Cách gửi Laptop đi nước ngoài an toàn | DHL Express

Nội dung chính

Hướng dẫn gửi Laptop đi nước ngoài với DHL Express

Gửi Laptop đi nước ngoài có thể khiến Quý khách cảm thấy khá phức tạp, đặc biệt nếu chưa quen với quy định về pin, thủ tục hải quan hay cách đóng gói đúng chuẩn. Tuy nhiên, với DHL Express, quy trình này hoàn toàn có thể trở nên đơn giản và an toàn.

Trong bài viết này, Quý khách sẽ được hướng dẫn chi tiết để biết chính xác các bước cần làm khi gửi Laptop đi quốc tế.

Chúng tôi sẽ giải đáp các câu hỏi quan trọng nhất:

• DHL Express có nhận gửi Laptop đi nước ngoài không?
• Có quy định hay giới hạn nào cần lưu ý?
• Laptop có pin lithium-ion có gửi được không?
• Khi nào Laptop bị từ chối vận chuyển?

Quy định chung khi gửi Laptop đi nước ngoài

Nếu Quý khách đang chuẩn bị gửi Laptop quốc tế, hãy lưu ý các quy định dưới đây để tránh phát sinh vấn đề trong quá trình vận chuyển.

Số lượng Laptop Quý khách có thể gửi

Theo quy định vận chuyển quốc tế, khi gửi Laptop đi nước ngoài, sẽ có giới hạn về số lượng trong mỗi kiện và mỗi lô hàng.

• Theo kiện hàng: Quý khách có thể gửi tối đa 2 Laptop trong mỗi kiện hàng.
• Theo lô hàng: Tổng số Laptop trong một lô hàng (dù được chia thành nhiều kiện) không vượt quá 4 chiếc.

Lưu ý: Nếu Quý khách cần gửi nhiều hơn 4 Laptop, Quý khách sẽ phải tạo thêm đơn vận chuyển riêng cho phần còn lại.

Lưu ý về Pin Laptop

Pin lithium-ion BẮT BUỘC phải được lắp sẵn trong Laptop khi gửi đi nước ngoài.

Lý do là vì pin lithium thuộc nhóm hàng cần kiểm soát nghiêm ngặt trong vận chuyển hàng không.

Những lý do khiến cho lô hàng gửi Laptop có thể bị từ chối

Để tránh trình trạng chậm trễ khi gửi Laptop đi nước ngoài, Quý khách nên kiểm tra các lỗi phổ biến dưới đây

Vượt quá số lượng cho phép:

• Gửi quá 2 Laptop trong cùng một kiện hàng.
• Gửi quá 2 Laptop trong cùng một lô hàng.

Pin không được lắp sẵn trong máy:

• Laptop không được lắp pin sẵn bên trong.

Sai hoặc thiếu giấy tờ:

• Điền thiếu hoặc sai thông tin vận đơn (Waybill)
• Thiếu hoặc sai thông tin giấy tờ hải quan (hóa đơn, biểu mẫu theo yêu cầu của nước nhận.
• Không khai báo pin lithium-ion khi được yêu cầu (kể cả khi pin đã lắp trong máy).

Đóng gói không đạt yêu cầu

Để đảm bảo an toàn khi gửi Laptop đi nước ngoài, kiện hàng cần được bảo vệ chắc chắn trong suốt quá trình vận chuyển. Các trường hợp đóng gói dưới đây sẽ không được chấp nhận:

• Laptop bị xê dịch, phát ra tiếng động bên trong hộp
• Không có đủ lớp vật liệu chống sốc
• Sử dụng hộp bên ngoài quá mỏng, không đủ cứng để chịu va chạm trong quá trình vận chuyển

Những trường hợp không thể gửi Laptop (và lý do)

Phần lớn Laptop thông thường đã lắp pin bên trong đều có thể gửi quốc tế với DHL Express một cách an toàn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, Laptop hoặc pin sẽ bị phân loại là hàng nguy hiểm (DG), đồng nghĩa với việc không thể vận chuyển theo hình thức thông thường.

Dưới đây là những trường hợp khiến Laptop hoặc pin bị xếp vào nhóm hàng nguy hiểm (Dangerous Goods) – và khi đó, Quý khách sẽ không thể gửi Laptop qua DHL Express dưới dạng Khách hàng cá nhân:

• Pin bị hư hỏng hoặc lỗi: Laptop có pin bị phồng, rò rỉ, móp méo hoặc có dấu hiệu bất thường đều không được chấp nhận vận chuyển.
• Pin đã bị can thiệp hoặc sửa chữa: Pin đã từng bị sửa chữa, thay thế không đúng chuẩn hoặc chỉnh sửa khác với thiết kế ban đầu của nhà sản xuất 
• Pin lithium-ion rời: Pin lithium-ion rời (không được lắp trong thiết bị) không thể gửi qua DHL Express đối với khách hàng cá nhân.
• Laptop sử dụng pin rời (không tích hợp): Laptop sử dụng pin rời hoàn toàn, không được lắp cố định trong thân máy sẽ không đủ điều kiện vận chuyển.
• Pin có dung lượng vượt mức cho phép: Laptop có pin với dung lượng (Watt-hour) vượt quá giới hạn theo quy định vận chuyển hàng không quốc tế sẽ bị xếp vào nhóm hàng nguy hiểm (Dangerous Goods) và không thể gửi đi nước ngoài.

Giới hạn pin Lithium-ion: Những điều bạn cần biết khi gửi Laptop đi nước ngoài

Để đảm bảo an toàn cho toàn bộ hàng hóa vận chuyển bằng đường hàng không, các quy định quốc tế áp dụng giới hạn về công suất (dung lượng) của pin lithium-ion được phép vận chuyển. Đối với Laptop, thông số này được đo bằng Watt-giờ (Wh).

Tổng dung lượng Watt-giờ (Wh) của tất cả pin lithium-ion trong một kiện hàng không được vượt quá 100 Wh. Đây là điều đặc biệt quan trọng cần lưu ý khi gửi Laptop đi nước ngoài hoặc gửi Laptop qua DHL.

• Đối với 1 Laptop: Pin của Laptop phải có dung lượng từ 100 Wh trở xuống. Hầu hết các dòng Laptop phổ thông đều nằm trong giới hạn này.
• Đối với 2 Laptop trong cùng 1 lô hàng: Tổng dung lượng pin của cả hai Laptop không được vượt quá 100 Wh. Điều này đồng nghĩa mỗi Laptop thường cần có pin khoảng 50 Wh hoặc thấp hơn.

Cách kiểm tra dung lượng pin (Wh) của Laptop trước khi gửi đi nước ngoài

Dưới đây là cách xác định dung lượng pin (Watt-giờ – Wh) của Laptop để đảm bảo thiết bị đáp ứng điều kiện gửi Laptop có pin dưới 100 Wh theo quy định vận chuyển quốc tế.

Đối với Laptop Windows

Bước 1: Mở Command Prompt

• Tìm kiếm “Command Prompt” trên thanh tìm kiếm Windows.
• Nhấp chuột phải vào “Command Prompt” và chọn “Run as administrator”.
• Xác nhận nếu được yêu cầu.

Bước 2: Chạy lệnh Command

• Trong cửa sổ Command Prompt, nhập (hoặc copy & paste) chính xác lệnh sau:powercfg/batteryreport
• Nhấn Enter.

Bước 3: Truy cập báo cáo

• Hệ thống sẽ tạo một đường dẫn file, thường có dạng: “C:\Users\[Your Username]\battery-report.html” hoặc “C:/Windows/System32/battery-report.html”
• Sao chép toàn bộ đường dẫn này.
• Mở trình duyệt (Chrome, Edge, Firefox) và dán vào thanh địa chỉ. Nhấn Enter.

Bước 4: Xác định dòng Laptop

• Tìm “SYSTEM PRODUCT NAME” để xác định tên thiết bị.

Bước 5: Tra cứu thông số pin

• Tìm kiếm trên Google với tên đầy đủ của thiết bị và “battery specifications” (Ví dụ: “HP EliteBook 840 G8 battery specifications”)
• Truy cập trang chính thức của nhà sản xuất để xem dung lượng pin (Wh).

Đối với Macbook

Bước 1: Xác định dòng Macbook

• Nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên bên trái màn hình
• Chọn "About This Mac."
• Ghi lại dòng Macbook và năm sản xuất (Ví dụ: "MacBook Air (M1, 2020)" hoặc "MacBook Pro (16-inch, 2019)").

Bước 2: Tra cứu thông số trên Website Apple

• Truy cập trang web hỗ trợ chính thức của Apple (support.apple.com).
• Trên thanh tìm kiếm, gõ tên đầy đủ của thiết bị (ví dụ: "MacBook Air M1 2020 specifications").
• Vào trang thông số kỹ thuật, dung lượng pin cụ thể (Wh) sẽ được thể hiện ở đây.

Cách đóng gói Laptop khi gửi đi nước ngoài

Việc đóng gói đúng cách là yếu tố then chốt để đảm bảo Laptop đến nơi an toàn khi gửi máy tính xách tay đi nước ngoài. Hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Chuẩn bị Laptop

Tắt hoàn toàn Laptop và ngắt kết nối tất cả thiết bị ngoại vi.

Bước 2: Chuẩn bị vật liệu đóng gói bên trong và bên ngoài

Sử dụng hộp carton mới, cứng, 2 lớp và chèn vật liệu chống sốc như màng xốp hoặc mút xốp. Nếu còn hộp gốc của nhà sản xuất, Quý khách nên sử dụng để tăng khả năng bảo vệ. 

Bước 3: Đóng gói chắc chắn

Quấn Laptop bằng nhiều lớp màng xốp và đặt vào hộp.

Chèn vật liệu chống sốc vào các khoảng trống, đảm bảo có ít nhất 6 cm (tương đương 2.5 inches) lớp đệm xung quanh. Đảm bảo Laptop không bị xê dịch trong hộp.

Bước 4: Dán kín kiện hàng bằng phương pháp chữ H

Sử dụng băng keo chắc chắn, chịu lực cao để dán kín tất cả các đường nối và cạnh của hộp bằng phương pháp “H-tapping”.

Bước 5: Dán nhãn kiện hàng

Dán nhãn vận chuyển lên bề mặt lớn nhất của hộp, cùng thông tin địa chỉ người gửi và người nhận. Dán thêm nhãn “hàng dễ vỡ” ở vị trí dễ nhìn thấy gần phía trên cùng của hộp 

Danh sách các việc cần làm khi gửi Laptop với DHL

Chuẩn bị gửi Laptop đi nước ngoài? Kiểm tra nhanh các mục sau để đảm bảo mọi thứ được chuẩn bị đầy đủ:

1. Laptop đã tắt hoàn toàn chưa?
2. Pin Laptop có còn trong tình trạng tốt không? (không bị phồng, rò rỉ hoặc hư hỏng)
3. Pin đã được lắp trong máy chưa?
4. Có không quá 2 Laptop trong cùng một kiện hàng?
5. Laptop đã được bọc chống sốc chưa?
6. Laptop đã được đóng gói trong hộp bên ngoài chắc chắn, cứng cáp chưa?
7. Các khoảng trống đã được chèn kín chưa?
8. Hộp đã được dán kín hoàn toàn chưa?
9. Mã vận đơn (AWB) đã được dán rõ ràng chưa?
10. Địa chỉ người gửi và người nhận đã được ghi rõ ràng và chính xác chưa?

Đến Điểm Dịch Vụ gần nhất để trải nghiệm dịch vụ trực tiếp tốt nhất và được tư vấn ngay tại cửa hàng

Liên hệ đội ngũ kinh doanh của chúng tôi khi có nhu cầu gửi hàng gấp

Đặt vận chuyển trực tuyến