Não. O primeiro identifica o país, como +55 ou +1. O segundo identifica a região dentro dele, como o DDD 11 em São Paulo ou o 212 em Manhattan, e vem logo depois do código do país.
O código do país é o prefixo que antecede o telefone em ligações internacionais, escrito com o sinal de mais: +55 para o Brasil, +1 para os Estados Unidos e +351 para Portugal. No envio internacional, o telefone do destinatário vai completo, com código do país, código de área e número, para o courier conseguir falar com quem recebe.
O erro clássico é copiar o número como ele aparece no cartão de visita. "(212) 555-0147" parece completo para quem mora em Nova York e é só metade da informação para um sistema de envio internacional. Sem o +1 na frente, ninguém sabe de onde é aquele número.
Porque a entrega depende de falar com alguém. O courier liga para combinar horário, avisar que ninguém atendeu a campainha ou informar que há tributo a pagar antes da liberação. Um número incompleto transforma cada uma dessas situações em tentativa perdida.
Na DHL Express, quando a entrega é residencial, o destinatário recebe avisos por e-mail ou SMS sobre o andamento da remessa e pode usar o On Demand Delivery para mudar a data, pedir entrega em outro endereço ou retirar o pacote num ponto de serviço. Fonte: Guia de Serviços e Tarifas DHL Express 2026, Brasil. Sem o celular certo, esse aviso não chega. O guia de rastreamento DHL mostra como o destinatário acompanha cada etapa.
O telefone também aparece nos documentos. O modelo de fatura comercial do mesmo guia tem campo de telefone para remetente e destinatário, ao lado do endereço com código postal.
DDI é a sigla de Discagem Direta Internacional e, no uso brasileiro, virou sinônimo de código do país. DDD é a Discagem Direta à Distância, o código de área dentro do Brasil. O território brasileiro tem 67 áreas de numeração, cada uma com seu código nacional, o DDD. Fonte: Anatel, perguntas frequentes sobre áreas tarifárias, 2026.
Para ligar do Brasil para fora, a Anatel descreve a sequência: prefixo internacional 00, código da prestadora, código do país, código de área (se houver) e número. Num formulário de envio, nada disso entra além do código do país, do código de área e do número. O 00 e o código da prestadora são instruções de discagem, não parte do telefone.
Para o Brasil, use +55. Depois dele vêm o DDD, com dois dígitos, e o número local. Celulares brasileiros têm nove dígitos e começam com 9, padrão que a Anatel estendeu a todos os números móveis do país pela Resolução nº 553, de dezembro de 2010.
Um celular de São Paulo fica assim no formato internacional: +55 11 9NNNN-NNNN, com o N no lugar de cada dígito. Não entram o zero que você discaria antes do DDD numa ligação interurbana, nem o código da prestadora. Essa é a forma de passar o seu número a um fornecedor ou cliente no exterior.
Os Estados Unidos não têm DDD no sentido brasileiro. O país usa o código +1, compartilhado por 20 países do Plano de Numeração da América do Norte, entre eles Canadá, Bahamas, Jamaica e República Dominicana. Fonte: NANPA, administradora do plano, outubro de 2026.
Dentro desse plano, todo número tem dez dígitos: um código de área de três dígitos seguido de um número local de sete, no padrão NXX-NXX-XXXX. Um telefone de Manhattan fica +1 212 555 0147.
Esses três dígitos de área são o que o brasileiro costuma chamar de "DDD dos EUA", e mudam conforme a cidade.
Como o +1 vale para os 20 países do plano, o endereço é que diz se aquele número é americano ou canadense. O guia das siglas dos estados dos EUA mostra como montar a linha de cidade, estado e ZIP code.
Os códigos de país são definidos pela União Internacional de Telecomunicações (UIT) na lista da Recomendação E.164, atualizada por emendas publicadas no Boletim Operacional da entidade. A tabela reúne os destinos que mais aparecem nos envios a partir do Brasil.
País | Código | País | Código |
Estados Unidos | +1 | Alemanha | +49 |
Canadá | +1 | Reino Unido | +44 |
México | +52 | França | +33 |
Argentina | +54 | Espanha | +34 |
Chile | +56 | Itália | +39 |
Colômbia | +57 | Países Baixos | +31 |
Paraguai | +595 | Suíça | +41 |
Uruguai | +598 | China | +86 |
Portugal | +351 | Japão | +81 |
Austrália | +61 | Coreia do Sul | +82 |
Índia | +91 | Emirados Árabes Unidos | +971 |
África do Sul | +27 | Brasil | +55 |
Fonte: UIT, lista de códigos de país atribuídos pela Recomendação E.164, consultada em outubro de 2026.
Trate o telefone como trata o endereço: peça por escrito e cheque antes de criar o envio.
Faça a mesma checagem no código postal.
Endereço certo com telefone errado ainda vira tentativa perdida, e o contrário também. O guia de código postal no envio internacional mostra os formatos por país. Para quem já envia com regularidade, o guia para exportar com a DHL organiza o processo da coleta à entrega.
Não. O primeiro identifica o país, como +55 ou +1. O segundo identifica a região dentro dele, como o DDD 11 em São Paulo ou o 212 em Manhattan, e vem logo depois do código do país.
Pode, desde que a pessoa atenda nesse número enquanto a encomenda estiver a caminho. Um estudante brasileiro em Lisboa com chip do Brasil, por exemplo, pode receber o aviso, mas precisa estar com o roaming ativo.
Sim, sempre que possível. O e-mail complementa o telefone para os avisos da remessa e é o canal que funciona quando o destinatário está sem sinal ou em outro fuso horário.
O courier perde a forma mais rápida de resolver qualquer imprevisto da entrega. A remessa pode exigir nova tentativa ou um contato por meio do remetente, e cada volta dessas consome tempo.
Código do país, código de área e número completos são o que permite ao courier resolver a entrega na primeira tentativa. Com o endereço no padrão do destino, o envio sai pronto.
Com uma conta empresarial, você salva os contatos dos seus clientes no exterior, cria envios com telefone e endereço já validados e acompanha cada remessa em um só lugar. Abra sua conta DHL Express e envie com os dados certos desde a primeira caixa.