O prazo depende da cidade de origem, do destino e do serviço escolhido. A equipe da loja ou a cotação no MyDHL+ informa o prazo da sua rota antes de você fechar o envio.
Para enviar encomenda para a Austrália, declare o conteúdo e o valor real na fatura, confira se o item não esbarra na biossegurança australiana e escolha o serviço pelo peso. Envios de até AU$ 1.000 entram sem imposto de importação (exceto álcool e tabaco). Na Nova Zelândia, a lógica é parecida, com GST de 15%.
A Austrália e a Nova Zelândia estão entre os destinos de brasileiros que vão estudar, trabalhar ou morar do outro lado do mundo, e é natural querer mandar documentos, roupas de frio, presentes ou produtos da sua empresa. A distância assusta, mas o processo é o mesmo de qualquer envio internacional: o que muda são as regras de entrada, especialmente para comida e produtos de origem vegetal ou animal.
Depende do valor declarado. Segundo o guia de tributos da DHL Express Austrália, remessas de até AU$ 1.000 entram sem imposto de importação, com exceção de bebidas alcoólicas e tabaco, que pagam sempre. Acima desse valor, o imposto costuma ser de 5% sobre o valor aduaneiro, e ainda incide o GST de 10%.
O GST australiano é calculado sobre o custo total da remessa: valor dos produtos, frete, seguro e o próprio imposto de importação. Por isso, a conta final é sempre maior do que 10% do preço do produto. O dado é do guia de tributos na importação do Discover DHL Austrália.
Para remessas de até AU$ 1.000 que chegam por via aérea ou marítima, a alfândega australiana exige uma declaração simplificada chamada Self-Assessed Clearance (SAC), sem custo adicional. Na prática, isso reforça por que a descrição do conteúdo e o valor precisam estar corretos desde o balcão.
A Nova Zelândia cobra GST de 15% sobre a maioria das importações, calculado sobre o valor da mercadoria mais frete e seguro. O imposto de importação varia pelo tipo de produto: boa parte dos itens tem alíquota zero, enquanto roupas e calçados podem chegar a 10%. Fonte: Discover DHL Nova Zelândia, guia de importação.
Desde 1º de abril de 2026, o governo neozelandês cobra uma taxa por remessa de baixo valor: NZ$ 2,21 mais GST em cada envio de até NZ$ 1.000 que entra no país. É uma cobrança do governo, não do transportador, e pode vir embutida no preço ou ser paga antes da entrega. Fonte: Discover DHL Nova Zelândia, março de 2026.
A tabela resume as diferenças entre os dois destinos mais procurados da Oceania.
Ponto | Austrália | Nova Zelândia |
Imposto sobre o consumo | GST de 10% | GST de 15% |
Isenção de imposto de importação | Até AU$ 1.000 (exceto álcool e tabaco) | Varia pelo produto, boa parte com alíquota zero |
Taxa extra do governo | Declaração SAC sem custo até AU$ 1.000 | NZ$ 2,21 mais GST por remessa de até NZ$ 1.000 |
Atenção especial | Biossegurança e suplementos | Biossegurança, alimentos e medicamentos |
Normalmente, quem recebe. A DHL Express paga os tributos à alfândega em nome do destinatário e depois cobra dele antes ou no momento da entrega, conforme explica a central de ajuda da DHL Express Austrália.
Se a ideia é que a encomenda chegue sem nenhuma cobrança para quem recebe, você pode escolher pagar todas as despesas no envio, inclusive tributos. É a opção mais comum para presentes: seu filho que estuda em Sydney ou sua amiga em Auckland recebem a caixa sem surpresa na porta.
Os dois países têm algumas das regras de biossegurança mais rígidas do mundo. Alimentos, materiais vegetais e produtos de origem animal podem exigir licença de importação ou ser proibidos, segundo o guia de itens restritos da DHL Express Austrália.
Os pontos que mais pegam o remetente brasileiro:
Na dúvida, tire a pergunta com a equipe antes de embalar. Para baterias, o guia de como enviar baterias explica o que muda em celulares, notebooks e power banks.
Para mercadorias, o documento central é a fatura comercial, com a descrição em inglês de cada item, a quantidade, o valor real e o país de origem. Descrição vaga, como "presente" ou "roupas", é a causa mais comum de retenção. O guia de fatura comercial mostra o que preencher, campo a campo.
Para documentos, como certidões, contratos e diplomas, o processo é mais simples. O guia de como enviar documentos para o exterior explica os serviços indicados e a proteção extra para papéis difíceis de substituir.
Se você está se mudando e quer despachar roupas e objetos pessoais, veja também o passo a passo para enviar bagagem para o exterior.
Na hora de enviar encomenda para a Austrália, a escolha do serviço depende do peso e do que você está mandando. Pela página de serviços da DHL Express Brasil, as opções mais usadas para a Oceania são estas.
Serviço | Para quê | Limite |
Express Envelope | Documentos | Até 0,3 kg |
Express Easy | Encomendas levadas ao balcão, na embalagem DHL | Peça única de até 25 kg |
Express Worldwide | Encomendas maiores e envios de empresa | Peças de até 70 kg e envio de até 3.000 kg |
Para itens de valor, vale incluir a Proteção do Valor do Embarque, que custa US$ 16 ou 1% do valor protegido nos envios internacionais, o que for maior, segundo o MyDHL+ Brasil. Os detalhes estão no guia de seguro de encomenda.
Sim. As Lojas DHL têm condições especiais para envios à Europa, à Ásia, ao norte da África e à Oceania, e as regras de cada campanha mudam ao longo do ano. Os códigos vigentes ficam na página de cupons de desconto da DHL, e a equipe da loja confirma na hora qual vale para o seu envio.
Se preferir resolver online, o MyDHL+ tem o cupom CLICK15, com 15% de desconto nos envios internacionais feitos pelo site, até 31 de dezembro de 2026. Envios mais pesados também costumam ter condição melhor: na loja, quanto mais peso, mais desconto.
O prazo depende da cidade de origem, do destino e do serviço escolhido. A equipe da loja ou a cotação no MyDHL+ informa o prazo da sua rota antes de você fechar o envio.
Sim. Remessas de até AU$ 1.000 entram sem imposto de importação, exceto bebidas alcoólicas e tabaco, segundo a DHL Express Austrália.
Depende do alimento. A biossegurança australiana exige licença ou proíbe certos alimentos, materiais vegetais e produtos de origem animal, então confirme com a equipe antes de embalar.
Normalmente o destinatário, na entrega. Se você preferir, pode pagar todas as despesas no envio, e quem recebe não paga nada na porta.
Sim. Presente também é mercadoria para a alfândega e precisa de descrição clara em inglês e valor real na fatura comercial.
Na Loja DHL, você leva o que quer enviar e a equipe cuida da embalagem, da documentação em inglês e da escolha do serviço, com rastreio até a porta de quem recebe, do outro lado do mundo.
Encontre a Loja DHL mais próxima ou fale com um especialista pelo WhatsApp antes de ir.