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Código do país: como escrever o telefone do destinatário no envio internacional

Leendert van Delft
Leendert van Delft
Vice-Presidente de Programas Globais de Vendas, Marketing (Digital) e Comércio Eletrônico Global
7 minutos de leitura
Pessoa digita no celular o telefone do destinatário com código do país ao lado de uma caixa de envio
Neste artigo
Telefone vai com código do país, área e número
Brasil é +55; EUA e Canadá dividem o +1
Celular brasileiro tem 9 dígitos e começa com 9
Sem telefone certo, o aviso de entrega não chega

O código do país é o prefixo que antecede o telefone em ligações internacionais, escrito com o sinal de mais: +55 para o Brasil, +1 para os Estados Unidos e +351 para Portugal. No envio internacional, o telefone do destinatário vai completo, com código do país, código de área e número, para o courier conseguir falar com quem recebe.

O erro clássico é copiar o número como ele aparece no cartão de visita. "(212) 555-0147" parece completo para quem mora em Nova York e é só metade da informação para um sistema de envio internacional. Sem o +1 na frente, ninguém sabe de onde é aquele número.

Por que o telefone do destinatário é obrigatório no envio internacional?

Porque a entrega depende de falar com alguém. O courier liga para combinar horário, avisar que ninguém atendeu a campainha ou informar que há tributo a pagar antes da liberação. Um número incompleto transforma cada uma dessas situações em tentativa perdida.

Na DHL Express, quando a entrega é residencial, o destinatário recebe avisos por e-mail ou SMS sobre o andamento da remessa e pode usar o On Demand Delivery para mudar a data, pedir entrega em outro endereço ou retirar o pacote num ponto de serviço. Fonte: Guia de Serviços e Tarifas DHL Express 2026, Brasil. Sem o celular certo, esse aviso não chega. O guia de rastreamento DHL mostra como o destinatário acompanha cada etapa.

O telefone também aparece nos documentos. O modelo de fatura comercial do mesmo guia tem campo de telefone para remetente e destinatário, ao lado do endereço com código postal.

O que é DDI e qual a diferença para o DDD?

DDI é a sigla de Discagem Direta Internacional e, no uso brasileiro, virou sinônimo de código do país. DDD é a Discagem Direta à Distância, o código de área dentro do Brasil. O território brasileiro tem 67 áreas de numeração, cada uma com seu código nacional, o DDD. Fonte: Anatel, perguntas frequentes sobre áreas tarifárias, 2026.

Para ligar do Brasil para fora, a Anatel descreve a sequência: prefixo internacional 00, código da prestadora, código do país, código de área (se houver) e número. Num formulário de envio, nada disso entra além do código do país, do código de área e do número. O 00 e o código da prestadora são instruções de discagem, não parte do telefone.

Qual é o código do país do Brasil e como escrever um número brasileiro?

Para o Brasil, use +55. Depois dele vêm o DDD, com dois dígitos, e o número local. Celulares brasileiros têm nove dígitos e começam com 9, padrão que a Anatel estendeu a todos os números móveis do país pela Resolução nº 553, de dezembro de 2010.

Um celular de São Paulo fica assim no formato internacional: +55 11 9NNNN-NNNN, com o N no lugar de cada dígito. Não entram o zero que você discaria antes do DDD numa ligação interurbana, nem o código da prestadora. Essa é a forma de passar o seu número a um fornecedor ou cliente no exterior.

Qual é o DDD dos Estados Unidos?

Os Estados Unidos não têm DDD no sentido brasileiro. O país usa o código +1, compartilhado por 20 países do Plano de Numeração da América do Norte, entre eles Canadá, Bahamas, Jamaica e República Dominicana. Fonte: NANPA, administradora do plano, outubro de 2026.

Dentro desse plano, todo número tem dez dígitos: um código de área de três dígitos seguido de um número local de sete, no padrão NXX-NXX-XXXX. Um telefone de Manhattan fica +1 212 555 0147.

Esses três dígitos de área são o que o brasileiro costuma chamar de "DDD dos EUA", e mudam conforme a cidade.

Como o +1 vale para os 20 países do plano, o endereço é que diz se aquele número é americano ou canadense. O guia das siglas dos estados dos EUA mostra como montar a linha de cidade, estado e ZIP code.

Qual o código do país dos destinos mais comuns?

Os códigos de país são definidos pela União Internacional de Telecomunicações (UIT) na lista da Recomendação E.164, atualizada por emendas publicadas no Boletim Operacional da entidade. A tabela reúne os destinos que mais aparecem nos envios a partir do Brasil.

País

Código

País

Código

Estados Unidos

+1

Alemanha

+49

Canadá

+1

Reino Unido

+44

México

+52

França

+33

Argentina

+54

Espanha

+34

Chile

+56

Itália

+39

Colômbia

+57

Países Baixos

+31

Paraguai

+595

Suíça

+41

Uruguai

+598

China

+86

Portugal

+351

Japão

+81

Austrália

+61

Coreia do Sul

+82

Índia

+91

Emirados Árabes Unidos

+971

África do Sul

+27

Brasil

+55

Fonte: UIT, lista de códigos de país atribuídos pela Recomendação E.164, consultada em outubro de 2026.

Como preencher o telefone do destinatário sem erro?

Trate o telefone como trata o endereço: peça por escrito e cheque antes de criar o envio.

  1. Peça o número já no formato internacional, começando com +. Quem mora fora sabe escrever o próprio número assim.
  2. Veja se o código do país bate com o país do endereço. Um +44 num envio para Portugal pode ser legítimo, mas merece uma pergunta.
  3. Prefira celular. Ele recebe SMS de aviso e costuma estar com a pessoa na hora da entrega.
  4. Use só dígitos, o sinal de mais e espaços. Parênteses, pontos e traços variam de sistema para sistema.
  5. Em envio para empresa, informe o telefone de quem vai receber, não o da central. Recepção que não sabe da encomenda atrasa a entrega.

Faça a mesma checagem no código postal.

Endereço certo com telefone errado ainda vira tentativa perdida, e o contrário também. O guia de código postal no envio internacional mostra os formatos por país. Para quem já envia com regularidade, o guia para exportar com a DHL organiza o processo da coleta à entrega.

Perguntas frequentes sobre código do país

Não. O primeiro identifica o país, como +55 ou +1. O segundo identifica a região dentro dele, como o DDD 11 em São Paulo ou o 212 em Manhattan, e vem logo depois do código do país.

Pode, desde que a pessoa atenda nesse número enquanto a encomenda estiver a caminho. Um estudante brasileiro em Lisboa com chip do Brasil, por exemplo, pode receber o aviso, mas precisa estar com o roaming ativo.

Sim, sempre que possível. O e-mail complementa o telefone para os avisos da remessa e é o canal que funciona quando o destinatário está sem sinal ou em outro fuso horário.

O courier perde a forma mais rápida de resolver qualquer imprevisto da entrega. A remessa pode exigir nova tentativa ou um contato por meio do remetente, e cada volta dessas consome tempo.

Deixe cada envio internacional com o contato certo

Código do país, código de área e número completos são o que permite ao courier resolver a entrega na primeira tentativa. Com o endereço no padrão do destino, o envio sai pronto.

Com uma conta empresarial, você salva os contatos dos seus clientes no exterior, cria envios com telefone e endereço já validados e acompanha cada remessa em um só lugar. Abra sua conta DHL Express e envie com os dados certos desde a primeira caixa.