximo indicado | Medidas de referência | Quando usar para roupa |
Envelope plástico padrão | 2 kg | 400 x 300 mm | Camisetas, roupa íntima e malhas finas |
Envelope plástico grande | 3 kg | 475 x 375 mm | Moletom, calça jeans ou um kit pequeno |
Caixa de parede simples | Até 10 kg | Conforme o volume | Lote de peças dobradas, sem estrutura |
Caixa de parede dupla | Acima de 10 kg | Conforme o volume | Pedido grande ou peças de valor |
Para quem vende moda, a embalagem para roupa que mais compensa costuma ser o envelope grande, e a caixa entra quando o pedido cresce. A DHL Express recomenda caixa de parede simples até 10 kg e parede dupla a partir daí, e desaconselha reaproveitar caixa velha, que perde rigidez. Fonte: DHL Express, An Essential Packing Guide for Express Shipments.
Dobre cada peça no tamanho do fundo da embalagem e coloque tudo num saco plástico resistente antes de fechar. O guia da DHL Express indica exatamente isso para itens que podem ser afetados por umidade ou manchas.
Algumas práticas que evitam reclamação na chegada:
Enrolar em vez de dobrar ajuda em camiseta e malha, que ocupam menos espaço e marcam menos. Em camisa social e alfaiataria, a dobra tradicional ainda vence.
Use a menor embalagem em que a roupa caiba sem estufar. Os Termos e Condições da DHL Express estabelecem que o frete é calculado pelo maior valor entre o peso real e o peso volumétrico de cada volume, e roupa é leve para o espaço que ocupa.
Na prática, um moletom de 600 g numa caixa grande acaba cobrado pelo volume da caixa, e não pelos 600 g. A conta exata e a fórmula estão no guia de peso cubado. Caixa vazia demais também afunda quando outra é empilhada por cima, e caixa cheia demais estoura na costura. O ponto certo é a roupa preencher o espaço sem forçar as abas.
Saco a vácuo reduz bastante o volume de edredom, casaco de inverno e peças de pluma. Só não use em couro, camurça ou peça estruturada, que deformam.
Feche a caixa com fita adesiva plástica de pelo menos 48 mm, no método em H: uma tira na costura central e duas atravessando as bordas, em cima e embaixo. Fita crepe também não serve: a DHL Express desaconselha fita crepe, fita de celofane, fita de papel kraft e barbante.
Cole a etiqueta de envio no topo, inteira numa face e sem cobrir costura. Guarde a segunda via dentro do pacote: se a etiqueta externa se soltar, a equipe identifica a remessa pela cópia. Para roupa, a etiqueta de "manter seco" ajuda, desde que colada numa face diferente da etiqueta de envio. As regras gerais para qualquer caixa estão no guia de como embalar uma encomenda.
A roupa precisa de fatura comercial com descrição específica: tipo de peça, se é de malha ou de tecido plano, para quem é (masculina, feminina, infantil), composição da fibra, quantidade e valor unitário. "Camiseta feminina de malha, 100% algodão" passa. "Roupas" não passa.
Esse detalhe existe por causa da classificação. No Sistema Harmonizado da Organização Mundial das Aduanas, vestuário de malha fica no capítulo 61 e vestuário que não é de malha, no capítulo 62. A matéria-prima define a posição dentro de cada capítulo, e é a classificação que define o imposto no destino. Fonte: OMA, Nomenclatura do SH, edição 2022.
O código vai na fatura junto com a descrição. O guia de códigos HS explica como encontrar o seu, e o de fatura comercial mostra cada campo do documento.
Peça de valor vai em caixa, nunca em envelope. Blazer, vestido de festa e bolsa ganham papel amassado por dentro para manter a forma, e cada peça embrulhada em separado, como o guia da DHL Express recomenda para remessas com mais de um item.
Se a peça vale mais do que o limite de responsabilidade padrão do transporte, contrate a Proteção do Valor do Embarque, prevista nos Termos e Condições da DHL Express para cobrir o valor total em caso de perda ou dano. Para quem vende moda para fora do país, o guia de exportação organiza o resto da operação.
O guia da DHL Express desaconselha, porque caixa usada perde rigidez. Se reaproveitar, retire todas as etiquetas antigas para não confundir a triagem.
Precisa. Toda remessa internacional de mercadoria segue com a descrição do conteúdo e um valor, mesmo sem venda, e roupa usada tem classificação própria no Sistema Harmonizado, no capítulo 63.
Pode, mas ele aumenta o volume e pode furar o envelope. Para envio expresso, a roupa dobrada sem cabide sai mais barata e chega mais protegida.
Não sem preparo. Perfume é mercadoria perigosa por ser inflamável e só viaja com aprovação prévia da DHL Express, então não o coloque como brinde num pedido comum.
Embalagem do tamanho da roupa, saco contra umidade, fita no H e fatura com composição: com esses quatro cuidados, o pedido chega como saiu e sem cobrança surpresa de peso volumétrico.
Se você vende roupa para clientes no exterior, abra sua conta DHL Express e passe a cotar, etiquetar e acompanhar cada envio num só lugar.