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Enviar encomenda para a Europa: serviços, documentos e regras de 2026

Leendert van Delft
Leendert van Delft
Vice-Presidente de Programas Globais de Vendas, Marketing (Digital) e Comércio Eletrônico Global
7 minutos de leitura
Cliente assinando o recebimento de uma encomenda entregue por um courier da DHL Express
Neste artigo
Express Worldwide, 12:00 e 9:00: prazos e limites de peso
Courier até US$ 1.000; acima disso, exportação formal
Desde julho de 2026, 3 euros por item até 150 euros
DTP: você paga os impostos e o destinatário não

Para enviar encomenda para a Europa, você escolhe o serviço pelo prazo, separa a fatura comercial com a descrição e o valor corretos e decide quem paga os tributos na chegada. Pela DHL Express, a entrega vai do fim do próximo dia útil possível até as 9h, conforme o serviço e o destino.

Quem manda um presente para a família em Lisboa ou vende para clientes em Berlim costuma travar nas mesmas dúvidas: qual serviço usar, que papel preencher e quanto a pessoa do outro lado vai pagar. As regras da União Europeia mudaram em 2026, e isso pesa no preço final. A boa notícia é que quase tudo depende de informação bem preenchida.

Qual serviço usar para enviar uma encomenda para a Europa?

Depende de quando a encomenda precisa chegar. A DHL Express tem três opções de exportação com horário definido, todas porta a porta. O Express Worldwide entrega até o fim do próximo dia útil possível. O Express 12:00 entrega antes do meio-dia e o Express 9:00 antes das 9h, pensado para documentos que precisam estar na mesa das principais cidades europeias logo cedo.

A tabela resume o que cada serviço aceita, segundo o Guia de Serviços e Tarifas DHL Express 2026 para o Brasil.

Serviço

Entrega

Países e territórios

Peso máximo por pacote

Peso máximo da remessa

Express Worldwide

Fim do próximo dia útil possível

Mais de 220

70 kg

3.000 kg

Express 12:00

Antes das 12h

147

70 kg

300 kg

Express 9:00

Antes das 9h

85

25 kg

250 kg

O "próximo dia útil possível" depende da rota: para algumas cidades é o dia seguinte, para outras pode ser o segundo dia útil. Se o horário é o que importa, escolha o serviço pelo prazo e não só pelo preço.

Quais documentos são necessários para enviar para a Europa?

Para um envio courier de exportação, você precisa de três papéis. Fonte: MyDHL+ Brasil, tipos de liberação, setembro de 2026.

  • Conhecimento de embarque, a etiqueta de envio, com o CPF ou CNPJ de quem envia.
  • Nota fiscal de exportação ou declaração substitutiva, para quem é isento de emitir nota.
  • Fatura comercial ou pro-forma.

A modalidade courier vale para envios com valor aduaneiro de até US$ 1.000, em geral pequenos volumes sem finalidade comercial. Acima disso, a exportação passa a ser formal, com Declaração Única de Exportação (DU-E), packing list e fatura comercial assinada. Nesse caso, a própria DHL pode fazer a liberação alfandegária. Fonte: MyDHL+ Brasil, setembro de 2026.

A peça que mais evita dor de cabeça é a fatura comercial. Ela precisa dizer o que é o produto, de que material, quantas unidades e o valor real. O guia de fatura comercial mostra campo por campo.

O que mudou nas regras da União Europeia em 2026?

Desde 1º de julho de 2026, acabou a isenção de imposto de importação para remessas de até 150 euros que entram na União Europeia. No lugar dela, cada item do pedido paga uma taxa fixa de 3 euros, até 1º de julho de 2028. Fonte: Discover DHL, Reforma aduaneira da União Europeia, setembro de 2026.

"Item" aqui não é cada unidade, e sim cada classificação tarifária diferente dentro da caixa. Três camisetas iguais contam como um item; camiseta e boné contam como dois. Além disso, a União Europeia prevê uma taxa de manuseio sobre pequenas encomendas até 1º de novembro de 2026, com valor ainda a ser fixado.

O IVA é outra conta: ele já é cobrado desde 2021, e quem vende a distância pode recolhê-lo antes pelo IOSS. Os detalhes estão no guia da reforma aduaneira da União Europeia.

Quem paga os impostos quando a encomenda chega à Europa?

Na regra geral, quem paga é o destinatário, antes da entrega. Se ele não pagar, o remetente pode ser cobrado pelos valores devidos. Fonte: Termos e Condições da DHL Express, setembro de 2026.

Se você não quer que a pessoa do outro lado tenha surpresa na porta, existe o serviço Impostos e Taxas Pagos pelo Remetente (DTP). Com ele, os tributos do destino são faturados para você depois do envio. No Guia de Serviços e Tarifas DHL Express 2026, a taxa do DTP é de US$ 21 por conhecimento de embarque ou 2% sobre impostos e taxas, o que for maior.

Para quem vende para consumidores europeus, esse modelo costuma reduzir recusa de pacote, porque o cliente recebe sem pagar nada na entrega.

Como proteger a encomenda no caminho até a Europa?

Contratando a proteção do valor. Sem ela, a responsabilidade da DHL fica limitada ao peso da remessa, cerca de US$ 35 por quilo no transporte aéreo. Com a proteção, a indenização considera o valor declarado. Fonte: Termos e Condições e Serviços Opcionais do MyDHL+ Brasil, setembro de 2026.

No envio internacional, a proteção custa 1% do valor declarado, com mínimo de US$ 16. Para documentos difíceis de substituir, como passaporte ou certidão, existe a Proteção de Documentos, por US$ 6,50.

Tem desconto para enviar encomenda para a Europa?

Tem. As Lojas DHL costumam ter condições especiais para envios à Europa, e a equipe confirma no balcão qual campanha vale para o seu envio naquele dia. Os códigos em vigor ficam reunidos na página de cupons de desconto DHL.

Prefere resolver pela internet? No MyDHL+, o cupom CLICK15 dá 15% de desconto nos envios internacionais feitos pelo site, até 31 de dezembro de 2026. Vale conferir as condições do cupom na hora de fechar o envio.

Como enviar para a Europa pela Loja DHL?

O caminho mais simples é levar a encomenda a uma loja. A equipe cuida do que costuma dar trabalho:

  1. Você leva o que quer enviar, sem agendar e sem precisar de conta.
  2. A loja fornece a embalagem e embala a encomenda.
  3. Os consultores preparam a documentação de embarque com as informações que você passa.
  4. Você vê o preço e o prazo antes de confirmar.
  5. O envio segue com rastreio completo até a entrega na Europa.

Para regras de um país específico, veja os guias de envio para Portugal e para a Alemanha.

Perguntas frequentes sobre enviar encomenda para a Europa

Pela DHL Express, a entrega acontece no próximo dia útil possível para aquele destino: até o fim do dia no Express Worldwide, antes das 12h no Express 12:00 e antes das 9h no Express 9:00, conforme a rota.

No envio courier de exportação, sim: a nota fiscal de exportação ou a declaração substitutiva para quem é isento de emitir nota, junto com a fatura comercial ou pro-forma e o conhecimento de embarque.

A exportação courier vale para envios com valor aduaneiro de até US$ 1.000. Acima disso, a modalidade formal é obrigatória, com DU-E, e a DHL pode fazer a liberação.

Não. Desde 1º de julho de 2026, cada item de uma remessa de até 150 euros paga 3 euros de imposto de importação, e o IVA continua sendo cobrado.

Sim. O serviço Impostos e Taxas Pagos pelo Remetente (DTP) fatura os tributos do destino para quem envia, e o destinatário recebe sem cobrança na porta.

Envie para a Europa pela Loja DHL

Leve a sua encomenda a uma das Lojas DHL: a equipe embala, prepara a documentação e mostra o preço antes de você confirmar. Encontre a Loja DHL mais próxima ou fale com um especialista pelo WhatsApp (11) 94037-2982.